设计沟通管理的体系与模式研究

论文摘要

对于设计企业来说,设计管理是推动企业获得竞争优势的重要因素。而有效的设计沟通管理又是设计管理取得成功的至关重要环节。设计是由所有“设计人”共同协作完成的过程和结果,设计管理是由诸多环节所构建和组织起来的一个系统,无论是设计项目管理、设计组织管理或创新管理,没有一项不是借助于好的沟通才得以顺利进行.设计沟通贯穿整个设计管理实践的全过程,是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。企业设计管理的成败和设计沟通的好坏是密不可分的.我们深刻地感觉到,有效设计沟通是设计管理正常运转和不断发展的重要手段,是实现设计管理目标的必不可少的工作方式。本文从探讨企业中设计管理的体系构架到管理沟通的内容入手,主要通过对设计沟通理论的分析,结合目前设计企业管理实际情况,发现旧的设计沟通渠道单一或不完善,缺乏灵活性,信息沟通反馈机制不健全,主要是没有形成一个设计沟通管理体系和规范,进而使企业内外部的信息传递进程缓慢,降低了工作效率。因此提出了建立有效沟通设计管理模式的概念、途径和方法,详细阐述了设计沟通架构中“设计人”内外部设计沟通问题,并且最终应用于设计管理中。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 课题研究目的与意义
• 1.1.1 设计管理中设计沟通的现状
• 1.2 课题研究思路与方法
• 第2章 设计沟通管理
• 2.1 设计管理
• 2.1.1 设计管理的定义
• 2.1.2 设计管理的理论构架
• 2.1.3 设计管理的过程与流程
• 2.1.4 设计管理在企业中的作用
• 2.2 管理沟通
• 2.2.1 沟通的定义
• 2.2.2 管理沟通的概念
• 2.2.3 管理沟通的体系架构
• 2.3 设计沟通管理
• 2.3.1 设计沟通的定义
• 2.3.2 设计沟通的功能
• 2.3.3 设计沟通的类型
• 2.3.4 设计沟通的特征
• 2.3.5 设计沟通的原则
• 2.3.6 设计沟通的过程
• 2.3.7 设计沟通的管理
• 第3章 企业设计管理中存在的设计沟通问题
• 3.1 实例总结
• 3.1.1 某电器设计企业
• 3.1.2 某家具设计企业
• 3.2 设计沟通障碍
• 3.2.1 障碍
• 3.2.2 常见的几种设计沟通障碍和表现
• 3.3 常见的设计沟通问题
• 3.3.1 发送者/接收者问题
• 3.3.2 信息问题
• 3.3.3 媒介问题
• 第4章 有效设计沟通管理体系和模式的建立
• 4.1 建立有效设计沟通管理体系
• 4.1.1 设计沟通管理的有效性及评价
• 4.1.2 有效设计沟通管理对于企业设计管理的重要性
• 4.1.3 有效设计沟通管理的影响因素
• 4.1.4 建立有效设计沟通管理的方式、方法
• 4.2 建立有效设计沟通管理模式、模型
• 4.2.1 设计组织成员相互之间、与社会之间的互动管理模式
• 4.2.2 企业设计沟通管理模型
• 第5章 现代有效设计沟通管理模式的应用
• 5.1 三星集团透过设计沟通:建立设计价值
• 5.2 西门子合理的设计沟通渠道运用
• 第6章 结论与展望
• 6.1 本文的研究结果
• 6.1.1 对两个设计沟通管理失败的企业做了分析
• 6.1.2 对企业经常出现的设计沟通障碍和问题做了详细分析
• 6.1.3 初步构建了设计沟通管理体系和模式
• 6.2 本文的不足和进一步研究方向
• 致谢
• 参考文献
• 攻读学位期间的研究成果