论文摘要
随着中国手机和消费类数码产业的蓬勃发展,产品制造商之间以及制造商上下游企业间的市场竞争进入白热化阶段,特别是生产分工的进一步细化,供应商与客户的关系愈加紧密而相互依存,价值链上各相关企业的产品和服务在竞争中不断提升和改善,促使“中国制造”品牌的电子产品在世界舞台上的影响力和知名度不断扩大。在当前市场环境和产业发展的背景下,各竞争企业为谋求生存和发展都制订和调整了相关企业政策,特别是各企业在营销方面竭力扩大市场占有率,提高企业知名度,最终以实现企业利益最大化为目的。本文以该产业下游供应商之一的新友科技公司为例,专题研究差异化营销策略在该公司的应用研究。通过对新友公司内部营销管理和外部市场环境的分析,认清企业现行营销体制的不足之处和外部市场环境的变化趋势,其主要研究目标是在当前的市场环境下,如何建立适合新友公司发展的差异化营销体系和销售管理方法,通过新营销模型的构建,来评估模型的研究成果在营销实践中效用,实现培养专业化营销团队和建立差异化营销体制的目标。专题研究成果可以为新友公司进一步拓展市场空间,建立专业营销体制,提高企业销售业绩和提升公司品牌地位而提供科学系统的操作方法,同时为解决新友公司在营销活动中遇到的瓶颈问题奠定理论基础,促使新友公司的营销活动更加符合行业市场规律和变化趋势,从而引起公司相关部门的调整,甚至会涉及到企业的流程再造。通过对新友公司营销活动和销售管理体系中所遇到问题的系统性分析和科学评估,提炼出的研究成果对众多同行业企业和行业上下游企业具有普遍意义和参考价值。研究成果将有助于形成新友公司新的竞争优势和加强企业的核心竞争力,促使公司业绩保持稳步增长,在当前电声器件行业“洗牌”阶段扬长避短,规避客户市场振荡和行业市场“羊群效应”带来的潜在风险,打造科学营销管理体系,创造一流的公司利润和企业价值。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 新友公司概况1.2 研究的背景1.2.1 内部环境—新友公司现行的销售管理制度1.2.2 外部环境—市场环境的变化及面临的挑战1.3 研究的目的及意义1.3.1 研究的目的1.3.2 研究的意义1.4 研究方法及思路1.4.1 研究的方法1.4.2 研究的思路第二章 差异化营销策略综述2.1 相关概念2.1.1 市场竞争及波特五力模型2.1.2 市场细分2.1.3 差异化和差异化营销策略2.2 差异化营销的相关理论2.2.1 差异化营销概况2.2.2 差异化要点与差异化变量2.2.3 差异化营销理论综述2.3 对相关研究的评述第三章 差异化营销模型设计3.1 新友公司现状3.1.1 新友公司的发展状况及产品3.1.2 新友公司的主要竞争对手3.1.3 新友公司目前的销售渠道3.2 新友公司差异化营销体系设计综述3.2.1 客户信息搜集与甄别3.2.2 信息综合处理及客户分类3.2.3 差异化策略的输出3.2.4 客户的评估及信息反馈3.2.5 差异化策略的修正3.3 差异化营销模型在整个体系中的作用第四章 新友公司的市场细分4.1 市场细分4.1.1 新友公司的主要市场4.1.2 新友公司的客户细分4.2 新友公司的市场细分4.3 新友公司目标市场的确定第五章 新友公司差异化营销策略制定5.1 客户开发策略5.1.1 客户购买意愿评估5.1.2 客户需求预测5.1.3 客户信用评估方法5.2 产品分类销售策略5.3 销售渠道策略5.3.1 销售方法的转变5.3.2 销售渠道的完善5.3.3 代理商制度的建立及管理体系5.4 定价策略5.4.1 差别定价意义5.4.2 差别定价方法5.4.3 付款方式与差异报价5.5 销售制度的调整5.6 服务及品牌策略第六章 结束语6.1 论文研究总结6.2 研究的局限性与未来展望致谢参考文献附录1 新友科技公司代理商协议书
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