论文题目: 人机交互界面设计与评估技术的研究和应用
论文类型: 硕士论文
论文专业: 软件工程
作者: 呼健
导师: 孙宇清
关键词: 人机交互,人机界面,可用性测试,启发式评估,步进法评估,评估范型,评估框架,用户交互满意度问卷
文献来源: 山东大学
发表年度: 2005
论文摘要: 人机交互学是一门关于设计和评估以计算机为基础的系统而使这些系统能够最容易的为人类所使用的学科。一个成功的计算机系统离不开一个成功的用户界面,评估有助于了解用户需求,从而建立起更好的用户界面。本文对人机交互界面设计进行了介绍、研究,重点研究了人机交互界面的评估和可用性测试,分析了已有的各种测试模型,并结合GOMS模型通过对影视网站“山东广视网”人机界面的评估,对已有的GOMS模型的子模型进行改进,提出一种新的预测模型——GOMS执行层次量化模型。最后做了“影视网站用户满意度调查”和“校园网用户界面可用性测试”的两个评估。 本文第一章是绪论,讲述了本文的选题背景及意义和本文所做的工作。第二章对人机交互设计作了简单介绍,讲解了界面设计的风格、设计中的重要问题和设计方法。第三章分析了现有的人机界面评估的技术方法,评估范型和评估框架DECIDE,研究了专家评审和询问用户的评估方法。第四章和第五章是本文的重点部分。第四章研究了人机交互界面可用性测试和预测模型,对已有的GOMS模型的子模型进行改进,提出一种新的预测模型——GOMS执行层次量化模型。第五章结合上章中提出的GOMS执行层次量化模型,对本人所在单位山东广视网(影视网站)“视频点播影片”这项任务的执行效率进行测试。并且通过QUIS(用户交互满意度问卷)来测试网站界面的用户满意度。第六章通过问卷调查对校园网界面可用性进行了测试,分析了学生用户对校园网的满意度,进而对网站界面的性能进行了分析,指出了其中的优点和不足。
论文目录:
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1．1 论文的选题背景及意义
1．2 本文的主要工作
2 人机交互界面设计
2．1 人机交互的重要性
2．2 人机交互的三元素
2．3 交互设计的内容
2．4 交互设计的目标
2．5 人机界面的风格
2．6 人机界面设计中的重要问题
2．7 人机界面设计方法
3 人机界面评估
3．1 用户界面评估
3．1．1 软件的评估
3．1．2 用户界面的评估途径
3．1．3 用户界面的评估条目举例
3．2 评估方法
3．3 评估范型和技术
3．3．1 评估范型
3．3．2 评估技术
3．4 评估框架DECIDE
3．5 访谈
3．6 问卷调查
3．6．1 设计调查问卷
3．6．2 问题和回答格式
3．6．3 管理问卷调查
3．6．4 分析调查数据
3．7 专家评审
3．7．1 启发式评估
3．7．2 步进评估法
4 可用性测试与预测模型
4．1 可用性测试的实施
4．2 可用性测试的方法(技术)
4．3 实践中的可用性
4．4 预测模型
4．4．1 GOMS模型
4．4．2 GOMS执行层次量化模型
4．4．3 GOMS执行层次量化模型的优缺点
5 山东广视网(影视网站)人机界面评估
5．1 GOMS执行层次量化模型测试“视频点播”
5．1．1 设计方案A
5．1．2 设计方案B
5．1．3 实际测试
5．2 QUIS用户交互满意度问卷测试
5．2．1 评估实施框架
5．2．2 组织测试
5．2．3 测试数据报告的分析总结
6 校园网用户可用性评估
6．1 评估实施框架
6．2 组织测试
6．2．1 专家评审步骤
6．2．2 用户问卷调查
6．3 测试数据报告的分析总结
附录1 山东广视网(影视网站)用户满意度调查问卷
附录2 校园网用户交互满意度问卷
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
发布时间: 2005-10-17
参考文献
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