六西格玛在SGX连接器成本改进中的应用研究

论文摘要

六西格玛是在传统质量管理基础上的发展,是一种改进,并成为一种突破性的持续改进战略,通过对过程输入输出关系的分析,优化流程,旨在减少变异、减少缺陷、提高合格率、提高顾客满意度、增加净收益。论文主要包括几个部分:第一章是绪论部分,包括研究背景与意义、国内外研究现状、研究内容﹑重点及难点和研究流程等;第二章介绍了富士康公司的SGX连接器行业状况、产品结构、工艺难点及需要解决的问题;第三章介绍了六西格玛基本概念,并同TQM,ISO9000进行比对,论证了六西格玛管理是一种获得、保持企业竞争优势的系统的方法体系和先进的管理理念;第四章介绍六西格玛解决问题的模型及质量工具,重在论述一套行之有效的方法,以支持六西格玛实现管理目标;第五章是实证研究,将六西格玛D-M-A-I-C阶段解决问题的工具与方法,运用到SGX连接器烙铁焊接质量改进中,实现成本改进的目标,以增强企业竞争力;第六章是结论,提出了后续需要完善的工作。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题来源及背景
• 1.2 课题的研究意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.4 研究内容、重点及难点
• 1.5 论文架构与研究流程
• 1.6 本章小结
• 第二章 SGX 连接器及其工艺流程介绍
• 2.1 天线基础应用介绍
• 2.2 SGX 连接器及其工艺异常状况介绍
• 2.3 SGX 连接器工艺介绍
• 2.4 本章小结
• 第三章 实施六西格玛管理提高企业竞争力
• 3.1 六西格玛的统计含义
• 3.2 六西格玛管理的理念
• 3.3 六西格玛与全面质量管理（TQM）的关系
• 3.4 六西格玛与 1509000 的关系
• 3.5 六西格玛管理的特点
• 3.6 六西格玛提升企业竞争力
• 3.6.1 六西格玛提升成本战略优势
• 3.6.2 六西格玛提升差异化战略优势
• 3.7 六西格玛管理的组织架构
• 3.8 六西格玛管理在企业中的实施
• 3.8.1 企业实施六西格玛管理的具体步骤
• 3.8.2 企业实施六西格玛管理时应注意的问题
• 3.9 本章小结
• 第四章 六西格玛方法论
• 4.1 六西格玛改进程序的特点
• 4.2 六西格玛改进程序工作内容展开
• 4.2.1 D –界定阶段
• 4.2.2 M –测量阶段
• 4.2.3 A –分析阶段
• 4.2.4 I –改进阶段
• 4.2.5 C –控制阶段
• 4.3 六西格玛统计软件 Minitab 介绍
• 4.4 本章小结
• 第五章 六西格玛在 SGX 连接器成本改进中的实证研究
• 5.1 SGX 连接器成本改进（Define 阶段）
• 5.1.1 项目来源背景说明
• 5.1.2 界定顾客的需求
• ）说明'>5.1.2.1 项目背景（VOC<顾客的声音>）说明
• 5.1.2.2 关键顾客需求（CTQ）说明
• 5.1.2.3 项目暂定目标及效益评估
• 5.1.3 界定项目范围及成立项目团队
• 5.1.3.1 界定项目范围
• 5.1.3.2 成立项目团队
• 5.1.4 界定项目进度计划
• 5.2 SGX 连接器成本改进（Measure 阶段）
• 5.2.1 量测系统分析
• 5.2.1.1 焊接不合格检验 BKM（Best Know Method）
• 5.2.1.2 量测系统能力分析
• 5.2.1.3 量测系统管制计划
• 5.2.2 工艺能力分析
• 5.2.3 关键流程输入变量（KPIVs）展开
• 5.2.4 生产管制系统更新
• 5.3 SGX 连接器成本改进（Analysis 阶段）
• 5.3.1 KPIVs 分类
• 5.3.2 部分 KPIVs 控制说明
• 5.3.2.1 锡炉温度
• 5.3.2.2 烙铁 Z 轴高度
• 5.3.2.3 焊接温度、时间，送锡时间
• 5.3.3 KPIVs 分析
• 5.3.3.1 量化因子分析过程
• 5.3.3.2 非量化因子分析过程
• 5.3.4 验证 KPIVs 对 Y 有无影响
• 5.3.5 工艺能力分析
• 5.4 SGX 连接器成本改进（Improve 阶段）
• 5.4.1 DOE（Design of Expreriment）实验
• 5.4.1.1 实验计划安排
• 5.4.1.2 实验数据收集
• 5.4.1.3 实验数据箱形图及趋势图分析
• 5.4.1.4 实验数据缺适性检定
• 5.4.1.5 实验因子显著性分析
• 5.4.1.6 残差及显著因子简化模型分析
• 5.4.1.7 因子最佳化设定
• 5.4.1.8 效果确认
• 5.4.2 改善后工艺能力分析
• 5.5 SGX 连接器成本改进（Control 阶段）
• 5.5.1 管制计划实施
• 5.5.1.1 管制项目的制订
• 5.5.1.2 SPC
• 5.5.1.3 RFC （ Response Flow Checklist ） 制定实施
• 5.5.2 项目总结
• 5.6 本章小结
• 第六章 总结与展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 进一步的工作
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文