销售激励政策与企业绩效关系的系统仿真研究

论文摘要

本文基于分析国内外研究学者关于激励机制理论、企业绩效评价理论,系统仿真理论的研究成果,以及激励与企业绩效关系的相关理论研究现状,通过系统动力学的方法研究了企业销售激励政策与企业绩效关系,并建立该关系的系统仿真模型,运用Vensim软件绘制因果关系图及系统流图,以V公司为案例实证,研究该公司现有采用的销售激励政策,加以分析,通过调查课程咨询顾问满意问卷获知V公司销售激励政策存在不足,提出相关政策建议使之加以改进提高,以此来达到提高销售员工工作积极性,创造性的目的,为企业创造良好的工作绩效。研究方法首先通过大量收集、阅读及整理借鉴国内外相关研究成果,在此基础上提出综合性的理论研究框架。其次采用案例分析方法。在V公司实习选择的部分领导者和企业员工作为调查和访谈对象,收集资料,对所收集资料进行分析研究。最后运用系统动力学仿真法对企业决策因素进行分析,建立系统模型,因果关系图,仿真实例。本文的创新点包括建立销售激励政策与企业绩效关系的系统仿真模型,探索激励薪酬,绩效关系内在规律性。用系统仿真的方法分析企业销售激励政策与企业绩效关系,建立企业的基本模型,并实例研究。针对实例V公司的企业情况及其企业员工的销售特点进行分析,提出相应的激励政策,并对其效果进行综合评价,具有很强的实践指导意义。本文研究获得的结论主要包括本文关联了激励理论、企业绩效衡量理论,系统动力学仿真理论等大量理论,以及系统仿真建模的步骤,研究方法及工具的说明,为研究企业销售激励政策与企业绩效关系,建立该系统仿真关系为今后的理论及实证研究又提供了另一又证。本文研究了企业基本系统模型,建立员工的销售激励政策与企业绩效关系的系统仿真模型,以V公司为实证研究对象,分析该公司的销售激励政策是否有效,并提出看法与建议,为该公司的今后实际未来发展,激励政策制度的制定,提供了有效的研究方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• §1-1 研究背景
• §1-2 研究的意义
• §1-3 本文的创新点
• §1-4 本文的研究方法
• §1-5 论文研究框架
• §1-6 研究的内容
• 第二章 相关理论研究成果综述
• §2-1 激励理论的相关研究
• 2-1-1 激励的定义
• 2-1-2 国外相关理论研究
• 2-1-3 国内相关理论研究
• §2-2 企业绩效与评价理论的相关研究
• 2-2-1 企业绩效的定义
• 2-2-2 国外相关理论研究
• 2-2-3 国内相关理论研究
• §2-3 系统仿真理论的相关研究
• 2-3-1 国外相关理论研究
• 2-3-2 国内相关理论研究
• §2-4 激励政策与企业绩效关系的相关研究
• 2-4-1 国外相关理论研究
• 2-4-2 国内相关理论研究
• 第三章 系统建模与仿真研究
• §3-1 系统仿真相关概念描述
• 3-1-1 系统、系统边界与悬摆
• 3-1-2 因果链及因果关系图
• 3-1-3 反馈回路：增强回路与调节回路
• 3-1-4 存量、流量和流图
• §3-2 系统建模步骤
• §3-3 系统动力学建模软件Vensim 简介
• 第四章 企业基本的系统模型
• §4-1 企业基本的系统模型
• §4-2 企业通用业务模型
• 4-2-1 驱动业务增长的增强回路图
• 4-2-2 企业通用业务模型
• §4-3 企业业务系统因果关系图及其流图
• §4-4 销售激励政策与企业绩效关系的系统仿真研究
• 第五章 V 公司应用案例分析
• §5-1 教育培训行业发展现状
• 5-1-1 教育培训行业宏观环境分析
• 5-1-2 教育培训行业现状
• §5-2 公司背景
• 5-2-1 V 公司简介
• 5-2-2 组织架构
• 5-2-3 部门职责
• 5-2-4 企业文化
• §5-3 V 公司现行销售激励政策及满意度调查
• 5-3-1 V 公司现行销售人员薪酬福利绩效考核制度
• 5-3-2 V 公司销售人员满意度调查
• §5-4 V 公司系统仿真与分析
• 5-4-1 系统仿真建模方程
• 5-4-2 运行相关结果及分析
• §5-5 V 公司的销售激励政策分析及政策建议
• 5-5-1 V 公司的销售激励政策分析
• 5-5-2 政策建议
• 第六章 结论及展望
• §6-1 结论
• §6-2 研究局限及展望
• 参考文献
• 致谢