护士工作投入的工作要求—工作资源模型研究 ——以河南省汝州市护士为例

护士工作投入的工作要求—工作资源模型研究 ——以河南省汝州市护士为例

论文摘要

目的:对护士工作投入的研究是改善护士工作倦怠状况的一项重要内容,通过对护士工作投入的工作要求—工作资源模型研究,了解工作要求和工作资源在护士工作投入中的作用机制,为有关单位解决护士的工作倦怠提供一些建议。方法:采用经过修订的,信、效度良好的Utrecht工作投入量表(包含精力、奉献和专注三个分量表)、Maslach工作倦怠量表—服务行业版(包含情绪耗竭、去个性化和个人成就感降低三个分量表)、工作要求量表(包含工作数量要求、工作—家庭冲突和工作情感要求三个分量表)和工作资源量表(包含工作自主性、工作中的社会支持、绩效回馈和职业生涯发展机会四个分量表)对河南省汝州市三家医院的185名护士进行调查,使用相关分析、单因素方差分析,T检验和路径分析对数据进行处理。结果:(1)学历在奉献分量表、专注分量表和工作投入量表总分上差异显著;月平均夜班天数在工作投入量表以及三个分量表上差异显著;用工性质在专注分量表上差异显著;(2)工作投入的三个维度和工作倦怠的三个维度部分负相关;((3)工作资源是精力、奉献和专注的显著预测源,工作要求仅为奉献的显著预测源。(4)工作要求可以预测情绪耗竭和去个性化,工作资源可以预测去个性化和个人成就感降低。结论:丰富工作资源、降低工作要求可以显著提高护士的工作投入水平,降低工作倦怠水平;对于聘用护士以及大专学历的护士要多一些关注和鼓励,使她们得到良好的发展。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 引言
  • 1 研究综述
  • 1.1 工作投入
  • 1.1.1 工作投入的定义
  • 1.1.2 工作投入的测量
  • 1.2 工作倦怠
  • 1.2.1 工作倦怠的定义
  • 1.2.2 工作投入与工作倦怠的关系
  • 1.3 工作投入的相关研究
  • 1.3.1 人口统计学变量
  • 1.3.2 个体因素
  • 1.3.3 家庭因素
  • 1.3.4 工作因素
  • 1.4 工作要求—工作资源模型
  • 1.5 问题的提出
  • 2 研究设计
  • 2.1 研究目的
  • 2.2 研究假设
  • 2.3 研究方法
  • 2.3.1 研究对象
  • 2.3.2 测量工具
  • 3 研究结果
  • 3.1 研究变量的描述性统计分析
  • 3.2 工作投入和工作倦怠在人口统计学变量上的差异
  • 3.2.1 工作投入和工作倦怠在年龄上的差异
  • 3.2.2 工作投入和工作倦怠在婚姻状况上的差异
  • 3.2.3 工作投入和工作倦怠在受教育程度上的差异
  • 3.2.4 工作投入和工作倦怠在月收入上的差异
  • 3.2.5 工作投入和工作倦怠在工龄上的差异
  • 3.2.6 工作投入和工作倦怠在每月平均夜班天数上的差异
  • 3.2.7 工作投入和工作倦怠在用工性质上的差异
  • 3.3 工作投入和工作倦怠各维度的相关分析
  • 3.4 工作要求—工作资源模型的分析
  • 3.4.1 工作投入的工作要求—工作资源模型
  • 3.4.2 工作倦怠的工作要求—工作资源模型
  • 4 讨论和建议
  • 4.1 护士工作投入和工作倦怠的具体特点
  • 4.1.1 护士工作投入和工作倦怠在年龄上的差异
  • 4.1.2 护士工作投入和工作倦怠在婚姻状况上的差异
  • 4.1.3 护士工作投入和工作倦怠在受教育程度上的差异
  • 4.1.4 护士工作投入和工作倦怠在月收入上的差异
  • 4.1.5 护士工作投入和工作倦怠在工龄上的差异
  • 4.1.6 护士工作投入和工作倦怠在月平均夜班天数上的差异
  • 4.1.7 护士工作投入和工作倦怠在用工性质上的差异
  • 4.2 工作投入和工作倦怠的关系
  • 4.3 工作要求—工作资源模型
  • 4.4 总结
  • 4.5 建议
  • 5 不足与展望
  • 6 参考文献
  • 附录
  • 个人简历
  • 致谢
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