导读:本文包含了线上信任论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:线上线下营销策略,契合度,顾客信任,产品类型
线上信任论文文献综述
张瑞,裴明雪[1]（2019）在《线上线下营销策略契合度对顾客信任的影响研究——基于产品类型的调节作用》一文中研究指出现在很多企业开始采用线上线下结合的经营方式,但又面临着在营销策略契合度不同维度上如何做出合理选择以获得更好发展的问题.为了探索产品、价格和促销维度的营销策略契合度在不同产品类型调节作用下的差异性,基于问卷调查进行实证研究.结果表明,产品策略契合度对搜索型和体验型产品均有正向影响且对于体验型产品影响更强烈;价格和促销策略契合度有正向影响.(本文来源于《湖北文理学院学报》期刊2019年11期）
孟阳[2]（2019）在《社交网络中线上积极反馈与大学生归属感的关系研究：人际信任的调节作用》一文中研究指出互联网已成为现代人生活中不可或缺的重要工具,随着互联网对社会生活影响的逐渐增强,网络间的人际沟通已成为人际间交往的重要角色之一,社交网络中线上的积极反馈在很大程度上影响着个体间线下的人际交往。有研究表明网络间人际交往与线下人际交往之间存在密切的关系,大学生作为网络社交用户的主要使用群体,其线下人际关系及归属感会受到线上网络社交的影响,对大学生的社交网络使用与归属感关系进行研究具有重要意义。根据社会支持理论,本研究探讨线上积极反馈作为社交网站使用中所接受到的网络社会支持能否正向预测个体的归属感,并将人际信任纳入线上积极反馈与归属感的研究中,试图验证人际信任在其中起到的调节作用。本研究假设人际信任在线上积极反馈对归属感的影响中起调节作用。本研究采用网络问卷的发放形式,使用《线上积极反馈量表》、《人际信任量表》、《归属感量表》对500名大学生的线上积极反馈、人际信任、归属感进行测量,并探讨人际信任在线上积极反馈与归属感间的调节作用,其中人际信任量分为《生活事件信任量表》和《社会事件信任量表》两个分量表。研究结果如下:1.大学生线上积极反馈、生活事件信任、社会事件信任均不存在显着性别、专业、生源地、是否独生子女、年级上的差异。2.大学生归属感在其是为否独生子女这一人口学变量上具有显着差异,独生子女个体归属感较高,非独生子女归属感较低。3.大学生线上积极反馈与生活事件信任呈显着正相关,获得线上积极反馈的频率越高,个体越易对生活事件产生较高的信任。4.线上积极反馈与社会事件信任、归属感呈显着负相关,获得线上积极反馈频率越高,个体社会事件信任越低、归属感越低。5.生活事件信任与归属感呈显着负相关,对生活事件信任越高个体越难以形成对特定组织的归属感,归属感相对较低。6.社会事件信任与归属感呈显着正相关,对社会事件具有越高的信任度,个体越趋于形成较高的归属感。7.生活事件信任、社会事件信任在线上积极反馈与归属感调节作用显着。综上所述我们可以得出结论,大学生线上积极反馈、生活事件信任、社会事件信任、归属感两两相关,并且生活事件信任、社会事件信任是线上积极反馈与归属感之间的调节变量。以上结果探究了大学生线上积极反馈对归属感的影响机制,为探究大学生网络使用、个体归属感及人际信任的关系提供理论支持,并为大学生心理干预提供理论依据。(本文来源于《吉林大学》期刊2019-05-01）
张子健,曾雯[3]（2019）在《线上线下渠道的消费者风险感知及信任传递研究》一文中研究指出如何将多年努力积累的线下消费者信任转移为对在线产品的良好感知是推动线下企业拓展线上渠道的关键问题。基于线上线下消费者感知风险不同,研究了渠道间信任传递及其定价问题。以渠道拓展的线上消费者信任为对象,构造了感知风险、线上信任程度影响下的消费者效用函数,建立了Stackelberg博弈模型,讨论了渠道定价与线上信任程度的关系以及渠道间信任传递的主要决定因素。研究结果表明,线上信任程度增加导致线下定价降低,线下需求减少且线上需求增加,制造商利润增加而零售商利润下降。此外,制造商对线上渠道信任传递的努力随线下产品绩效波动的增加而减少,随信任传递成本系数的增加而减少,随线下线上成本差的增加而增加。(本文来源于《工业工程》期刊2019年02期）
董晨宇,段采薏[4]（2019）在《线上评分机制:网络社会的信任乌托邦?》一文中研究指出随着网络社会的出现,"信任"这一概念也由地方性信任、机构性信任逐渐变转变为分布性信任。这种体系的代表性工具便是线上评分机制。本文对这种自下而上、去中心化的新型社会信任机制进行剖析,回溯它的文化起源与分布偏见——其中普遍存在的一种高度正面偏见,并对该现象的原因进行了解释。另外,本文还从信息接收者的角度,考察消费者面临线上评分机制时采取的决策战术。消费者并非被动的接受者,而是主动积极地从不同维度解读评分机制,评估其有用性和可信度。(本文来源于《新闻与写作》期刊2019年02期）
范齐,马闻远,张朔[5]（2018）在《基于TAM模型的线上购物中信任对购买意图的多重作用研究》一文中研究指出基于TAM(Technology Acceptance Model)模型,围绕信任这一大因素,分别将信任作为独立变数、先行变数、媒介变数建立研究模型,探究它与网站设计、物流、感知风险叁个因素影响消费者购买意图的路径.通过对318名网购用户进行问卷调查发现,信任作为独立变数、先行变数、媒介变数都可以通过对感知风险的正向影响来增强消费者购买意图,其中,信任作为先行变数的效果最明显.基于研究结论,笔者从商家的角度,提出了改善服务、提升消费者购买意愿的建议.(本文来源于《山东师范大学学报(自然科学版)》期刊2018年02期）
杨帆[6]（2018）在《A公司互动视频线上信任影响因素研究》一文中研究指出随着近年来网络购物的迅速发展与人口的迭代,网络购物成为越来越多人,特别是年轻人生活中重要一环。传统电商平台的发展成熟使得其进入门槛与管理成本逐渐上升,同质化与竞争日趋激烈。社交平台以其人际交往为基础,个性化特征明显的特点,广受95后一代青睐而成为新兴的网络购物平台,而在这一平台上,互动视频因为其自身灵活自由的特点,强大的信息承载能力,依托于社交平台的互动性,成为社交平台上众多中小、小微电商的首选宣传推广手段,但是众多商家对如何管理和改进互动视频,莫衷一是。A公司作为这样背景下的一家从事电商业务的公司,在用户反馈意见的基础上认为消费者的信任是电子商务活动成功与否的关键。本文在这样的背景下通过理论梳理与调查研究相结合的方法,首先对近年来广大研究者们对于线上信任的研究成果与得出的理论成果进行梳理。采用线上信任叁维度模型作为线上信任测量的理论基础。并对其他研究者关于线上信任影响因素的研究进行梳理,总结为受信者特征、施信者特征、环境因素叁大类,十二个因素,构建用于本研究的理论模型并提出相应假设。随后根据模型以大量研究者研究成果为基础,设计问卷进行调查研究,以当面发放、问卷星等途径共收回有效问卷249份。采用SPSS 24.0作为工具对样本与数据进行了描述性统计分析、信度分析、效度分析、相关分析、回归分析。结果显示,本文收集到的调研数据样本特征数量具有代表性,题项设置合理,通过了信度与效度检验,在数量上也符合各类分析对于样本的要求。除临场形式偏好、视频时长外其余因素均与线上信任存在显着相关关系。在得出了各因素与线上信任的初步相关关系后,进一步对数据进行回归分析以考察各因素与线上信任之间的因果关系,得出的结论为:个人信任倾向、交往经验,感知有用性、感知易用性、互动性、感知声誉、视频质量、线下活动展示程度、第叁方保障通过了假设验证,在互动视频情境下与线上信任有显着的正向因果关系;而个人对临场视角的偏好、视频时长、感知整体环境与线上信任并无因果关系。随后根据研究结果为A公司互动视频管理应用方面面临的问题提出了针对性建议。最后在结尾处点明本研究的创新与不足。(本文来源于《东华大学》期刊2018-05-17）
刘嫄[7]（2018）在《线上二手交易平台中的消费者信任影响因素研究》一文中研究指出近年来随着我国人均购买力提升,社会消费品零售总额大幅度增加,带来二手商品闲置增加。互联网和信息技术的发展为线上二手交易提供了技术支持,线上二手交易平台迅速发展。同时,二手交易中的消费者信任问题也越来越凸显。在电子商务环境中建立消费者信任、降低消费者购物过程中的感知风险成为发展电子商务过程中必须长期面对和解决的重要问题。论文从消费者感知角度出发,改进和编制了本土化的《针对线上二手交易消费者信任的调查问卷》,构建线上购物消费者信任的影响因素回归模型,探讨消费者信任问题及其影响因素。本文通过对线上二手交易平台中消费者信任影响因素文献的梳理,重新定义了线上购物消费者信任的基本概念,分析了消费者信任的构成维度,基于我国线上二手交易平台发展现状和消费者信任存在的问题,重新定义了消费者信任的定义,并基于“交易主体”、“交易平台”和“交易环境”叁个层面因素构建了线上二手交易平台中消费者信任的理论分析框架;在国内外学者研究基础上,科学编制和改进了本土化的《二手交易平台中消费者信任调查问卷》,并选择二手交易平台,采取线下和线上两种方式进行问卷调查,对消费者信任表进行信度和效度分析;通过描述性统计分析和比较分析,得出消费者信任的影响因素,通过多元线性回归分析,研究“交易主体”、“交易平台”和“交易环境”叁个层面七个因子对消费者信任的影响。研究发现,改进和编制的《二手交易平台中消费者信任调查问卷》具有良好的信度和效度,是测度C2C模式下消费者信任的一个比较成功的方法;线上二手交易平台的消费者信任影响受到一些人口统计学变量如性别、年龄、职业、网龄及学历背景等因素的影响,而且各个因素影响方向和程度均不相同;交易主体因素中的“消费者个体因素”、“商品保值率及性价比”因素对消费者信任态度和意图的影响都显着为正,而交易平台因素对消费者信任态度和意图的影响都不显着,交易环境中的“声誉反馈系统”以及“法律法规”因素对消费者态度和意图的影响均显着为正,且“声誉反馈系统”对消费者意图的影响更为显着,表明消费者认可“声誉反馈系统”带来的正面评价,相关“法律法规”的保障会大大提升消费者信任水平,促进交易。(本文来源于《湖南大学》期刊2018-05-01）
匡乃涛[8]（2018）在《大学生线上基本心理需求满足对网络自我表露的影响：网络人际信任的中介作用》一文中研究指出近年来,伴随着网络的发展,社交网站广为流行,在人际交往中具有很重要的作用。网络自我表露作为社交网站的重要功能,是大学生使用社交网站的主要动机。网络自我表露作为增进彼此了解的方式,可以增进个体的心理健康,增加社会适应性。在线基本心理需求满足指的是个体通过互联网服务的使用,满足自主感、胜任感、归属感等基本心理需求,自我决定理论(SDT)帮助我们从一个新的角度理解心理需求与网络行为的关系。前人研究表明线上基本心理需求的满足可以对网络行为提供积极的反馈,从而提高个体网络自我表露等行为的参与程度。网络人际信任指个体在网络情境中对对方的积极期待,期待对方能够履行其义务与责任。网络人际信任水平对网络自我表露行为也有重要影响。本研究在自我决定理论的基本框架下,考察线上基本心理需求满足对网络自我表露的影响以及网络人际信任的中介作用,以丰富网络情境下自我决定理论的理论框架,并为个体心理与行为健康提供支持。本研究通过对311名大学生进行问卷调查,分析大学生线上基本心理需求满足、网络人际信任与网络自我表露的特征,并对叁者的关系进行研究。本研究得到的结论为:(1)大学生线上基本心理需求满足没有显着的性别、学科、年级差异。(2)大学生网络人际信任在总体水平、情感性信任维度和可靠性维度上男性得分显着高于女性,在一般信任维度没有显着的性别差异。网络人际信任在学科与年级上不存在显着差异。(3)大学生网络自我表露存在显着的性别差异,在总体水平与各维度男性得分均显着高于女性。在学科与年级上大学生的网络自我表露不存在显着差异。(4)线上基本心理需求满足、网络人际信任和网络自我表露两两之间显着相关,线上基本心理需求满足与网络人际信任均能显着正向预测网络自我表露。(5)网络人际信任在线上基本心理需求满足与网络自我表露之间具有部分中介作用。(6)从基本心理需求的各维度来看,线上自主性满足能够直接负向预测网络自我表露,线上胜任感满足能够直接正向预测网络自我表露,线上归属感满足通过网络人际信任的中介作用间接预测网络自我表露。(本文来源于《吉林大学》期刊2018-04-01）
赵志芳[9]（2016）在《发力酒水市场 电商进入垂直时代》一文中研究指出中秋将至，又逢“金九银十”的消费旺季，各行各业都开始绞尽脑汁吸引消费者的注意。在8月底，天猫和京东不约而同地打起了酒水的主意。8月30日，天猫在上海宣布启动“全球酒水节”，活动从9月1日持续到9月9日。从9月1日起，在天猫和天猫国际上，消费者可品尝到来自(本文来源于《中国商报》期刊2016-09-07）
郭若兰,徐力俊[10]（2016）在《新生代消费者对零售商线下信任向线上信任转移的影响因素探析》一文中研究指出本文在探索新生代消费者和传统消费者区别的前提下,基于前期成果更加具体贴合新生代消费者的消费习惯,就新生代消费者信任转移的影响因素的现有结论加以总结,同时提出新观点,最后提出相应解决措施。(本文来源于《知识经济》期刊2016年14期）
线上信任论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
互联网已成为现代人生活中不可或缺的重要工具,随着互联网对社会生活影响的逐渐增强,网络间的人际沟通已成为人际间交往的重要角色之一,社交网络中线上的积极反馈在很大程度上影响着个体间线下的人际交往。有研究表明网络间人际交往与线下人际交往之间存在密切的关系,大学生作为网络社交用户的主要使用群体,其线下人际关系及归属感会受到线上网络社交的影响,对大学生的社交网络使用与归属感关系进行研究具有重要意义。根据社会支持理论,本研究探讨线上积极反馈作为社交网站使用中所接受到的网络社会支持能否正向预测个体的归属感,并将人际信任纳入线上积极反馈与归属感的研究中,试图验证人际信任在其中起到的调节作用。本研究假设人际信任在线上积极反馈对归属感的影响中起调节作用。本研究采用网络问卷的发放形式,使用《线上积极反馈量表》、《人际信任量表》、《归属感量表》对500名大学生的线上积极反馈、人际信任、归属感进行测量,并探讨人际信任在线上积极反馈与归属感间的调节作用,其中人际信任量分为《生活事件信任量表》和《社会事件信任量表》两个分量表。研究结果如下:1.大学生线上积极反馈、生活事件信任、社会事件信任均不存在显着性别、专业、生源地、是否独生子女、年级上的差异。2.大学生归属感在其是为否独生子女这一人口学变量上具有显着差异,独生子女个体归属感较高,非独生子女归属感较低。3.大学生线上积极反馈与生活事件信任呈显着正相关,获得线上积极反馈的频率越高,个体越易对生活事件产生较高的信任。4.线上积极反馈与社会事件信任、归属感呈显着负相关,获得线上积极反馈频率越高,个体社会事件信任越低、归属感越低。5.生活事件信任与归属感呈显着负相关,对生活事件信任越高个体越难以形成对特定组织的归属感,归属感相对较低。6.社会事件信任与归属感呈显着正相关,对社会事件具有越高的信任度,个体越趋于形成较高的归属感。7.生活事件信任、社会事件信任在线上积极反馈与归属感调节作用显着。综上所述我们可以得出结论,大学生线上积极反馈、生活事件信任、社会事件信任、归属感两两相关,并且生活事件信任、社会事件信任是线上积极反馈与归属感之间的调节变量。以上结果探究了大学生线上积极反馈对归属感的影响机制,为探究大学生网络使用、个体归属感及人际信任的关系提供理论支持,并为大学生心理干预提供理论依据。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
线上信任论文参考文献
[1].张瑞,裴明雪.线上线下营销策略契合度对顾客信任的影响研究——基于产品类型的调节作用[J].湖北文理学院学报.2019
[2].孟阳.社交网络中线上积极反馈与大学生归属感的关系研究：人际信任的调节作用[D].吉林大学.2019
[3].张子健,曾雯.线上线下渠道的消费者风险感知及信任传递研究[J].工业工程.2019
[4].董晨宇,段采薏.线上评分机制:网络社会的信任乌托邦?[J].新闻与写作.2019
[5].范齐,马闻远,张朔.基于TAM模型的线上购物中信任对购买意图的多重作用研究[J].山东师范大学学报(自然科学版).2018
[6].杨帆.A公司互动视频线上信任影响因素研究[D].东华大学.2018
[7].刘嫄.线上二手交易平台中的消费者信任影响因素研究[D].湖南大学.2018
[8].匡乃涛.大学生线上基本心理需求满足对网络自我表露的影响：网络人际信任的中介作用[D].吉林大学.2018
[9].赵志芳.发力酒水市场电商进入垂直时代[N].中国商报.2016
[10].郭若兰,徐力俊.新生代消费者对零售商线下信任向线上信任转移的影响因素探析[J].知识经济.2016