论文摘要
随着计算机和网络技术的快速发展,工作流技术在生产制造业领域得到广泛应用。工作流技术是实现企业业务过程建模、业务过程仿真、业务过程优化、业务过程管理与集成,从而最终实现业务过程的自动化核心技术。由于工作流运行的环境特征和运行的长周期性,工作流潜在发生各种各样错误导致失败的可能。为建立一个完善的工作流管理系统,一个保证系统在发生异常和失败时仍能正确运行的机制必不可少。 首先,对工作流技术起源及其定义和工作流管理系统WFMS做了阐述,并介绍了工作流异常处理的概念、范围、分类,以及异常的探测和处理方法。 然后,提出了基于Agent的工作流异常处理模型,建立了异常监测、分析、处理机制,采用ECA规则建立了异常规则库,分析了异常处理模型中各部分的主要功能及工作流异常处理过程。 最后,结合生产实际分析总结了进销存管理系统的业务流程,用建模工具建立系统业务流程的工作流模型,并以系统中的业务流程为例说明异常处理机制的设计思想。
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