论文摘要
质量是各国远程教育面临的共同课题，也是涉及多重复杂因素的难题，保证和提高教育质量是世界各国远程高等教育改革和发展的核心内容。美国远程高等教育发展迅速，是目前世界上远程高等教育规模最大的国家。美国的远程高等教育办学类型繁多，教学模式多样化，经过这些年的发展，已经形成了较为完善的远程高等教育质量保障体系。我国从开展远程高等教育起已经积累了许多有益的经验，但在发展中质量一直是难以突破的瓶颈。研究美国远程高等教育质量保障体系，有助于我们学习和借鉴美国远程高等教育质量保障体系的先进经验，促进我国远程高等教育质量保障体系的改革和发展。本研究分为六部分，第一部分是全文的绪论。绪论中详细阐述了论文研究的背景、意义、目的、内容、方法及国内外对美国远程高等教育质量保障体系的研究综述。第二部分是内涵及理论基础，定义了美国远程高等教育质量保障体系的核心概念，指出了研究的四个理论基础即自主学习理论、工业化理论、相互作用和交流理论、均等理论，后面的研究以这些理论为依据进行分析讨论。第三部分介绍美国远程高等教育质量保障体系的发展现状，勾画美国远程高等教育质量保障体系的结构图，并总结该体系的四个特点:即国家的大力扶持、科技手段的应用、过硬的教师队伍、完善的评估鉴定机制。第四部分详细阐述了美国远程高等教育的外部质量保障:质量认证和评估，这部分研究从认证制度和认证标准两个方面展开。认证制度分为两方面:包括认证制度的变革和它的结构与功能。认证制度的变革中阐述了变革的技术、文化和政策背景，以及二战前到二战后认证制度的发展变化。认证制度的结构主要包括认证类型和机构、认证标准和程序及认证制度的特点。认证制度有着监控、鉴定评价、分忻诊断、调控的功能。美国没有统一的质量认证标准，各个认证机构都有自己的认证标准，本研究介绍了两个最有影响力的认证标准，由8个地区性机构共同制定的《以最佳行动提供电子方式学位和证书教育》该标准共有5部分29项标准；以及美国高等教育研究所发表的《在线教育质量：远程互联网教育成功直用的基准》该评估系统被分为7个项目24项标准。第五部分分忻了美国远程高等教育的内部质量保障：学习支持服务，学习支持服务涵盖很多方面，本研究把他们概括为三部分：引导服务、学习评价服务及学习资源和技术支持服务，并以凤凰城大学为例阐述学习支持服务系统在学校中的直用。第六部分是本研究的结论和建议，通过分忻总结美国远程高等教育质量保障体系的内容和经验，为我国远程高等教育质量保障体系提供借鉴。