论文摘要
随着信息技术和网络技术的飞速发展,IT产业的发展增速超过全国工业发展水平11个百分点,对全国工业增长的贡献率已高达15%,IT产业已经成为我国经济发展和创新的主要支柱。在经济全球化以及国内市场与国外市场高度对接的大背景下,IT企业属性、技术结构以及服务形式等各方面均有了较大调整,国内IT企业经过高速发展已经初具规模。尽管国内IT企业在管理思想上积极借鉴西方企业的先进思想,并结合我国实际情况,不断创新扩充理论框架,但由于IT企业本身工作特点以及行业化发展趋势加强,现有项目人力资源管理经验已经不能充分满足IT企业自身的发展。IT企业不同于一般的传统企业,它属于知识密集型企业,知识型员工占据企业的80%以上,传统的人力资源管理已经不再适应IT企业的项目管理和发展需求,为留住人才,提高项目管控能力,加强项目人力资源管理显得尤为重要。本文针对目前IT企业项目人力资源管理境况,结合作者在PXDL公司的实践经历,以项目人力资源管理理论为出发点,结合我国IT企业项目人力资源管理现状和特点,深入剖析了PXDL公司项目人力资源管理现状,并对项目人力资源管理在该公司的模式创新给出了自己的意见,以推动和优化人员选拔、培训、绩效激励、职业规划以及团队建设几大工作模块。本文在理论上深入剖析了项目人力资源管理的概念、特点、内容和发展应用;在实践上,结合亲身经历,对IT企业项目人力资源管理存在的问题提出创造性的解决方案,相信能够为我国IT企业的项目管理工作提供一定的理论支持和帮助。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 研究背景1.2 研究目的与意义1.3 研究方法与思路第二章 项目人力资源管理理论综述2.1 项目人力资源管理的概念2.1.1 项目人力资源管理定义2.1.2 项目管理与项目人力资源管理2.1.3 人力资源管理与项目人力资源管理2.2 项目人力资源管理概述2.2.1 项目人力资源管理的发展2.2.2 项目人力资源管理的内容2.2.3 项目人力资源管理的特点2.3 项目人力资源管理在我国的应用和实践第三章 我国IT 企业项目人力资源管理现状3.1 我国IT 企业项目人力资源管理现状3.1.1 IT 企业的特点3.1.2 IT 企业项目人力资源管理特点3.2 天津市IT 企业项目人力资源管理现状3.3 天津市IT 企业项目人力资源管理存在的问题3.4 IT 企业项目人力资源管理现状的成因分析第四章 PXDL 公司的项目人力资源管理现状4.1 PXDL 公司的介绍及组织结构4.1.1 公司简介4.1.2 公司组织结构4.1.3 项目组织结构4.2 标准的选择程序模式的建立4.2.1 项目经理的选拔4.2.2 项目人力规划4.2.3 项目成员选拔4.3 阶段式培训体系的应用4.4 激励性手段的的选择和绩效考评4.4.1 确立激励手段4.4.2 绩效考核和绩效考核指标的制定4.4.3 绩效考核方法和流程4.5 双线路径职业规划的实施4.6 目前公司存在的问题4.6.1 团队成员选拔随意性大4.6.2 培训内容针对性不强4.6.3 绩效考核指标不精确4.6.4 职业规划内容单一4.6.5 忽视团队建设第五章 项目人力资源管理在PXDL 公司的应用5.1 建立胜任力模型做好人员选拔工作5.1.1 胜任力模型定义5.1.2 胜任力模型的作用5.1.3 胜任力模型的应用5.2 以工作目标为基点的交叉式培训方法的建立5.2.1 交叉式培训的内容5.2.2 交叉式培训的作用5.2.3 交叉式培训的应用5.3 KPI 模型下的多层次绩效考核体系的设计5.3.1 KPI 模型下的多层次绩效考核内容5.3.2 KPI 模型下的多层次绩效考核的作用5.3.3 KPI 模型下的多层次绩效技能考核表的制定5.3.4 KPI 模型下的多层次绩效考核的应用5.4 打造“四位一体”职业规划模型5.4.1 搭建信息交流平台5.4.2 完善员工培训体系5.4.3 设计合理的薪酬体系5.4.4 鼓励员工自身发展5.5 加强项目团队建设5.5.1 团队的整合5.5.2 团队的沟通5.5.3 团队的激励第六章 建立PXDL 特色的项目人力资源管理风险管控机制6.1 人才流失产生的后果6.1.1 项目的失败6.1.2 核心技术的泄露6.1.3 项目成本的增加6.2 风险防范策略6.2.1 建立风险预警机制6.2.2 做实人才储备6.2.3 实施内部流动制度6.2.4 创建“以人为本”的企业文化结论与展望参考文献致谢
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