贵州省通信服务产业有限公司市场竞争战略研究

论文摘要

中国电信从2000年实施主副分离,经过一系列的拆分、重组,三产公司(即中国电信实业公司)通过改制上市,成立中国通信服务股份有限公司。贵州省通信产业有限公司即为中国通信服务股份有限公司全资省级分公司。本文主要对贵州省通信服务产业有限公司成立后近三年的经营状况进行了详细阐述,通过相关数据分析出公司目前三大业务板块的经营状况,同时看出公司还处于过分依赖关联交易,客户对象单一的经营结构。由于今年3G通信牌照的发放以及国家拉动内需的政策,通信运营商们势必会加大网络建设的投入,这给通信服务市场带来了新一轮契机。通过相关竞争战略理论详细分析了当前通信服务市场的竞争环境,利用波特的竞争模型、竞争理论以及SWOT分析了公司在市场环境中的优势、劣势、机会与威胁,结合公司经营现状进行市场竞争战略分析。通过分析,提出适合公司发展的差异化、一体化、品牌化竞争战略。通过对以上竞争战略理论的分析,在业务创新、内部管控、人力资源结构及市场客户管理方面提出一套适合公司发展的建议,希望能对公司的发展提供帮助。

论文目录

• 摘要
• Summary
• 1、绪论
• 1.1 选题的背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 研究的对象和方法
• 1.4 研究理论的综述
• 1.4.1 企业发展战略
• 1.4.2 企业竞争优势理论
• 1.4.3 SWOT分析理论
• 2、公司市场环境分析
• 2.1 公司的内部环境分析
• 2.1.1 管理控制分析
• 2.1.2 财务分析
• 2.1.3 人力资源分析
• 2.1.4 客户管理分析
• 2.2 宏观环境分析
• 2.2.1 政治与法律环境分析
• 2.2.2 经济环境分析
• 2.2.3 社会和物质环境分析
• 2.2.4 技术环境分析
• 2.3 行业环境分析
• 2.3.1 潜在的进入者分析
• 2.3.2 替代品的危险分析
• 2.3.3 客户的讨价还价能力分析
• 2.3.4 供应商的讨价还价能力分析
• 2.3.5 现有竞争对手的分析
• 3、公司SWOT分析
• 3.1 公司经营结构分析
• 3.1.1 公司的业务板块划分
• 3.1.2 公司业务板块的经营状况
• 3.1.3 公司的业务市场份额分析
• 3.2 公司市场经营存在的问题分析
• 3.3 公司的SWOT分析
• 3.3.1 内部优势
• 3.3.2 内部劣势
• 3.3.3 外部机会
• 3.3.4 外部威胁
• 3.3.5 组合策略分析
• 4、公司的战略目标及市场竞争战略选择
• 4.1 公司的目标
• 4.2 公司市场竞争战略选择
• 4.2.1 差异化竞争战略的选择
• 4.2.2 公司选择差异化竞争战略的原因
• 4.2.3 差异化战略细分
• 5、公司市场竞争差异化战略的实施
• 5.1 业务差异化创新发展的实施
• 5.2 公司品牌管理差异化战略的实施
• 5.2.1 公司内部控制提升品牌管理
• 5.2.2 人力资源结构调整提升品牌管理
• 5.3 客户市场管理差异化的实施
• 6、结论
• 致谢
• 主要参考文献
• 附录