论文摘要
旅游地形象的研究源于二战以后,经过中外学者长期以来大量深入的研究,已取得了丰硕的理论和实践成果。但经过对大量理论文献与实践案例的研究发现:关于旅游地形象的研究,长期以来主要集中在对形象的定位和策划、设计等方面,而对旅游地形象营销的研究则较少。近年来,随着旅游业的迅猛发展和“形象战略”在实践中的广泛应用,对旅游地形象营销的研究逐渐成为国内外旅游研究者理论研究关注的热点,它以旅游地的形象定位和策划、设计为基础,研究的重点主要集中在形象营销的手段和途径即营销策略等方面。鲜有学者和旅游地真正注意并不断跟踪形象营销策略推出后的市场评价与反馈,缺乏对旅游地形象的动态管理,这既不利于旅游地的健康发展,又不利于旅游形象理论的扩充[1]。鉴于此,本文采用多种研究方法,在回顾和总结国内外相关理论与实践经验的基础上,通过对来汴游客进行调查,得出开封旅游形象塑造和营销策略实施后的市场评价和反馈,并在此基础上提出了开封城市旅游形象营销的对策。本文共分七个部分进行论述:第一部分:引言。介绍本文选题的背景,研究目的、研究意义、研究的方法与技术路线和本文的主要观点和创新点。第二部分:国内外研究综述。在国内外关于旅游地形象营销研究文献收集的基础上,界定相关概念并对国内外关于旅游地形象营销的研究进行了综合分析和述评。第三部分:旅游地形象营销的理论基础。在这一部分详细阐述与旅游地形象营销研究相关的理论基础,主要有公共管理理论、整合营销传播理论和利益相关者理论,为开封旅游形象营销研究提供理论依据。第四部分:是对开封旅游形象与营销的现状调查,通过调查找出当前开封旅游形象营销过程中存在的问题,为开封旅游形象营销策略的提出提供依据。第五部分:开封市旅游形象定位与营销模式选择。对旅游地形象定位的相关理论进行梳理,在此基础上对开封的旅游资源、地理区位和游客感知进行分析,从局部上对定位的形象进行更新,同时分析了形象营销的三种模式,并从中选出适用于开封旅游形象营销的模式——政府辅助型营销模式。第六部分:开封市旅游形象营销策略。针对开封旅游形象营销的现状,制定了适用于开封城市旅游形象营销的实施策略。第七部分:结论和展望。对全文内容进行了概括性总结,并提出本研究的不足之处和研究展望。希冀本文能对旅游形象的理论研究起到了一定的扩充作用,并能对开封市旅游形象营销绩效的提高起到一定的借鉴作用。
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