杨培林中石化江汉采油厂，湖北潜江433123
[关键词]职场新人；磨合期；教育帮助
[摘要]新入职场的院校毕业生，社会角色转换了，生活环境、人际关系等与以前大不相同，许多人面临“磨合期”不适应问题的困扰和考验。诸如：能否尽快适应新的生活、工作环境，顺利完成从“学校人”到“职业人”的转型的过渡过程？如何与职场融合、与同事融洽等等。企业党组织应积极做好他们的心态调整；艰苦奋斗精神的教育培养以及创造宽松和谐的环境等工作，使职场新人较好地适应职场环境，健康成长进步。
进入职场后，大多数职场新人会在一段时间里对新环境感到不太适应，需要经历一个“磨合期”。新入职场的院校毕业生也不例外，他们从莘莘学子到职场新人，社会角色转换了，生活环境、人际关系等一切都在瞬间与以前大不相同。这些突如其来变化，使他们中的许多人面临“磨合期”不适应问题的困扰和考验。诸如：能否尽快适应新的生活、工作环境，顺利完成从“学校人”到“职业人”的转型的过渡过程？如何与职场融合、与同事融洽等等。这些问题，直接关系到新入职场的院校毕业生的思想稳定和今后的成长进步。本文就此问题做如下探讨
一、“磨合期”不适应的主要表现
笔者对近几年进入企业的大（中）专毕业生进行调查了解，发现这些职场新人中大多数都经历过或正在经历着“磨合期”不适应问题的困惑和考验，其主要表现有以下三个方面：
一是心态上的不适应。才进入职场的那一刻，对于刚刚结束寒窗苦读生涯的学子们来说，他们沉浸在拥有了自己人生的第一份工作的喜悦中，对新的环境充满着好奇，一切都觉得新鲜，感到今后的人生道路上充满阳光，铺满鲜花，从此可以放飞自己，实现理想。可是没过多久，他们意识到现实与理想相差甚远，好多事情都与原先自己设想的不一样。以前生活上靠父母料理，经济上有家里支持，遇到难事找家长解决。现在进入了职场，个人生活的方方面面都要自己独立面对，靠自己解决，突然有种无助的感觉：原来设想能分配到机关或科研单位坐办公室，没想到被分配到基层单位，工作条件比较艰苦，福利待遇也不如先前期望的那么满意，心里产生失落感：而且进入职场后，处处要受企业规章制度的约束，感觉很不习惯。
二是工作上的不适应。刚入职场的毕业生虽然掌握一定的理论基础知识，但缺乏实际工作经验，面对陌生的工作岗位，一时不知从何下手。工作中，有的技术上不懂，又怕别人说自己“高智低能”，抹不开面子向人请教；有的怕出差错，受批评，工作起来缩手缩脚，由于业务上不熟悉，许多工作插不上手，看到别人都忙忙碌碌的，自己仿佛是个局外人，无法溶入这个环境中去。
三是。人际关系不适应。新入职场的大学毕业生初来乍到，人生地不熟，感到很孤独。性格内向的害怕和羞于与新的上司、新的同事交往交流，不去主动与人接触。就连平时爱说爱笑，性格比较外向的也变得有些沉默寡言，有想法不愿说，有意见建议也不敢提。因为他们认为职场的人际关系比校园复杂，担心说错话，办错事，使领导和同事对自己产生不良印象，影响自己今后进步。所以尽量小心谨慎，避免是非。
二、“磨合期”不适应症的原因分析
造成职场新人对新的环境不适应问题的原因，分析起来有主要有以下几方面的因素：
第一，客观因素。众所周知，新车经过一段磨合期后，才能达到最佳状态。同样，这一现象也适用于那些刚走出校园跨入职场的毕业生们。他们原来面对的是学校，现在要适应企业；原来掌握的是书本上的知识，现在要适应企业对工作的要求，在种种变化了的新情况面前，部分毕业生有些“水土不服”，感到不太适应是正常现象，他们需要经历一个“磨合期”，经过一段时间磨合后，才能逐步适应新的环境。
第二，主观因素。这几年刚入厂的毕业生，基本上都是八零或九零后的年轻人。他们具有文化层次较高，接受新事物快，竞争意识强等许多优点，但也有不少弱点，其主要表现在四个方面：一是生活自理能力较差。他们之中的大多数是独生子女，父母的“掌上明珠”，从小备受家庭的呵护和关爱，衣食无忧，凡事由家长料理，不用自己操心。现在处于“断奶期”，所有的事情都要靠自己，感到力不从心。二是“学生气”比较重。进入职场前，他们大部分时间是在校园中度过，十多年的校园生活给他们留下了深刻的烙印，来到企业好长一段时间，无论做事思维还是为人处事方面，仍然脱离不了一个学生的影子。三是“优越感”较强。认为自己读书多，学历高，工作岗位应该安排的比别人好，待遇应该比一般人高。四是经受困难挫折的心理承受较弱。他们中的大多数成长过程比较顺利，很少经历磨难，考虑人生过于理想化，对自己将来人生道路上可能会遇到的各种坎坷和困难没有充分的思想准备，所以在职场生涯中稍微遇到一些困难挫折就怨天尤人，情绪低落。
第三，人为因素。职场新人遇到不适应问题，除了他们自身的原因外，还有些外部因素的影响。主要问题是，有的上司或老员工对职场新人感情上不够理解，要求上求全责备，思想、工作、生活上关心帮助不够，有时甚至发生职场新人被误解、嘲笑的现象。以上这些因素都会影响职场新人的成长进步。
三、“磨合期”不适应问题的对策及建议
解决好职场新人在“磨合期”过程中的不适应问题，一方面靠职场新人自身的磨练努力，另方面需要企业的关心、引导和帮助，并且积极营造有利于职场新人成长成才的各种条件。这样，通过发挥企业和个人两个方面的积极性，使刚跨入职场生涯的新人更好更快地适应并融入到职场新的生活和工作环境中去。下面主要就企业党组织如何教育引导帮助职场新人适应职场环境，顺利渡过“磨合期”问题提几点建议。
第一点，教育引导职场新人端正心态，以积极的态度适应新环境。解决职场新人对新环境不适应问题，先要从心态问题入手。院校毕业生进入企业，由“学校人”变为“职业人”，校园环境变为职场环境，在这一人生重大转折过程中，他们中不少人的心态还没有调整过来，人虽然到了企业，但是身上的“学生气”没有脱掉，还眷恋着校园生活。所以，企业党组织要认真做好教育和引导工作，帮助他们及时调整好心态，以积极的态度面对客观现实，尽快地转换角色，适应企业环境。于此同时，职场新人入厂后，单位领导要主动向他们介绍本单位的情况，并带他们到单位各处走走看看，认识同事，熟悉环境，便于工作。
第二点，开展企业创业、发展史教育，培养职场新人的艰苦奋斗精神。现在的职场新人大多数成长在比较优越的生活条件下，没有吃过苦，少数人娇气比较重，吃不得苦，受不得累。针对这个问题，企业党组织要加强对他们进行创业史教育。采取请老前辈讲企业的艰苦创业史，观看艰苦奋斗的电视片，到革命传统教育基地参观等多种形式开展艰苦奋斗教育。在加强思想教育的同时，还要注重对他们进行实践方面的磨练。对新入厂的院校毕业生应该先安排到基层，让他们与生产第一线的工人同吃同住同工作，经受艰苦锻炼和考验，培养吃苦耐劳精神。
第三点，营造宽松和谐的人际环境，让职场新人有归属感。职场新人刚到企业，一切都感到陌生。这时，他们特别需要关心理解和帮助。所以，企业党组织要积极创造宽松和谐的环境，营造良好的人际关系氛围，使职场新人感觉到亲切愉快有归属感。在工作方面理解包容。职场新人初上岗时，由于对工作流程、实施细节等情况不够清楚、不够熟悉，往往会有一种晕头转向找不着北的感觉。这时候最需要的是单位领导和周围的同事能够以接纳理解的态度对待他们，理解他们的迷惑感，理解他们因为不熟练、不熟悉而导致的工作上的效率不够高、效果不够好，应该给他们一段时间，允许犯错误、允许出洋相、允许找不到北。另外，还要多鼓励，多支持，多帮助。当他们有了进步时要给予充分肯定，及时表扬鼓励，出现差错时，既要批评指正又要耐心细致地帮教，使他们消除心理上的压力，树立奋发向上，积极进取的信心。在感情方面交流沟通。职场新人刚到单位，情况不清楚，人员不熟悉，所以不太主动与人交流沟通，有想法有要求或者有思想疙瘩也不愿意向外倾述，担心说出来会被别人误解。为了帮他们打开心结，消除顾虑，单位的领导和同事应当以主动的姿态，真挚的感情，推心置腹地与他们进行情感交流，思想沟通，及时了解掌握他们的所思所想，为他们解疑释惑并有的放矢做好思想引导，理顺情绪，化解矛盾等工作。在生活方面排忧解难。企业党组织和工会、共青团组织要多关心体贴职场新人，为他们办实事做好事，及时帮助他们解决生活工作中遇到的各种实际困难，并针对青年人的性格特点，组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，充实业余生活，活跃队伍气氛，使职场新人切实感受到企业大家庭的温暖。
[作者简介]杨培林；男；河南睢县；大学；政工师。