精益六西格玛在提高批记录一次通过率上的应用

论文摘要

精益六西格玛的应用越来越广泛，例如在供应链和物流管理、项目管理、生产过程优化、业务流程优化、与ERP的结合、研发、服务质量的提升、航空、装备管理、医院管理、财务管理等方面都得到了运用。K公司面临着损耗率高、劣质成本高、一次做对的比率低等问题，本文从一个企业要应用精益六西格玛管理模式的角度进行探讨。论述了精益生产和六西格玛管理理念及实施方法、精益生产和六西格玛管理模式的整合以及精益六西格玛实施的途径。然后，论述了企业实施精益六西格玛的几个关键步骤，包括组织准备、培训、项目的选择及筛选与确定、项目的管理。其中，重点论述了精益六西格玛的应用过程中的关键点——项目选择。最后，对本人工作中遇到的批首次正确率低、批记录一次通过率低的问题进行研究，采用综合了精益生产和六西格玛管理模式两者优势的DMAIC途径，并灵活应用了相关的工具进行解决。经过多番努力，取得了良好的效果，不但批记录一次通过率低的问题得到了显著的改善，而且提高了批首次正确率、成品及时放行率，降低了纸张的损耗率。因而，在人员得到充足的培训、选择了正确的项目、有通力合作的团队、合理运用各种精益六西格玛工具的情况下，精益六西格玛管理方法对改善企业的业绩具有明显的作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 图表清单
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究的目的和意义
• 1.2 论文研究的内容和方法
• 1.2.1 研究内容
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 论文的结构
• 第二章 精益六西格玛理论与应用综述
• 2.1 精益生产理论的综述
• 2.1.1 精益生产的理念
• 2.1.2 精益生产的五大原则
• 2.1.3 精益改善工具
• 2.1.4 精益生产推行的步骤与方法
• 2.2 六西格玛管理的综述
• 2.2.1 六西格玛的含义
• 2.2.2 六西格玛的四大支柱与核心工具
• 2.2.3 六西格玛的实施步骤与方法
• 2.3 精益生产与六西格玛的整合
• 2.3.1 精益生产与六西格玛的对比
• 2.3.2 精益六西格玛的实施
• 2.4 精益六西格玛应用文献综述
• 2.5 本章小结
• 第三章 精益六西格玛在 K 公司的实施
• 3.1 K 公司的背景
• 3.2 组织准备
• 3.3 精益六西格玛的培训
• 3.4 精益六西格玛项目的选择
• 3.4.1 精益六西格玛项目选择的方式
• 3.4.2 自上而下的选项
• 3.4.3 自下而上的选项
• 3.4.4 产品业务流程价值流分析选项
• 3.4.5 潜在项目的筛选与确定
• 3.5 精益六西格玛项目的管理
• 3.6 本章小结
• 第四章 批记录一次通过率的提高
• 4.1 问题背景
• 4.2 定义阶段
• 4.3 测量阶段
• 4.4 分析阶段
• 4.5 改进阶段
• 4.6 控制阶段
• 4.7 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 附件