不同风险情境下信任和不信任的相关研究

论文摘要

近几十年来，对信任的研究已经涉及到社会学、心理学、经济学、管理学等众多领域，各学科从各自的研究角度出发对信任进行了不同层次的研究。信任之所以得到如此重视，与它在当今社会生活中所发挥的重要作用是分不开的，然而在当前社会发展进程中，社会生活中不论是系统信任还是人际之间的相互信任水平都有所下降。而作为与信任相伴而生的产物——风险，其与信任的相互关系也逐渐成为各学者对信任展开研究的另一热点角度。本研究通过对信任与风险的关系研究，以大学生为被试，探讨了风险对信任的影响，同时以期能够初步了解当前大学生信任的状况和风险感知的能力。本研究分为两个部分。第一部分，主要根据相关文献研究，修订并编制了大学生风险感知评定问卷，并对其进行了信效度检验，形成正式问卷。第二部分，对正式问卷进行施测，对云南省昆明市五所高校进行团体施测，通过相关统计分析，探讨了风险对信任的影响。研究结果显示：（1）自编的大学生风险感知评定问卷具有较好的构想效度，可划分为五个维度。（2）大学生的总体信任水平处于中等程度，其中不信任层面得分低于信任层面。（3）大学生的信任度存在人口学变量上的差异。（4）大学生风险感知能力处于中等水平。（5）不同情境下大学生的风险感知水平不同。（6）大学生的风险感知维度与人口学变量存在相关。（7）大学生的风险感知水平与信任之间存在相关。（8）年级、隐私性风险、经济性风险可以有效预测大学生的信任水平。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 第2章 文献综述
• 2.1 信任的概念分析
• 2.1.1 信任研究的发展
• 2.1.2 信任的概念发展
• 2.2 风险情境与信任
• 2.2.1 信任的情境性
• 2.2.2 信任与风险
• 2.3 信任—不信任的理论和实证研究
• 2.3.1 信任—不信任同一维度的两极观点
• 2.3.2 信任—不信任不同维度相互独立观点
• 2.3.3 信任—不信任对立统一的观点
• 2.4 信任的相关研究
• 2.4.1 信任的测量
• 2.4.2 信任的实证研究
• 第3章 研究设计
• 3.1 研究内容
• 3.2 研究假设
• 3.3 研究方法
• 3.3.1 被试
• 3.3.2 研究工具
• 3.3.3 研究过程
• 3.3.4 数据统计分析方法
• 第4章 问卷编制与预测
• 4.1 研究目的
• 4.2 研究方法
• 4.2.1 被试
• 4.2.2 材料
• 4.2.3 程序
• 4.2.4 统计方法
• 4.3 结果与分析
• 4.3.1 描述统计分析
• 4.3.2 项目分析
• 4.3.3 探索因素分析
• 4.3.4 信度检验
• 4.3.5 形成正式问卷
• 第5章 正式问卷研究分析
• 5.1 研究一：正式问卷的施测与检验
• 5.1.1 研究目的
• 5.1.2 研究方法
• 5.1.3 结果与分析
• 5.2 研究二：中国大学生信任状况及其影响因素研究
• 5.2.1 研究目的
• 5.2.2 研究方法
• 5.2.3 结果与分析
• 5.3 研究三：信任与风险感知的关系研究
• 5.3.1 研究目的
• 5.3.2 研究方法
• 5.3.3 结果与分析
• 第6章 综合讨论
• 6.1 大学生风险感知评定问卷的编制
• 6.2 大学生信任的现状
• 6.2.1 大学生信任的总体水平
• 6.2.2 大学生信任的人口学变量差异
• 6.3 大学生风险感知的现状
• 6.3.1 大学生风险感知总体程度
• 6.3.2 大学生风险感知的人口学变量差异
• 6.4 风险感知对信任的预测作用
• 6.4.1 风险感知与信任的相关研究
• 6.4.2 风险感知对信任的预测力
• 6.5 研究局限与展望
• 第7章 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读学位期间发表的学术论文和研究成果
• 致谢