昆明市汽车维修行业协会发展对策研究

论文摘要

当前，我国正处在一个重要的社会转型期，行业协会在社会经济生活中，将发挥越来越重要的作用。本文以昆明市的汽车维修行业和行业协会为研究对象，主要研究内容是在完善社会主义市场经济体制和构建社会主义和谐社会的进程中，行业协会应发挥什么作用，怎样发挥作用，昆明市汽车维修行业协会的发展状况如何，还存在哪些问题，需要采取什么对策促进昆明市汽车维修行业协会的发展。论文对国内外行业协会的研究成果进行了认真的收集、整理、学习、比较和分析研究，在对国外行业协会的研究成果和最新观点进行比较系统了解的同时，对我国行业协会和昆明市行业协会的发展现状和主要类型进行了研究，并对昆明市汽车维修行业协会的发展状况及存在的问题进行了研究，提出了昆明市汽车维修行业协会的发展的理论假设：“行业协的会发展能够促进行业发展；协会会员规模越小、越均衡越需要行业协会，协会会员规模越大对协会期望值越低；会员对行业协会期望值越高，对现状越不满意；服务功能不足是企业对协会满意度不高的主要原因”。通过实证研究和统计分析，对这几个理论假设进行证明。论文运用实证调查和统计分析的方法，对昆明市汽车维修行业协会的相关信息进行收集，并对这些信息进行统计分析和相关分析，找出了影响昆明市汽车维修行业协会发展的主要问题，并针对需要解决的问题提出了昆明市汽车维修行业协会发展的对策。昆明市汽车维修行业协会存在的主要问题是服务功能不强、企业对协会满意度低，而服务功能不强是企业对协会满意度低的主要原因。协会的服务功能不强主要表现在服务方式和服务内容都不适应服务对象的需求，协会服务功能定的定位缺乏行业特点和企业需求的针对性，协会的服务方式是被动的，服务内容比较单一。针对这些问题，作者按照有针对性、可操作性、可控制性和可验证性的原则，提出了昆明市汽车维修行业协会发展的五项对策，对策一是开展中介服务，对策二是组织企业开展诚信经营活动，对策三是提供技术培训和资质认证，对策四是发布行业推荐产品目录，对策五是成立采购配送中心。通过实施这些对策，迅速改善昆明市汽车维修行业协会的服务功能，提高企业对协会满意度，促进昆明市汽车维修行业协会的健康发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文的选题缘由
• 1.2 研究对象和研究途径
• 1.2.1 本文的研究对象
• 1.2.2 本文的研究途径
• 1.3 本文的研究方法和创新点
• 1.3.1 本文的研究方法
• 1.3.2 本文的创新点
• 2 国内外行业协会研究综述
• 2.1 国外行业协会的研究
• 2.1.1 美国的行业协会
• 2.1.2 日本的行业协会
• 2.1.3 德国的行业协会
• 2.1.4 国外行业协会的主要研究成果
• 2.1.5 国外行业协的研究的最新观点
• 2.1.6 国外行业协会研究的几点结论
• 2.2 我国行业协会的研究
• 2.2.1 我国行业协会的发展概况
• 2.2.2 我国行业协会的主要类型
• 2.2.3 我国行业协会研究的主要成果
• 2.2.4 我国行业协会研究的最新观点
• 2.2.5 我国行业协会研究的几点结论
• 2.3 本章小结
• 3 昆明市行业协会发展现状分析
• 3.1 昆明市行业协会发展现状
• 3.1.1 改革开放后昆明市的第一个行业协会
• 3.1.2 昆明市行业协会发展现状
• 3.2 昆明市行业协会的主要发展模式
• 3.2.1 政府主导型发展模式
• 3.2.2 民间自发型发展模式
• 3.2.3 转变过渡型发展模式
• 3.3 昆明市汽车维修行业协会发展现状
• 3.3.1 昆明市汽车维修行业现状
• 3.3.2 昆明市汽车维修行业存在问题的探讨
• 3.3.3 昆明市汽车维修行业协会的发展现状
• 3.3.4 昆明市汽车维修行业协会存在的问题
• 3.4 昆明市汽车维修行业协会发展模式的理论探讨
• 3.4.1 昆明市行业协会发展模式的产生条件
• 3.4.2 昆明市汽车维修行业协会的发展条件
• 3.4.3 行业协会对昆明市汽车维修行业的作用
• 3.4.4 昆明市汽车维修行业协会发展状况的理论假设
• 3.5 本章小结
• 4 昆明市汽车维修行业协会发展现状研究
• 4.1 统计分析研究
• 4.2 案例调查
• 4.2.1 案例调查Ⅰ:昆明市官渡区道路运输协会
• 4.2.2 案例调查Ⅱ:昆明市汽车配件行业商会
• 4.2.3 案例调查Ⅲ:昆明市汽车维修行业协会
• 4.2.4 案例调查小结
• 4.3 问卷调查及数据分析
• 4.3.1 调查问卷设计及调查方式
• 4.3.2 问卷调查结果
• 4.3.3 问卷选项频次分析
• 4.3.4 问卷选项结果评分
• 4.3.5 问卷调查结果的配对样本T检验
• 4.4 理论假设的证明
• 4.5 本章小结
• 5 昆明市汽车维修行业协会发展对策
• 5.1 昆明市汽车维修行业协会需要解决的问题
• 5.2 制定昆明市汽车维修行业协会发展对策的理论依据
• 5.2.1 治理囚徒困境理论
• 5.2.2 行业协会的市场支持性理论
• 5.2.3 行业协会的市场补充性理论
• 5.2.4 行业协会的信任机制作用理论
• 5.3 昆明市汽车维修行业协会发展对策的制定原则
• 5.3.1 对策的针对性
• 5.3.2 对策的可操作性
• 5.3.3 对策的可控制性
• 5.3.4 对策的可验证性
• 5.4 昆明市汽车维修行业协会的发展对策
• 5.4.1 对策一:开展中介服务
• 5.4.2 对策二:组织企业开展诚信经营活动
• 5.4.3 对策三:提供技术培训和资质认证
• 5.4.4 对策四:发布行业推荐产品目录
• 5.4.5 对策五:成立采购配送中心
• 5.5 本章小结
• 6 结论
• 6.1 结论
• 6.2 需要进一步研究的问题
• 7 参考文献
• 8 附录 昆明市汽车维修行业协会会员意见调查问卷
• 9 致谢