上海刑警情绪及情绪调节策略研究

论文摘要

上海刑警的情绪现状怎样?他们是如何调节自己的情绪?哪些因素会影响到他们的情绪调节?为了回答上述问题,本研究在回顾已有的相关文献的基础上,通过问卷调查、实验和访谈这三个部分对上海刑警的情绪及情绪调节策略进行研究。在问卷调查部分,本研究采用自编的问卷和已有量表,调查刑警的人口学变量、情绪状态、情绪调节能力、情绪识别能力和人格特征,结果发现,刑警的积极情绪和消极情绪程度相当,在统计学上没有显著的差异,共同出现在刑警的日常工作和生活当中。其中,积极情绪以兴奋感、成就感、自豪感为主,消极情绪以疲惫感、紧张、压抑、焦虑为主。刑警的情绪体验类型与情绪调节能力、情绪识别能力和人格特征密切相关,个体如果情绪调节能力较强,即不受情绪的支配、能够意识到自身的情绪并且接受情绪,如果更加能够识别他人的情绪状态,如果个体性格比较外向、心理比较健康、情绪比较稳定,那么他的积极情绪体验就会更多,消极情绪体验就会更少。在实验部分,本研究通过实验任务诱发刑警的情绪体验,考察他们在一定的情绪状态下实验任务完成情况。结果发现,对于相对简单的认知加工任务,不同的刑警表现没有差异;而相对复杂的认知加工任务,不同的刑警表现出差异,优秀刑警和情绪更加稳定的刑警在任务完成情况要优于对照组。在任务诱发的生理波动上,被试在完成任务的时候,皮肤电和心率都有明显的上升,在每一个任务结束之后,都有一个显著的回落,情绪较不稳定的被试生理波动的幅度要明显大于情绪相对较稳定的被试。在访谈部分,本研究通过质的研究考察刑警情绪调节策略以及影响情绪调节的因素。结果发现,刑警的情绪调节策略可以概括为四类,分别是情绪表达、情绪体验、情绪意识和情绪应对,在每一种策略下面有一些不同的具体方法;影响情绪调节的因素很多,概括起来可以分为两大方面,一是个体因素,包括人格特征、认知方式、工作态度和业务素质,二是职业因素,包括职业性质、组织管理、职业环境和职业发展,各种因素综合起作用影响到他们的情绪调节。最后,本研究针对上海刑警当前情绪和情绪调节的特点,就如何提升刑警的积极情绪、降低他们的消极情绪提出建议。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 文献综述
• 第一节 情绪
• 第二节 积极情绪及其功能
• 第三节 情绪调节
• 第四节 情绪调节的研究
• 第二章 实证研究
• 第一节 引言
• 第二节 研究方法
• 第三节 结果
• 第三章 质的研究
• 第一节 研究方法
• 第二节 结果
• 第四章 讨论
• 第一节 上海刑警的情绪状况
• 第二节 关于情绪调节能力
• 第三节 关于实验部分的讨论
• 第四节 影响情绪调节的因素
• 第五章 结论和建议
• 第一节 结论
• 第二节 建议
• 第三节 局限和展望
• 参考文献
• 后记