论文摘要
由于银行消费者与银行之间椤其不对等的地位,世界主要国家和地区都通过法律、监管、自律等多种手段对银行消费者权益进行保障。对比而言,我国对银行消费者权益的保护是很欠缺的,因此造成银行消费者和银行之间屡屡发生纠纷事件,银行消费者权益受到了很大的损害。加强对银行消费者权益的保护工作在我国已势在必行。本文运用实证分析、比较分析和归纳分析的研究方法,从我国银行消费者保护缺失的角度出发,通过对美、英两国在银行消费者权益保护方面的制度安排进行比较分析,指出在众多保护银行消费者权益的手段中,应当重点选择通过法律手段对我国银行消费者权益进行保护。在这一论断的基础上,笔者对完善我国银行消费者权益的法律保护体系提出了建议。本文包括前言、正文和结论,正文共分四个部分:第一部分为银行消费者的概述。重点对银行消费者的界定、分类、享有的权利内容、地位进行了阐述。第二部分为美、英两国关于银行消费者权益保护的经验。这部分主要从规范和监管两个层面上介绍和分析了美、英两国在银行消费者权益保护方面的相关经验,以供第四部分对我国银行消费者权益法律保护体系的构建借鉴之用。第三部分为我国银行消费者权益保护现状及主要问题。这部分主要是对我国现实中银行消费者权益受到的损害和银行消费者权益保护中存在的主要问题进行了分析,说明面对我国严峻的银行消费者权益受损现象,我们亟需对银行消费者进行保护。第四部分是对构建我国银行消费者权益法律保护体系进行的探究。首先在借鉴美、英两国关于银行消费者权益保护相关经验和对我国现状进行分析的基础上,笔者认为在众多保护银行消费者权益的手段中,应当重点选择通过法律手段对我国银行消费者权益进行保护。在此基础上,笔者通过完善银行消费者权益立法体系和加强相关法律规定的实施两方面对我国银行消费者权益的法律保护体系进行了构建。
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摘要ABSTRACT引言一、选题背景与意义二、国内研究现状综述三、本文的研究方法与框架第一章 银行消费者概述第一节 银行消费者的界定一、消费者的界定二、银行的界定第二节 银行消费者的分类一、根据接受服务产品的不同进行分类二、根据消费方式的不同进行分类第三节 银行消费者享有的权利第四节 对银行消费者进行保护的必要性一、银行消费者安全权的实现很大程度上依赖于银行的行为二、银行消费者与银行之间严重的信息不对称三、银行业大量格式合同的运用使银行消费者丧失了"话语权"四、银行消费者权益受到损害时很难获得赔偿第二章 美、英两国关于银行消费者权益保护的经验第一节 美国对银行消费者权益的保护一、规范层面上的保护二、监管层面上的保护第二节 英国对银行消费者权益的保护一、规范层面上的保护二、监管层面上的保护第三节 对美、英两国银行消费者权益保护方式的分析一、美、英两国在银行消费者权益保护方面的共同点二、美、英两国在银行消费者权益保护方面的不同点第三章 我国银行消费者权益保护现状及主要问题第一节 我国银行消费者权益所受的损害一、银行消费者的安全权受到严重损害二、银行消费者的知情权受到严重损害三、银行消费者的公平交易权受到严重损害四、银行消费者的求偿权难以实现五、银行消费者的受教育权难以实现第二节 我国在银行消费者权益保护中存在的主要问题一、意识方面的问题二、我国在法律规范层面上对银行消费者权益保护的局限性三、银行业监督管理委员会在保护银行消费者权益方面失责四、我国银行业自律组织没有承担起保护银行消费者权益的责任第四章 我国银行消费者权益法律保护探究第一节 我国银行消费者权益保护方式的选择一、在规范层面上二、在监管层面上第二节 我国银行消费者权益保护立法体系的构建一、制定《银行消费者权益保护条例》,对银行消费者权益进行总体保护二、制定其他相关部门规章,对银行消费者权益进行全面保护第三节 加强相关法律规定的实施一、赋予并加强银行监管机构保护银行消费者权益的职责二、完善我国银行消费者权益保护相关司法活动的措施结语参考文献致谢
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标签：银行消费者论文; 权益论文; 立法构建论文; 法律保护论文;
