组织理性决策的作用及其影响因素研究

论文摘要

在快速变化的市场环境与高度的竞争压力下,企业需要通过迅速有效的决策模式来获得竞争优势,环境复杂性的提高使管理者的个人决策的局限性逐渐显现出来,且随着民主化进程的推进,组织的群体决策为越来越多的企业所接受。因此寻找有效的群体决策模式对于企业的健康发展具有重要意义。通过整合相关文献,我们认为理性决策是一种较好的组织群体决策模式。在本研究中,我们建立了围绕组织理性决策的全模型,从结果因素的角度探讨了组织理性决策水平与组织绩效之间的关系,以及环境动荡性和竞争强度在其中的调节作用;从前因因素的角度探究了信息技术使用水平和组织学习能力与组织理性决策水平之间的关系。研究采用问卷调查方法,使用的问卷来源于已有研究,并根据中国的语言和文化进行了修订。调查对象为清华大学高级管理课程班的学员,即企业的高级管理人员,共回收有效问卷212份。假设的验证中考虑了企业所在地区、所有制类型、所在行业、企业年龄和员工人数作为控制变量,采用层级回归的方法进行统计检验。研究结果显示,组织理性决策与组织绩效间呈现正相关关系,环境的动荡性在其中起负向调节作用,竞争强度在其中起正向调节作用;组织学习能力和信息技术水平与组织理性决策水平间分别有正相关关系,且组织学习能力是信息技术水平与组织理性决策水平间关系的中介变量。本研究的贡献在于从理论上建立了以组织理性决策为中心的模型,加强了对于组织理性决策深入全面的理解,同时也为企业选择理性决策模式提供了依据,并从影响因素角度指出企业可以通过改善信息技术的使用以及组织学习能力来促进理性决策水平,进而提高企业绩效。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究问题的提出
• 1.2 研究目的、意义与方法
• 1.3 文章结构
• 第2章 文献综述
• 2.1 决策相关理论
• 2.1.1 个人决策理论
• 2.1.2 组织决策理论
• 2.2 信息技术
• 2.3 组织学习
• 2.4 环境的动荡性及竞争强度
• 第3章 假设的提出
• 3.1 组织理性决策的结果变量：理性决策对于组织绩效的影响
• 3.2 组织理性决策的前因变量：信息技术和组织学习的影响
• 3.2.1 组织学习与组织理性决策
• 3.2.2 信息技术与组织理性决策——组织学习的中介作用
• 3.2.2.1 信息技术与组织学习
• 3.2.2.2 信息技术与组织理性决策
• 第4章 实证研究设计及数据采集
• 4.1 量表的形成
• 4.1.1 组织理性决策
• 4.1.2 绩效
• 4.1.3 环境因素
• 4.1.4 组织学习
• 4.1.5 信息技术
• 4.1.6 被研究者个人及企业信息
• 4.2 调查对象选择及数据收集
• 第5章 实证研究结果及分析
• 5.1 问卷测试的信度、效度分析
• 5.2 数据的基本处理
• 5.3 研究变量的描述性统计
• 5.4 假设检验和分析
• 5.4.1 各变量间的相关系数
• 5.4.2 回归方程及结果
• 5.4.2.1 H1 的检验：组织理性决策水平与组织绩效间的关系
• 5.4.2.2 H2 和H3 的检验：环境因素的调节作用
• 5.4.2.3 H4 的检验：组织学习与组织理性决策间的关系
• 5.4.2.4 H5 的检验：信息技术水平与组织学习能力间的关系
• 5.4.2.5 H6 的检验：信息技术水平与组织理性决策水平间的关系
• 5.4.2.6 H7 的检验：组织学习能力对于信息技术水平与组织理性决策水平关系的中介作用
• 第6章 研究结果与方法的探讨
• 6.1 研究结果的探讨
• 6.2 研究的理论贡献
• 6.3 研究对于管理实践的启示
• 6.4 研究的局限性和未来研究方向
• 第7章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录A 各变量测度条目
• 附录B 问卷的个人及企业信息部分
• 个人简历