中学心理健康教育工作者胜任特征模型研究及其教育启示

论文摘要

本研究通过文献检索、行为事件访谈法对10名中学心理健康教育工作者进行研究,按照制定的绩效标准将受访者分为优异组和一般组,利用修改补充后的Spencer胜任特征辞典及与访谈后的归类总结对访谈资料进行盲评编码,对胜任特征词条及其定义进行描述与分析,来获得中学心理健康教育工作者的胜任特征结构。基于中学心理健康教育工作者胜任特征模型,为中学心理健康教育工作者的招聘、培训与开发、绩效考核等提供理论依据,并提出有关教育建议,推进中学心理健康教育的专业化进程。本研究得出以下结果:1.优异组和一般组在访谈字数上的差异显著性(12542±2225.2字、11979±2344.2字,t=0.389,p=0.707);在访谈时间上的差异也没有显著性(48.976±4.983分钟、47.648±9.313分钟,t=0.281,p=0.786)。2.总体的归类一致性系数(CA)为0.749,最高为0.883;总体的编码信度系数(R)为0.881,最高为0.898,显示两位编码员之间的一致性系数较高。3.按照频次计分有3项胜任特征和访谈长度显著相关(p﹤0.05,p﹤0.01),按照最高等级分数有2项胜任特征与访谈长度显著相关(p﹤0.05),按照平均等级分数计分有1项胜任特征和访谈长度显著相关(p﹤0.05)。4.行为事件访谈后,在10项胜任特征上,优异组的平均等级分数得分显著高于一般组,其差异具有统计学显著性(p﹤0.05),它们分别是:成就欲、职业偏好、分析式思维、专业知识技能、有效课堂教学、灵活性、来访者服务导向、团队协作、影响力和发展他人。归纳总结出中学心理健康教育工作者胜任特征模型包括帮助与服务、认知与教学、专业运用这3个维度和12项胜任特征,分别是:主动性、团队协作、来访者服务导向、灵活性、人际理解、赢得支持、发展他人、分析式思考、职业偏好、有效课堂教学、成就欲、专业知识技能。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 引言
• 1 文献综述
• 1.1 胜任特征概述
• 1.1.1 胜任特征发展历程
• 1.1.2 胜任特征概念的定义
• 1.2 胜任特征模型研究概况
• 1.2.1 胜任特征模型简介
• 1.2.2 胜任特征通用模型的研究
• 1.2.3 胜任特征模型研究方法
• 1.2.4 胜任特征建模流程
• 1.3 胜任特征的应用研究
• 1.3.1 国外胜任特征的应用研究
• 1.3.2 国内胜任特征的应用研究
• 1.4 国内外教师胜任特征研究
• 1.4.1 国外教师胜任特征研究
• 1.4.2 国内教师胜任特征研究
• 1.5 国内外学校心理健康教育工作者研究
• 1.5.1 国外学校心理健康教育工作者研究
• 1.5.2 国内学校心理健康教育工作者研究
• 2 问题提出与研究设计
• 2.1 已有研究的不足
• 2.2 问题提出
• 2.3 选题意义
• 2.3.1 理论意义
• 2.3.2 实践意义
• 2.4 研究假设
• 2.5 研究对象的界定
• 3 开放性问卷
• 3.1 研究目的
• 3.2 研究对象
• 3.3 研究结果
• 4 基于行为事件访谈的中学心理健康教育工作者胜任特征研究
• 4.1 研究目的
• 4.2 研究对象
• 4.3 研究方法
• 4.3.1 研究工具设计
• 4.3.2 正式访谈前的准备
• 4.3.3 行为事件访谈
• 4.3.4 访谈录音转录
• 4.3.5 访谈结果编码
• 4.3.6 数据汇总与处理
• 4.4 研究结果
• 4.4.1 被访者的基本资料
• 4.4.2 访谈长度（字数和时间）分析
• 4.4.3 从访谈编码主题上进行分析
• 4.4.4 归类一致性指数和编码信度系数
• 4.4.5 胜任特征发生频次、平均分数和最高分数的分析
• 4.4.6 优异组与一般组差异性分析
• 4.4.7 胜任特征聚类分析
• 5 总讨论
• 5.1 有关绩效标准的确定
• 5.2 关于编码信度
• 5.3 编码过程中研究者的角色
• 5.4 有关胜任特征条目的筛选标准
• 5.5 有关胜任特征出现频次的计算方式
• 5.6 本研究中两个独立样本差异检验的局限性
• 6 胜任特征模型应用及教育建议
• 6.1 基于胜任特征模型的中学人力资源管理设想
• 6.1.1 基于胜任特征模型的中学心理健康教育工作者人力资源规划
• 6.1.2 基于胜任特征模型的中学心理健康教育工作者招聘
• 6.1.3 基于胜任特征模型的中学心理健康教育工作者培训
• 6.1.4 基于胜任特征模型的中学心理健康教育工作者绩效管理
• 6.2 高等院校不断探索心理健康教育专业人才培养方式
• 6.2.1 调整课程结构，强化实践性课程
• 6.2.2 调整实习模式，建立“全程、分阶段、集散结合实习模式”
• 6.3 基于胜任特征模型的中学心理健康教育工作者专业化发展建议
• 6.3.1 中学心理健康教育工作者专业角色定位明确
• 6.3.2 促进中学心理健康教育工作者专业成长
• 6.3.3 中学心理健康教育工作者上岗资格认证制度
• 6.3.4 中学心理健康教育工作者督导制度
• 7 总结与展望
• 7.1 本研究得出主要结论
• 7.2 本研究的局限
• 7.3 今后研究方向
• 参考文献
• 附录
• 致谢