论文摘要
改革开放二十多年以来,随着中国图书管理体制的不断变革以及广大人民群众的精神文化需求的不断提高,中国图书业取得了迅猛的发展,成为一个规模庞大,发展潜力巨大的产业体系,同时,这个欣欣向荣的行业也日益得到了众多投资者的青睐。和其他的许多行业一样,中国图书业的发展过程也是一个从过去计划经济时代走向繁荣的市场经济的过程。国家图书管理体制的不断变革给图书业的繁荣打下了坚实的基础;民营书业的异军突起给书业的发展注入了新鲜的活力;随着中国教育改革的深化,教辅图书的巨大需求促进了市场的繁荣,加入WTO和经济的平稳快速持续发展给中国图书业带来了新的机遇和挑战。为了对中国图书行业的发展和现状进行全面和深入的了解,为了有志于对四川书业进行营销方式进行研究的读者提供比较有价值的参考资料,特进行了此论文的写作。论文的主要内容如下:一、中国书业发展概况,包括中国书业的发展状况,书业市场发展状况,中国民营书业企业的发展状况等等。二、民营书业营销观念、模式的介绍和营销现状分析,包括以产品为中心,以渠道为中心和以市场为中心的营销方式的变化,传统的直营和渠道营销,新兴的网络营销等。三、民营书业的营销出路研究,包括图书的宣传,渠道客户的管理,回款管理,退货管理,品牌建设等方面。四、案例分析:通过具体的案例(四川一家民营书业)对四川民营书业的营销状况进行研究,包括公司的营销理念,营销模式研究,渠道客户管理研究等。通过以上几个方面对四川民营书业营销的分析和研究,力求使读者对四川书业的营销发展现状,营销管理的发展方向有比较深入和直接的了解。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 研究目的和意义1.2 写作的理论依据1.3 数据来源第二章 图书行业发展概况及民营书业发展的SWOT 分析2.1 中国图书发展概况2.1.1 中国图书行业的发展2.1.2 图书发行体制改革的历史回顾2.2 四川民营书业的发展概况2.3 民营书业的SWOT 分析2.3.1 优势分析2.3.2 劣势分析2.3.3 机会分析2.3.4 威胁分析第三章 四川民营书业的营销现状3.1 四川民营书业营销观念的变化3.1.1 以产品为中心的阶段:1978 年——1996 年3.1.2 以争夺渠道客户为中心的阶段:1997 年——2004 年3.1.3 以市场为中心的阶段:2005 年至今3.2 四川民营书业的营销模式3.2.1 图书直销3.2.2 渠道分销3.2.3 网络营销3.2.4 手机营销3.2.5 博客营销3.3 四川民营书业营销现状第四章 四川民营书业营销管理的出路4.1 图书宣传4.1.1 图书上市前的预热和造势4.1.2 图书上市后的宣传策划4.1.3 图书宣传要注意的问题4.2 图书渠道客户管理4.2.1 渠道客户的市场布局4.2.2 渠道客户的选择4.2.3 渠道客户分级管理4.2.4 对渠道客户的激励4.2.5 发行折扣管理4.2.6 渠道客户的掌控4.2.7 信用管理4.2.8 信息管理4.2.9 风险管理4.3 回款管理4.3.1 对渠道客户进行目标管理4.3.2 对目标的差距采取针对性措施4.3.3 要求客户做出回款承诺4.3.4 适当提高对客户的回款要求4.3.5 对销售人员的知识、技能、胆量的培训4.4 退货管理4.5 品牌营销4.5.1 完善企业制度保障品牌建设4.5.2 全员共建品牌4.5.3 诚信经营树立品牌4.5.4 提高服务水平和创新产品创建品牌4.5.5 塑造企业社会形象提高企业品牌影响第五章 案例分析——A 公司的营销研究5.1 公司的背景5.2 A 公司的营销困境5.3 A 公司的营销战略及实施效果5.3.1 A 公司的营销战略5.3.2 A 公司的营销措施及其效果结束语参考文献
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