论文摘要
经济全球化和信息网络化的进程，形成了当今世界最为先进的生产力。如何利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率水平，进而提高企业经济效益，如何应用信息技术增强企业核心竞争力，发挥后发优势带动工业化建设，成为广大企业关注的焦点。本论文首先提出了IT咨询的定义、分类，概括了IT咨询业的行业现状、发展趋势。将IT咨询市场划分为两类，即软件供应商自己提供咨询服务的市场、与软件供应商结成代理销售关系的咨询公司提供咨询的市场两类。进而分析IT咨询与企业信息化的关系，以及对企业信息化的推动作用。我国企业目前在管理信息化系统实施时往往忽略了IT咨询公司的重要作用，这是我国实施成功率不高的重要原因之一。其次阐述了本论文的理论基础，即信息不对称理论。概括了信息经济的主要研究内容，分析了信息不对称的产生原因，论述逆向选择、道德风险、信号显示与甄别、委托代理问题。然后，详细分析了面向我国企业的IT咨询服务的内容，并按时间顺序将其划分为四个阶段，即项目规划及需求分析阶段、产品及厂商选型阶段、项目实施阶段、项目运行维护阶段，阐述了每个阶段的业务重点，通过深入剖析企业以及IT咨询公司之间存在的信息不对称现象，将前文介绍的信息经济学的基本理论灵活应用到对企业信息化过程中的各种现象的分析当中去。发现信息不对称产生的根源，探索有效的对策。最后，提出解决方案，通过设定一种机制来尽量消除企业信息化过程当中可能存在的信息不对称和由此引起的风险，这种保障机制就是信息监理机制。论述信息监理的概念、总体模型、实施过程和主要内容。选用社会保险系统结算故障的监理案例，论证了信息监理的一种，即咨询式监理的价值和重要性。本文的创新之处在于从IT咨询业的视角审视我国企业的管理信息化问题，并利用信息经济学的核心理论深入探讨IT咨询过程中的信息不对称现象，从IT咨询案例的分析入手，另辟奚径的探索和总结信息化过程中的成功经验和失败教训，论证信息监理存在的必要性。开展IT咨询中的信息不对称及其对策研究，探索减少和平衡私有信息的制度，对我国企业的信息化建设以及IT咨询业的健康、良性发展具有一定的指导意义。
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相关论文文献
- [1].国有企业在IT咨询业中的竞争力论述[J]. 办公自动化 2009(22)
- [2].IT咨询服务支撑平台的设计与实现[J]. 计算机与现代化 2011(10)