(中国人民解放军68222部队卫生队甘肃陇西748000)
【摘要】“心理感冒”是形象的说法,本文对基层官兵常见的“心理感冒”症状进行概述,并联系部队基层实际提出了具体的治疗方法。
【关键词】基层官兵;心理感冒;症状;治疗方法
【中图分类号】R395【文献标识码】A【文章编号】1007-8231(2016)17-0221-02
1.“心理感冒”的症状
说起感冒,我们每个人都经历过。感冒时发烧、咳嗽、流鼻涕都是常见症状。其实,我们的心理也会感冒,那到底什么是心理感冒呢?心理感冒是指经过心理学专业人员使用专业的心理测量工具,对官兵进行了心理体检,检测出某些官兵的心理指标超出常模,且可能会对他人或自己的工作生活带来不良影响。这时,我们就说这些官兵心理感冒了。患有心理感冒的官兵,通常表现如下症状:
(1)睡不好。是指有了客观的睡眠条件却睡不好,比如睡不着、睡的浅、睡得不安、睡得累等情况。
(2)吃不香。即胃口不好,吃饭就像完成任务一样,体会不到想吃饭的欲望和吃饭过程的乐趣。
(3)常忘事。是指一种恍惚状态,头脑晕晕乎乎,记不清楚做事的细节,表现出心神不宁。
(4)性格变。一般18岁左右,人的性格就已经形成,且会相对稳定。常言说“江山易改,本性难移”就是这个道理。而生活中,如果某个人性格突然改变,大多数是受到重大刺激。比如原本性格活泼、爱说爱笑的人突然沉默了,经常独处;原本安静沉稳、性格内向的人突然蛮不讲理、脾气暴躁。
(5)情绪怪。即情绪反常,某件事情发生后情绪反应总和绝大多数官兵不一样,或经常表现出不符合场景的无故发笑、无故哭泣、无故发火。
(6)疑心重。疑心重重,认为周围的人都跟他过不去,见到有人讲话,就怀疑在议论自己、针对自己。人际关系不好,朋友少。
一个“心理感冒”的人不是都表现出上述所有症状,可能只是其中一种或几种,这里只是给出观察的角度。
2.心理感冒的治疗方法
当生理感冒了,我们通常会吃药、打针。那么当心理感冒了,我们能做什么?考虑到官兵身心健康和部队安全稳定,针对心理感冒的人一般采取如下措施。
(1)做好保密工作,尊重官兵心理隐私。由于受传统思想的影响,很多官兵对心理常识了解有限,有的官兵即便对其有所了解,接受程度也不高,害怕自己一旦被查出有心理问题就被冠以“神经病”的称号,害怕被孤立,被否定甚至被放弃。所以即便自知心理不舒服,也不愿承认,更不愿让其他人知道。所以,当经过科学心理测查后,发现官兵有心理问题倾向时,我们要严格做好心理隐私的保密工作,即未经当事人同意,坚决不把结果告知其他人。当然保密工作也有例外,即当事人有危害自身安全风险(如经专业评估后有自杀倾向等),或危害他人安全风险(经专业评估后有报复他人倾向等)时,在第一时间报告本单位负责领导和安全部门,启动心理危机干预预案。
(2)调离关键岗位,确保部队安全稳定。经过科学心理测验和其他方式的心理专业评估后,若发现某官兵与岗位息息相关的安全意识、工作动机、行为方式等心理品质与岗位要求不相符,我们要在第一时间建议将当事人调离关键岗位。调离岗位在于保护当事人自身人身安全,也在于维护岗位安全。调离方式以客观岗位交换为由,小范围内相关岗位进行横向调动,避免他人疑心。
(3)心理医生介入,提供专业咨询辅导。当发现某官兵出现心理感冒症状时,一方面我们要为当事人严格保密,尊重其个人隐私。另一方面我们应该以负责任的心态告知当事人,只是告知方式要科学而有技巧:一要明确其需要专业心理咨询;二要避免确诊。只是告知当事人症状即可,避免贴标签给当事人带来消极心理暗示。三是争取当事人真诚合作,与专业心理咨询师共同解决心理问题。
(4)结合基层好的经验做法,调动社会支持力量。基层官兵“心理感冒”的治疗,领导机关的重视固然重要,心理医生的专业咨询也非常关键,同时基层官兵的社会支持力量更是必不可少。我部巧妙结合基层好的经验做法,将心理教育疏导融入到官兵日常活动,充分调动基层战士、干部等社会支持力量,共同缓解“心理感冒”症状,促进官兵身心健康、部队和谐发展。一是“熟官知兵”促了解。熟官知兵是我部近些年在基层连队经常开展的融洽官兵关系的活动之一,通过开展“说说我是谁”、“盲人摸象”、“背向点名”等娱乐形式的熟官知兵活动,促进干部、骨干、士兵之间相互了解,相互信任,共同构建起官兵友爱的桥梁。广大官兵,尤其是患有“心理感冒”的官兵,在参与活动的过程中,能够感受到集体归属感,感受到被了解、被理解与接纳的舒服感。二是“致谢道歉”化隔阂。通过开展以“说说心里话”为主题的致谢道歉会,为官兵提供了一个充分倾诉的机会、真诚交流的场合,对官兵释放内心压力、增进战友情谊、缓解“心理感冒”症状、促进身心健康大有好处。三是“三互小组”共进步。通过战友间的“互学、互帮、互教”的互动,确保“心理感冒”的人排除被孤立、被放弃的感觉,促使他找到集体归属感,让他知道有心事有人愿意听,有困扰有人给想办法,有压力有人帮忙缓解。