ATF下购买风险评估的实验研究

论文摘要

在当前风险决策的研究中,情绪的影响引起越来越多的关注。情绪对风险决策的影响主要分为两类,一类是决策前已经存在的情绪,即偶发情绪,一类是决策时固有的情绪,即整合情绪;而风险决策与风险评估之间存在负相关。本研究将在实验环境下诱发被试的偶发情绪,研究偶发情绪对风险评估的影响。关于决策前已经存在的情绪的研究大多以效价取向为主,研究正性和负性情绪对风险决策的影响,然而相同效价的情绪影响风险决策时也存在不同。Lerner和Keltner基于情绪的效价取向研究存在的不足,提出了ATF(Appraisal Tendency Framework)理论,从评价取向的视角研究效价相同的不同具体情绪对风险决策的影响。本研究基于ATF理论,选取日常生活中人们经常体验到的愤怒和恐惧情绪,从评价取向的视角研究效价相同的不同具体情绪对购买风险评估的影响。本研究包括三个实验,研究不同决策相关情绪和认知负荷下,具体情绪对购买风险评估的影响。实验一研究诱发恐惧和愤怒情绪对购买风险评估的影响。研究表明:不同负性情绪对购买风险评估产生不同的影响,表现为恐惧情绪下的被试更倾向于做出消极的购买风险评估,而愤怒情绪下的被试倾向于做出积极的风险评估。实验二研究呈现不同相关性的决策信息时,诱发恐惧和愤怒情绪对购买风险评估的影响。研究表明:(1)在诱发负性情绪的决策中,呈现与决策相关性越高的信息,被试越有可能做出消极的购买风险评估,越有可能判断产品会出现质量问题;(2)不同负性情绪对购买风险评估有影响,影响情况同实验一。实验三研究了限制被试的认知资源,并且呈现不同决策相关信息的情况下,总之,本研究结果验证了ATF下效价相同的不同情绪对风险评估会有不同的影响,并对不同决策相关信息和限制认知资源的情况进行了研究。未来应该在系列决策等方面做进一步的研究。诱发恐惧和愤怒对购买风险评估的影响。研究表明:(1 )认知负荷对被试的购买风险评估有影响。与没有认知负荷的被试相比,限制认知资源的情况下,被试会做出积极的风险评估。(2 )限制认知资源的情况下,情绪对风险评估没有影响,而相关性仍旧对风险评估有影响,影响情况同实验二。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 引言
• 1 研究背景
• 1.1 风险决策的概念
• 1.2 情绪在风险决策研究中地位的演变
• 1.2.1 情绪作为干扰因素
• 1.2.2 情绪作为积极的信息输入
• 1.2.3 情绪作为个体判断与决策行为的重要预测指标
• 1.3 正负性情绪对风险决策的影响
• 1.4 具体情绪影响风险决策的研究
• 1.5 ATF 理论
• 1.5.1 ATF 的提出
• 1.5.2 ATF 理论的重要概念和作用机制
• 1.5.3 ATF 的应用领域
• 1.5.4 ATF 的应用研究
• 1.5.5 ATF 理论的总体评述
• 2 研究论题的提出
• 2.1 以往研究存在的问题
• 2.2 问题提出与研究构想
• 3 实验一
• 3.1 问题的提出
• 3.2 研究目的
• 3.3 研究方法
• 3.3.1 被试
• 3.3.2 实验材料
• 3.3.3 实验设计
• 3.3.4 实验程序
• 3.4 研究假设
• 3.5 结果与分析
• 3.5.1 分数评定
• 3.5.2 情绪诱导的效果分析
• 3.5.3 不同情绪状态下的购买风险评估
• 3.6 讨论
• 4 实验二
• 4.1 问题的提出
• 4.2 研究目的
• 4.3 研究方法
• 4.3.1 被试
• 4.3.2 实验材料
• 4.3.3 实验设计
• 4.3.4 实验程序
• 4.4 研究假设
• 4.5 结果与分析
• 4.5.1 情绪诱发效果分析
• 4.5.2 不同决策相关信息和情绪对购买风险评估的影响
• 4.6 讨论
• 5 实验三
• 5.1 问题的提出
• 5.2 研究目的
• 5.3 研究方法
• 5.3.1 被试
• 5.3.2 实验材料
• 5.3.3 实验设计
• 5.3.4 实验程序
• 5.4 研究假设
• 5.5 结果和分析
• 5.5.1 情绪诱发效果分析以及被试的筛选
• 5.5.2 认知负荷下，不同决策相关信息和情绪对风险评估的影响
• 5.6 讨论
• 6 总的讨论
• 6.1 情绪诱导效果分析
• 6.2 实验设计与实施
• 6.3 不同情绪对购买风险评估的影响
• 6.4 不同决策相关信息对购买风险评估的影响
• 6.5 认知负荷下，不同决策相关性信息对购买风险评估的影响
• 6.6 研究的不足与进一步构想
• 7 结论
• 参考文献
• 附录A 情绪自评量表
• 附录B 情绪诱发材料
• 附录C 决策问卷
• 在学研究成果
• 致谢