论文摘要
质量、安全、进度、成本是建筑工程项目管理的四大方面,项目质量管理关系到建筑产品的使用寿命、安全性、使用功能等,是各方共同关心的问题；近些年来,中国的迅速发展也促进了建筑业的蓬勃发展,各类高、新、尖的建筑逐渐出现在市场中,工程技术水平不断提高。同时,房地产行业的违规操作、施工单位的偷工减料,又出现了地震、海啸和泥石流等天灾,由于建筑质量不合格给人民带来了非常大的损失,这就给建筑业的质量管理亮了红灯。作为一篇案例研究论文,本文选择WYR酒店工程项目作为案例对象。WYR酒店定位为一家星级酒店,其设计、装修质量标准非常高。然而,该工程项目在施工的过程中遭遇到了质量管理的一系列问题,包括质量管理目标体系不清、质量管理制度不完善以及质量控制措施不得力等。上述的质量管理问题给WYR酒店项目的开展带来了巨大影响。所以,有效加强项目质量管理对W市WYR酒店项目来说就显得尤为重要了。论文的研究分为四个部分。第一部分是绪论,主要阐述了论文研究的背景、目的、意义及思路与框架；第二部分是案例正文,主要描述了WYR酒店工程及质量管理概况及项目质量管理问题,论文对问题的描述主要从三个方面入手：工程质量目标体系层级不明确、质量管理制度建设问题重重、如何控制和保障工程质量问题。第三部分是案例分析,主要从理论和管理问题原因两个角度对案例进行了分析。论文的最后一部分是对策和建议,针对前文提出的问题,作者给出了建立项目质量管理目标体系、完善项目质量管理制度及强化质量控制措施的管理建议。