（中国邮政集团公司黑龙江省肇州县分公司，166400）
摘要：于邮政企业而言，思想政治工作是经济工作的前提和基础，也是开展现代化管理的重要构成部分。思想政治工作作为企业精神文明建设的核心内容，是企业正常运作的重要保障。本文对新环境下邮政企业职工思想政治工作所面临的主要矛盾进行探讨，并从多个方面提出了提高邮政企业思想政治工作实效性的对策，从而为邮政企业在新环境下的思政工作提供针对性的解决方案。
关键词：邮政企业；思想政治工作；实效性
邮政企业作为我国重要的国有企业，在新发展环境下面临着诸多机遇与挑战。当前，邮政企业思想政治工作不单单是受我国政治、经济条件的影响，也与企业价值取向与经营观念有关。探索新环境下邮政企业思想政治工作实效性，已然成为当前的一项重要议题。
1邮政企业发展环境
自从党的十八大召开以来，我国政治经济发展环境步入改革深水攻坚区，中央领导人针对新环境下的全面改革进行了诸多战略部署。全面而深入的经济结构升级、思想解放与社会变革正在开展，不管是法律法规、经济环境还是商业模式，都给邮政企业的生产经营、传统市场以及员工管理带来了巨大的冲击。
2新环境下邮政企业思想政治工作面临的矛盾
2.1忽视传承与创新，思想精神出现断层
改革与创新是当今时代的精神主题，在新时期下邮政企业应当在传承过去邮政精神的基础上，融入新的时代精神，宣扬艰苦奋斗的邮政创业精神。而在过去的十余年发展过程中，邮政企业传统的思想政治工作日渐式微，以往的思想工作不适应新的环境需要，而新的思想政治工作并没有形成完整的实践体系，导致了一个时代思想工作断层的出现，具体体现在以下几个方面：思想政治工作的方向与目标模糊、缺少能够自我反馈调节的工作方法完善机制、思想政治工作没有与新环境相结合并落实到基层。
2.2片面重视经济工作，忽视思想政治工作
过去，邮政企业始终将经济工作放在首要位置上，忽视了思想政治工作的重要作用。尽管在特定历史条件下，经济效益确实是企业管理的核心追求和必然选择，但是片面重视经济工作而忽视思想政治工作不利于邮政企业的长期发展。其体现在思想政治工作投入不足方面，对思想政治工作投入的不足会导致思想政治工作机构不健全、人员不足、管理机制不完善，最终会使基层思想工作涣散，职工缺乏凝聚力，影响邮政企业的人力资源开发。
2.3物质替代精神，职工信念缺失
一方面，邮政企业通常采用物质激励的手段提高职工的工作积极性，造成了员工和邮政企业在发展方面的出发点错位，使职工与邮政企业之间的关系逐渐形成了单一的经济利益关系，员工只做对自己有益的工作，企业的发展战略难以真正的被职工所接受。同时，这种错位也体现在邮政企业的转型受阻上，职工认为企业转型可能会影响个人收入而不愿接受或推动企业转型，造成了企业发展与职工利益的冲突；另一方面，随着物质条件的改善和社会拜金思潮的盛行，职工的生活水平在得到提升的同时也出现了价值观的模糊，利己观念开始抬头，集体主义观念却日渐模糊，邮政企业职工特别是新生代职工面临信念缺失的困境。
3新环境下提升邮政企业思想政治工作实效性的对策
十八届三中全会拉开了国有企业全面改革升级的帷幕，邮政企业身处转型升级的特殊历史时期，如何在做好企业战略调整的同时兼顾职工切身利益是首要解决的问题，而思想政治工作则可以作为一项重要突破口，要与时俱进，不断深入研究思想政治工作创新，提升思想政治工作的实效性来解决转型期遇到的现实问题。
3.1将思想政治工作摆在企业战略发展的重要位置
“思想政治工作是所有经济工作的生命线”，毛主席如是说。思想政治工作在于引导和教化员工形成正确的价值观念，从而提高调动其工作积极性和主动为企业发展做贡献的内在动力，提高企业的凝聚力，帮助企业完成经济任务。因此，邮政企业要将思想政治工作摆在改革期的战略地位上，从宏观方面进行思想政治工作的顶层设计，将其与企业的发展战略共同规划和部署，并层层落实到基层，成企业战略不可分割的一部分。在这个过程中，要注意将思想政治工作融入到综合体系之中。过去的思想政治工作更注重形式上的建设，而新环境下的思想政治工作要体现出其实用性，不但要坚突出党的领导，还要渗透进各个部门之中，与各个职工的生产生活相融合，不但要建设职工的价值观和世界观，还要融入职工的生活之中，联系职工生活实际，切实解决生活问题，只有这样才能吸引职工主动参与进思想政治工作中来。
3.2构建思想政治工作与企业发展的协调机制
其一，要形成企业与职工共同发展的理念，重新认识企业发展和职工发展的关系，旨在建立职工的全局意识。走出“发展集体利益需要牺牲个人利益”的误区，保障职工的基本利益和切身利益不受侵害，打破职工和管理者在企业利益与职工利益隔离的意识屏障。
其二，要形成利益沟通机制，让职工享受到邮政企业发展的成功、转型升级的红利。构建由上而下的利益沟通与协调机制，对于职工所提出的合理求情要酌情考虑，而不是全盘否定，即使没有条件不能立即满足职工所提出的要求，也要为其提供表达诉求的渠道，通过合理满足与正确引导解决职工与企业之间的矛盾。
其三，要为职工提供高质量的生产生活条件。职工待遇的改善不仅仅是其收入条件的改善，其生产生活条件的改善更能得到职工的组织认同感，在高质量的环境中，职工自尊心、自豪感也会随之高涨，组织向心力和凝聚力也会随之提高。
3.3建立职工心理干预机制
基层思想政治工干部、职工要从思想上关心同事。对于职工思想上的波动要提早介入，对于职工的思想、身体情况、家庭变故等各方面产生的变化要及时了解和关心，并进行心理疏导，让职工感受到企业环境像家一般的温暖。
对于职工与职工、家庭及企业之间所产生的矛盾和诉求要及时给予重视，根据实际情况构建矛盾协调和管理机制，秉持公平公正的原则，不偏袒、报复职工，正确面对矛盾产生的深层次原因，满足员工合理的利益诉求，事后进行回访和谈心，确保矛盾得到真正的解决。
此外，还要对网络这一虚拟阵地合理利用，不能将其视为洪水猛兽。而是要主动出击，借助挖网络的优势，建立邮政企业生活交流社区，建立基层微信工作群，鼓励员工表达真实想法，对于过激、负面言论理性看待，将虚拟领域对邮政职工的影响变负为正。
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作者简介：石艳辉，中国邮政集团公司黑龙江省肇州县分公司综合办秘书，负责党建，工会，团的工作。