论文摘要
随着通信的发展和通信市场竞争的加剧,通信建设的任务越来越重,同时对通信工程的要求也越来越高。本文通过应用先进的项目管理理论、方法、工具和思维理念,结合通信企业项目管理的实际情况,设计出一个适合北京电信实际情况的具有可操作性的电信工程项目管理流程,并且进一步探讨如何将该流程应用于工程实践中。本文参照C—PMBOK的方法将北京电信工程生命周期划分为四个阶段:启动、计划、执行、收尾,以此为线索制定项目周期流程。然后再将每个阶段分解为相关的管理过程,每一个过程都是由概念、依据、行动、结果构成。本文采用理论与应用相结合的研究体系,以北京电信2008年城域传输网扩容项目为例,按照项目管理流程的四个阶段,针对每个阶段给出的必要的管理过程的框架进行探讨。结合工程实际,描述每个管理过程中重要的行动,重点突出电信工程管理共性的方面,并通过给出一些重要的项目文件范本使其更加直观,更加具备可操作性和参考价值。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 研究的背景1.1.1 工程项目管理的背景概述1.1.2 中国电信背景概述1.1.3 北京电信简介1.2 研究的意义1.3 研究的思路第二章 一般项目管理的流程分析2.1 流程管理的内涵与外延2.1.1 流程管理的内涵2.1.2 流程管理的优势分析2.2 国内外关于流程管理的研究现状2.2.1 国外关于流程管理的研究现状2.2.2 国内关于流程管理的研究现状2.3 我国在流程管理中存在的问题2.4 工程项目管理引入流程管理的意义第三章 北京电信工程项目管理流程存在问题分析和解决方案3.1 北京电信工程现有管理流程3.1.1 邮电基本建设程序3.1.2 北京电信工程现有管理流程3.2 北京电信现有工程管理流程存在的问题3.3 原因分析3.4 解决方案3.4.1 实施项目管理的优势3.4.2 引入项目管理方式3.4.3 引入项目管理应当注意的问题第四章 北京电信工程项目管理流程设计4.1 北京电信项目组织结构设计4.1.1 项目管理组织形式4.1.2 北京电信项目组织结构设计4.2 北京电信工程项目管理流程设计原理4.3 北京电信工程项目管理流程设计4.3.1 项目周期流程设计4.3.2 启动阶段流程设计4.3.3 计划阶段流程设计4.3.4 执行阶段流程设计4.3.5 收尾阶段流程设计第五章 北京电信工程项目管理流程应用5.1 北京电信城域传输网扩容项目概况5.2 项目启动阶段应用5.2.1 可行性研究5.2.2 项目评估5.2.3 项目经理任命5.3 项目计划阶段应用5.3.1 项目范围定义5.3.2 组建项目团队5.3.3 进度安排5.3.4 设计5.3.5 编制项目计划5.4 项目执行阶段应用5.4.1 开工准备5.4.2 项目计划执行5.4.3 质量控制5.4.4 进度控制5.4.5 变更控制5.4.6 风险监控5.4.7 采购管理5.4.8 合同管理5.5 项目收尾阶段应用5.5.1 验收5.5.2 审计5.5.3 资产移交5.5.4 档案移交5.5.5 项目团队内部总结第六章 研究结论与建议6.1 研究的结论6.2 建议参考文献致谢
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