新华人寿保险寿险核心业务系统的设计与实现

论文摘要

新华人寿保险寿险核心业务系统是新华人寿保险公司业务运营和销售管理支撑的基础平台。它涵盖了保险业务处理的核心,将标准化的业务处理流程贯穿融合,为渠道服务、业务管理提供支持,因此它是寿险企业最重要的信息化管理系统之一。本文以具体的保险业务需求为背景,采用基于构件开发(CBD)的设计思路,设计并实现了一个具体的新华人寿保险公司寿险核心业务系统。本文从新华人寿保险公司寿险核心业务系统所包含的契约管理、核保管理、续期续保管理、保全、理赔、销售管理、收付费管理等几个方面入手,分别分析了各部分的业务内容和重点功能;之后提出系统的总体架构模型,描述了基于构件的应用模型和各组成构件之间的层次关系;在应用模型的基础上,详细阐述了各模块的业务流程、数据模型等;最终选取了部分业务功能,从应用流程、数据流和交互界面几个方面介绍了寿险核心业务系统的实现过程和接口定义的形式,以具体的实践说明基于构件的应用系统的实现。本文设计完成的寿险核心业务系统包含了新华人寿保险公司寿险业务应用的主体功能,并已在新华人寿保险公司投入实际商业运营,为公司在核心业务方面的信息化建设提供了稳定可靠的支持。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 引言
• 1.1 人寿保险行业信息化建设的意义
• 1.2 新华人寿保险股份有限公司简介
• 1.3 论文的选题背景
• 1.4 寿险核心业务系统的发展现状和要求
• 1.5 基于构件开发技术的概况
• 1.5.1 构件的特性
• 1.5.2 CBD设计思想
• 1.6 论文的主要工作
• 1.7 论文内容安排
• 第二章 新华人寿保险核心业务系统业务分析和总体设计
• 2.1 保险领域业务分析
• 2.1.1 业务发展概要
• 2.1.2 业务内容分析
• 2.2 基于CBD的新华人寿保险核心系统的总体设计
• 2.2.1 系统总体架构
• 2.2.2 业务构件模型设计
• 2.2.3 应用构件模型设计
• 2.2.4 构件的设计原则
• 2.3 本章小结
• 第三章 新华人寿保险核心业务系统的详细设计
• 3.1 新契约管理
• 3.2 核保管理
• 3.3 续期保费管理
• 3.4 保全业务管理
• 3.5 理赔业务管理
• 3.6 销售渠道及业绩管理
• 3.7 收付费业务管理
• 3.8 保险产品定义管理
• 3.9 工作流引擎设计
• 3.10 本章小结
• 第四章 新华人寿保险核心业务系统的实现
• 4.1 业务功能实现
• 4.1.1 投保单录入功能实现
• 4.1.2 自动核保功能实现
• 4.1.3 承保签单功能实现
• 4.1.4 保全申请受理功能实现
• 4.1.5 续期业务应收抽档功能实现
• 4.1.6 续期业务核销功能实现
• 4.1.7 理赔立案申请功能实现
• 4.1.8 理赔责任匹配和理算功能实现
• 4.1.9 渠道增员管理功能实现
• 4.1.10 影像扫描系统功能实现
• 4.2 系统构件实例
• 4.3 应用效果
• 4.4 本章小结
• 第五章 结束语
• 5.1 论文的主要工作
• 5.2 项目实施情况
• 5.3 下一步工作
• 参考文献
• 致谢