论文摘要
ERP作为企业信息化最热门的话题已经在中国落地生根并茁壮成长了20余年,它在国外已经得到了广泛的应用,但是中国企业ERP系统实施的效果并不理想,据统计约有80%的ERP系统实施是失败的,这给企业的信息化管理进程重要的方法——ERP带来非常负面的影响。ERP的失败不仅有技术层面的原因,更直接的原因通常是管理方面的。先进的项目管理方法通常能够促进ERP系统实施的顺利进行,并保证后续ERP系统的运行给企业带来收益。目前对ERP实施项目管理常见的研究方法是以时间作为线索,分为项目的前期准备,项目的执行,系统的运行,和项目后期工作四个部分,以ERP实施的角度来看这样的分析方法是比较全面的,但是以项目管理的角度为主来看,这种研究方法并不能够使得ERP实施的项目管理成为一套体系,所以本文在介绍完目前比较热门的项目管理理论后(主要是PMBOK体系和项目成熟度模型),选择应用经典的PMBOK体系力求全面的分析ERP系统实施的项目管理。同时本论文以联想全球ERP系统改进项目作为案例,以实证分析的方式探讨该项目管理上的优缺点并给出建议,并以此提醒ERP实施项目的管理者在ERP系统实施中需要注意的问题。