罗氏制药公司营销策略研究

论文摘要

医药营销是现代营销学里的一个分支,是一种非常特殊的营销。我国的医药产业刚走过了二十年,各医药企业在不断变化的形式中成长和发展。2011年是我国新医改政策向纵深发展的一年,在新的医改制度下,医药企业若想在新形势下获得持续、健康的发展,必须在战略和营销策略上做出适应性调整。而随着新医改政策的出台,医药产业从生产,销售,流通各领域均发生了重大变化。传统的营销模式也要随之改变,从带金销售到学术推广,从关系营销到知识营销的转变。本文首先阐述了现代市场营销学,营销管理等基本理论,描述了国内医药市场的环境,制药企业常用的市场营销方法和策略,然后运用PEST分析,SWOT分析等市场营销分析工具,分析了现阶段罗氏公司的营销策略的优势和劣势,机会和威胁等问题。从市场细分,市场定位以及产品的生命周期的角度对罗氏公司市场营销现状进行评价,指出罗氏公司在中国的专业化学术推广策略是独特且有效的市场营销策略,并且该营销策略与公司的客户关系管理系统(CRM System)紧密配合,建立了公司、员工和客户三者之间良好的沟通平台,并在实际应用中取得了良好的效果,逐渐成为市场主流的营销方法之一。最后针对罗氏公司在中国市场营销实践中遇到的实际问题,结合中国独特的市场环境,从新产品研发策略、销售渠道的管理、公司市场部和销售部门之间的配合,学术推广策略的市场化和公司品牌的营销等角度提出一些建议。本文所探讨的是市场营销理论如何在著名跨国外资企业中实施的,希望通过本文的研究,能够为罗氏公司市场营销的发展和中国医药制造企业的发展提供一些帮助。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 本文的研究背景
• 1.2 本文的研究目的和意义
• 1.3 研究的内容与方法
• 2 市场营销理论
• 2.1 市场营销理论的起源和发展
• 2.2 4P 和4C 营销理论
• 3 罗氏公司的发展历史和市场环境分析
• 3.1 罗氏全球的发展历史
• 3.2 罗氏中国以及其发展史
• 3.3 罗氏公司的竞争环境
• 3.4 罗氏制药公司SWOT 分析
• 4 罗氏制药公司市场营销现状及策略分析
• 4.1 市场细分
• 4.2 市场定位
• 4.3 罗氏制药公司的市场销售模式
• 4.4 罗氏制药公司的CRM 系统
• 4.5 罗氏制药公司营销策略分析
• 5 罗氏制药公司营销策略存在问题及建议
• 5.1 罗氏制药公司目前营销策略上存在的问题
• 5.2 罗氏制药公司目前营销策及管理的建议
• 结论和展望
• 致谢
• 参考文献