潍坊市城区粮食局绩效评估体系设计

论文摘要

绩效评估是人力资源管理制度中的重要组成部分,被广泛应用于工商企业,在实践中逐步成熟并发挥了巨大作用,但用于政府部门的时间不算长,很多方面不够完善。在我国,虽然已经有了政府机关绩效评估、行业组织绩效考核和专项绩效考核等多种政府部门绩效评估的实践,国家公务员法对公务员考核也有明确规定,但只是从大的方面定了标准,难以进行细化的、定量的评估与评价。目前,我国正处于经济社会高速发展的新阶段,建立评估体系,强化绩效评估,探索适合经济社会发展的行政理念和行为方式,成为当前一项十分紧迫的任务。本文以绩效考核相关理论和方法为出发点,系统介绍了绩效评估的一般模式,结合潍坊市城区粮食局的实际情况,认真分析单位及工作人员绩效评估的现状、存在的问题,并提出了相应的解决对策。对潍坊市城区粮食局及工作人员绩效评估体系设计,主要综合运用文献资料法、访谈研讨法、比较分析法、调查分析与理论研究相结合的方法进行研究,具体操作上,认真分析单位的组织结构及人员配备,综合运用关键绩效指标(KPI)、360度绩效评估法的理念,设计出一整套与该单位相适应的绩效评估体系,并论证体系实施效果。新的评估体系突出了被评估单位的本职工作、关键绩效指标,在传统的强调个人评估的同时,加大了对职能部门的评估力度,简化了评估办法和评估程序,评估量化程度得到进一步提高,加强了评估的沟通反馈,使评估结果更有信度,更容易被接受,最后,强化了绩效评估结果的应用,在改进工作绩效、职务调整、培训与再教育等方面得到较好体现。通过设计新的绩效评估体系,得出如下结论:绩效评估体系是一个动态调整的过程,在绩效评估结束后,还有一项重要任务是总结分析评估的实施过程、评估的应用,分析现有绩效评估体系与单位的发展目标、内外部环境的适配程度,找出存在的差距,不断改进和完善,进而提升单位管理水平。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题的背景和意义
• 1.2 论文的研究思路与研究方法
• 1.2.1 论文的研究思路
• 1.2.2 论文的研究方法
• 1.3 论文的研究内容与框架
• 1.3.1 论文的研究内容
• 1.3.2 论文的基本框架
• 第二章 绩效评估的理论综述
• 2.1 绩效评估的概念
• 2.2 绩效评估的分类
• 2.3 绩效评估的方法
• 2.4 绩效评估体系的系统特性
• 2.5 绩效评估体系的构成要素
• 2.6 评估程序的建立与实施
• 第三章 国内外政府部门绩效评估的发展与现状
• 3.1 西方国家政府绩效评估研究历史、现状及特色
• 3.2 西方国家政府绩效评估现状及特色
• 3.3 西方国家政府绩效评估特点
• 3.4 我国党政部门绩效评估研究历史及现状
• 第四章 潍坊市城区粮食局绩效评估体系现状及存在问题
• 4.1 潍坊市城区粮食局主要职能、组织结构及人员配备
• 4.2 潍坊市城区粮食局绩效评估的现状及存在的问题
• 4.3 潍坊市城区粮食局绩效评估问题的解决对策
• 第五章 潍坊市城区粮食局绩效评估体系设计
• 5.1 潍坊市城区粮食局绩效评估体系设计的内容、原则和流程
• 5.1.1 潍坊市城区粮食局绩效评估休系设计的内容
• 5.1.2 绩效评估体系设计的基本原则
• 5.1.3 潍坊市城区粮食局绩效评估体系设计的流程
• 5.2 潍坊市城区粮食局组织设计和岗位分析
• 5.3 潍坊市城区粮食局绩效评估体系设计
• 5.3.1 潍坊市城区粮食局绩效评估的主体
• 5.3.2 如何确定绩效计估指标
• 5.3.3 潍坊市城区粮食局KPI的设定方法
• 5.3.4 潍坊市城区粮食局 KPI
• 5.4 潍坊市城区粮食局绩效评估体系实施
• 5.5 绩效评估体系实施中应处理好的几个问题
• 5.5.1 绩效反馈
• 5.5.2 绩效面谈
• 5.5.3 绩效结果的应用
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表