论文摘要
绩效管理是企业管理的重要组成部分,有效的绩效评估将有助于企业生存与发展,然而目前大多数企业仅仅采用财务指标衡量企业的绩效,忽视了对企业经营全过程的关注。本文通过对绩效考核相关的回顾,发现平衡记分卡是一种有效的绩效考核方法,有助于企业全面进行绩效考核;同时我们还发现某些企业开始尝试使用平衡记分卡的相关理论进行绩效考核,但是在实践的过程中往往出现生搬硬套的情形,平衡记分卡在绩效考核过程中的作用并不明显。因此,本文希望按照企业的实际和我国的国情,建立本土化的平衡记分卡绩效考核系统至关重要。本文选取岳阳众力电磁公司作为我们的研究对象,通过对该公司绩效考核的现状评估,结合企业的战略、企业所处的环境,设计出适合公司的基于平衡记分卡的绩效考核体系。运用平衡记分卡的方法,全面分析介绍了公司考核体系建立及实施的全过程。先从绩效考核的理论介绍开始,系统分析了该公司考核指标的建立及分解、绩效责任主体及制度保障、绩效考核实施步骤、绩效沟通、绩效评估、绩效面谈及反馈、考核体系改进及结果兑现等。对指导企业绩效考核体系的建立及实施具有一定指导意义。
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