论文摘要
市场经济的发展和繁荣,使现代意义上的企业管理日益成为一门显学,但同时也使企业管理更具挑战性和复杂性。事实上,如何才能发挥管理的最大效用,如何在企业的实际运行中实现制度、文化和人的相互融合等问题一直都在困扰着我国企业管理者。而目前学术界似乎并未给出满意的答案。论文以和谐管理理论作为分析框架,借助文献研究、案例分析等研究方法深入探讨了企业文化与企业制度的内在作用机理及其互动耦合机制。对企业文化与企业制度之间的内在关联给出了进一步的解释,同时,确认出影响企业管理效用的关键因素,系统地分析了两者的互动耦合形成机制。企业文化与企业制度从管理功能的角度应该是相互融合,协调互动,共同作用的。文章引入“耦合”的概念,并深入分析了企业文化和企业制度两者之间互动耦合的内在机理。企业作为一个由人、物、事构成的组织,应按照一定的秩序有效地组织起来,即达到良好企业管理秩序,而企业文化与企业制度在功能上正好形成一个互补的整体。针对和谐企业管理秩序的系统构建,进一步分析了影响企业管理效用一些关键的因素:从组织演进系统来看,既包括对全体组织成员具有熏陶作用的文化的“大环境”,也包括对单个组织成员具有指引作用的个人信仰的“小环境”,还包括以人为本、企业价值观、公平竞争、学习创新和激励监督等必备环境。从设计优化的控制机制来看,包括顺畅的管理运行机制、完备的信息沟通机制、有效的矛盾疏导机制、完善的监督与约束机制、合理的利益协调机制等。论文认为构建和谐的企业管理秩序既要对企业制度不断优化和完善,又要充分发挥企业文化的诱导功能,并能保证这两种管理机制间的系统性耦合。即用“人之计划”的思路建立创生的秩序,通过“人之行动”的结果获得自生的秩序,再把创生秩序和自生秩序进行有机整合,以促成和谐企业管理中完整秩序的实现。最后,通过案例分析印证了企业和谐管理秩序的形成过程,动态地描述了企业文化和企业制度耦合的实现路径。
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