VOIP技术在中小企业中的应用

VOIP技术在中小企业中的应用

论文摘要

在2000年以后VOIP技术就开始从神秘状态转入大规模的应用,特别是针对中小用户业务开展的是如火如荼,网络电话的技术也有了长足的进步,无论是相关的网络设备,用以通讯的协议都逐步走向成熟期,用网络电话取代模拟电话不再是一个空想和假设。网络电话这个不为人熟悉的名称已经从幕后走到了千家万户。而网络电话的普及也改变了传统运营商的思维模式,现在,利用网络的优势改变传统的通讯模式是摆在运营商面前的一个课题。依照信息产业部2003年2月公布的《电信业务分类目录》,只有具有基础电信业务经营资格的6大运营商,才能经营落地的VOIP业务,目前只允许电信和网通在几个城市开展试点PC to Phone方式的网络电话业务,其他任何单位和个人都不得从事这项业务,但这让我们已经看到了政策松动的苗头,开展试点就说明信息产业部已经意识到PC to Phone方式的VOIP巨大生命力。本文在分析了上述状况后,在第一章介绍了VOIP的发展历程、发展动力及近几年VOIP在国内外发展的趋势;在第二章结合这几年开展网络电话业务的实际经验,详细介绍什么是VOIP的原理、VOIP的架构及传输过程以及VOIP的几大主流协议(h323,sip2.0等)以及实现VOIP所需要的设备;第三章介绍了VOIP的应用现状、产品平台、发展趋势、VOIP手机业务;第四章介绍了形势多样的VOIP业务,从中小企业用户需求分析去搭建VOIP网络,并介绍如何利用VOIP技术,并充分考虑利用现有的系统资源,提供可预测的、实时的、长途电话质量的语音服务;第五章,总结了VOIP业务,并对VOIP业务进行了展望。

论文目录

  • 提要
  • 第1章 绪论
  • 1.1 VOIP 的发展历程
  • 1.2 推动VOIP 发展的动力
  • 1.3 VOIP 的前景
  • 1.4 本论文研究的主要内容
  • 第2章 VOIP 的原理及技术
  • 2.1 VOIP 的原理
  • 2.2 VOIP 的架构
  • 2.3 VOIP 的基本传输过程
  • 2.4 VOIP 电话的几个常用协议
  • 2.4.1 H.323 协议
  • 2.4.2 SIP 协议
  • 2.4.3 MGCP 协议
  • 2.4.4 其它重要协议及技术
  • 2.5 VOIP 各项产品及设备的类型
  • 2.5.1 VOIP 软件电话
  • 2.5.2 VOIP 网络电话
  • 2.5.3 VOIP 网关
  • 2.5.4 VOIP PBX
  • 2.6 VOIP 系统的特点
  • 第3章 VOIP 的应用现状、技术平台以及发展趋势
  • 3.1 VOIP 应用现状
  • 3.2 VOIP 产品平台
  • 3.3 VOIP 的发展趋势
  • 3.4 下一代VOIP 手机
  • 第4章 VOIP 电话在企业中的应用及其他应用
  • 4.1 VOIP 电话在企业中的应用方案
  • 4.1.1 方案应用背景
  • 4.1.2 方案概要
  • 4.2 VOIP 电话在其他方面的应用
  • 4.2.1 VOIP 电话在话吧的应用
  • 4.2.2 VOIP 电话在校园网的应用
  • 4.3 QoS 对企业 VOIP 电话的优化
  • 4.3.1 流量监管
  • 4.3.2 物理接口限速
  • 4.3.3 计划和管理企业的带宽
  • 4.3.4 BT 限流
  • 第5章 VOIP 的市场前景及展望
  • 5.1 VOIP 电话的市场前景
  • 5.2 VOIP 市场的展望
  • 参考文献
  • 摘要
  • Abstract
  • 致谢
  • 相关论文文献

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