广西联通发展战略研究

论文摘要

近年来，电信业被推到了世界经济的最前沿，快速增长的电信市场成为全球瞩目的竞争焦点。中国联通在发展和开放、引入竞争等方面所取得的成就，广泛为世界各国关注。目前，中国通信市场竞争格局已经形成。随着中国加入WTO，中国通信市场将更加开放。在广西，电信业既迎来了西部大开发带来的巨大发展机遇，又面临着西部电信市场逐步向世界开放带来的严峻挑战。在这样一个特定的历史背景下，广西联通该如何发展，是一个值得深思和需要尽快做出决策的重大战略问题。笔者作为广西联通的员工，以广西联通为研究对象，试图利用工商管理相关的理论知识，在对企业所处的实际经营环境、产品进行调研、分析的基础上，通过本文提出了广西联通应对市场竞争的发展战略，以期望对我公司的发展能起到一定的作用。本文运用市场竞争理论、经济学理论和SWOT分析方法，通过分析广西联通面临的内外部环境，得出广西联通的优势与劣势、机会与威胁，并进一步分析提出发展的战略和顺利实施战略必须要解决的几个问题。论文各部分安排为：第一部分分析了研究广西联通发展战略的必要性，并简要介绍了战略理论的演进过程、价值链和核心竞争力的概念、SWOT分析方法等理论、方法。第二部分分析了广西联通外部发展环境，进行了宏观环境分析、行业环境分析、消费者分析及竞争环境分析，通过广西通信行业发展环境分析，从而得出了广西联通发展环境综合评估。第三部分，从网络资源、财务、业务种类、营销、管理等方面，分析广西联通内部拥有的主要优势和劣势。第四部分，根据SWOT分析，确定广西联通扩张型的总体发展战略和围绕总体战略的产品战略。需要说明的是：论文中所用数据很多未对外公布，所以笔者在不影响分析过程和结论的情况下，对此稍作处理。

论文目录

• 前言
• ABSTRACT
• 第一部分 研究背景意义和理论基础
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 主要理论及分析工具
• 1.2.1 战略管理理论
• 1.2.2 SWOT分析方法
• 第二部分 广西联通公司外部环境分析
• 2.1 宏观环境因素分析
• 2.1.1 社会地理人口因素分析
• 2.1.2 经济因素分析
• 2.1.3 政策法规分析
• 2.1.4 技术环境分析
• 2.2 行业结构分析
• 2.2.1 现有竞争对手之间的竞争
• 2.2.2 潜在进入者威胁
• 2.2.3 替代品威胁
• 2.2.4 买方议价能力
• 2.2.5 供应商议价能力
• 2.3 消费者分析
• 2.3.1 农民是新增用户主要来源
• 2.3.2 多数用户十分关注网络质量
• 2.3.3 新业务有较大提升空间
• 2.3.4 业务需求快速增长但效益改善缓慢
• 2.4 移动竞争对手分析
• 2.4.1 发展战略比较
• 2.4.2 业务发展比较
• 2.4.3 竞争实力比较
• 2.4.4 用户发展比较
• 2.4.5 收入情况比较
• 2.4.6 ARPU值比较
• 2.4.7 网络覆盖对比
• 2.4.8 营销测量及管理对比
• 2.4.9 外部环境威胁
• 第三部分 广西联通公司内部环境分析
• 3.1 网络资源分析
• 3.2 业务能力分析
• 3.2.1 各种业务的发展不平衡
• 3.2.2 两网运营的协调能力不足
• 3.2.3 CDMA终端瓶颈
• 3.3 营销及服务能力分析
• 3.4 管理机制分析
• 第四部分 广西联通发展战略目标及战略选择
• 4.1 战略目标确定
• 4.2 SWOT矩阵配对分析
• 4.3 战略选择
• 第五部分 广西联通公司发展战略实施建议
• 5.1 业务战略实施建议
• 5.2 营销战略实施建议
• 5.3 财务投资战略实施建议
• 5.3.1 保证投资规模
• 5.3.2 实施分类投资管理
• 5.3.3 优化投资结构B
• 5.4 企业文化建设及承担社会责任
• 5.4.1 加强企业文化建设
• 5.4.2 塑造良好的社会形象
• 5.4.3 大力投入农村渠道建设
• 5.4.4 继续实施村村通工程
• 5.4.5 实施学子计划
• 5.5 人力资源战略实施建议
• 结束语
• 参考文献