C2C电子商务创业研究

论文摘要

从网民到网友再到网商,互联网带给人们的已经不仅仅是生活上的变化,更多的是一种角色的变换。随着网络购物消费模式被越来越多的网民所接受,网商群体迅速崛起并发展成为一股不可小视的经济力量,在创造就业机会、优化产业结构、促进社会和谐等方面都发挥了重要的作用。本文主要采用规范研究与实证研究相结合的方法,结合我国当前严峻的就业形势与C2C电子商务市场的发展趋势,剖析了我国C2C电子商务市场发展中存在的问题及未来发展的潜力。接下来通过对我国创业环境、创业者和目标顾客的分析,得出了C2C电子商务平台创业模式的SWOT矩阵。本文将C2C创业平台的界定从淘宝网、拍拍网等专业综合性第三方C2C网络购物平台扩大到了博客、威客、社区论坛等存在C2C交易的小众化平台,并比较了不同创业平台的特点和适应性,使得C2C创业的模式进一步丰富。最后,本文以目前C2C电子商务市场的领跑者——淘宝网为范本,结合作者实践经验,将C2C网店创业的整个运营流程清晰的展现出来,进一步论证了基于C2C电子商务模式创业的可行性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 电子商务与网商的发展
• 1.1.2 我国的就业形势
• 1.2 几个基本概念
• 1.2.1 电子商务
• 1.2.2 C2C 电子商务模式
• 1.2.3 C2C 电子商务创业模式
• 1.3 相关研究介绍
• 1.4 研究思路
• 第二章 相关理论概述
• 2.1 创业理论
• 2.1.1 创业动机
• 2.1.2 个人特质
• 2.1.3 个人背景
• 2.1.4 创业环境
• 2.2 C2C 电子商务理论
• 2.2.1 C2C 电子商务的构成要素
• 2.2.2 C2C 电子商务的交易过程
• 2.2.3 C2C 电子商务的特点
• 2.3 网络消费者理论
• 2.3.1 网络消费者的购买动机
• 2.3.2 网络消费者的需求特点
• 2.3.3 网络消费者的购买行为过程
• 2.4 网商理论
• 2.4.1 网商的概念
• 2.4.2 网商的特点
• 2.4.3 网商所应具备的基本能力
• 第三章 我国C2C 电子商务的发展现状与趋势
• 3.1 我国C2C 电子商务的发展
• 3.1.1 我国网络购物的发展
• 3.1.2 我国C2C 电子商务市场的发展
• 3.1.3 我国网商的发展
• 3.2 我国C2C 电子商务市场存在问题及对策
• 3.2.1 信用问题——信息流
• 3.2.2 支付问题——资金流
• 3.2.3 配送问题——物流
• 3.3 我国C2C 电子商务发展展望
• 3.3.1 一个跨度：区域与群体
• 3.3.2 一个融合：模式与技术
• 3.3.3 两个纵深：服务与产品
• 第四章 我国C2C 电子商务模式创业分析
• 4.1 C2C 电子商务创业环境分析
• 4.1.1 融资环境
• 4.1.2 政府环境
• 4.1.3 教育环境
• 4.1.4 市场环境
• 4.2 C2C 电子商务创业者分析
• 4.2.1 C2C 创业者创业动机分析
• 4.2.2 C2C 创业者显著特征分析
• 4.3 C2C 电子商务的消费者分析
• 4.3.1 C2C 消费者的显著特征分析
• 4.3.2 C2C 消费者发展趋势预测
• 4.4 我国C2C 电子商务创业的SWOT 分析
• 4.5.1 C2C 电子商务创业优势分析
• 4.5.2 C2C 电子商务创业劣势分析
• 4.5.3 C2C 电子商务创业威胁分析
• 4.5.4 C2C 电子商务创业机遇分析
• 第五章 C2C 电子商务模式的创业平台比较
• 5.1 专业C2C 电子商务平台
• 5.1.1 国内主流C2C 电子商务平台介绍
• 5.1.2 国内C2C 电子商务平台市场份额
• 5.2 自建网店平台
• 5.2.1 自建网站平台的特点
• 5.2.2 自建网站平台的费用估算
• 5.3 BBS 论坛
• 5.3.1 论坛C2C 交易的过程
• 5.3.2 论坛C2C 交易的特点
• 5.3.3 适合进行C2C 销售的社区论坛
• 5.4 博客
• 5.4.1 博客作为网络销售平台的特点
• 5.4.2 博客、BBS、自建平台的比较
• 5.5 威客网站
• 5.5.1 威客的定义
• 5.5.2 威客的分类
• 5.5.3 威客模式网站运营流程
• 5.5.4 威客模式的特点
• 5.5.5 C 型威客模式的优势
• 5.5.6 C 型威客模式平台创业面临的挑战
• 第六章 C2C 网店运营流程及案例研究
• 6.1 开店前的准备
• 6.1.1 软硬件设备
• 6.1.2 经营方式的选择
• 6.1.3 经营品种的确定
• 6.1.4 申请网络店铺
• 6.2 网店建设与运营
• 6.2.1 拍摄图片
• 6.2.2 发布商品
• 6.2.3 装修店铺
• 6.2.4 宣传推广
• 6.2.5 沟通交流
• 6.3 配送与售后
• 6.3.1 包装
• 6.3.2 物流选择
• 6.3.3 评价管理
• 6.4 基于淘宝网开店创业的实证案例
• 6.4.1 发现商机建设网店
• 6.4.2 遭遇瓶颈寻找货源
• 6.4.3 店铺建设低价进入
• 6.4.4 产品特性店铺推广
• 结论及创新
• 参考文献
• 攻读学位期间取得的成果
• 致谢