民营企业劳动关系和谐管理研究

论文摘要

和谐是当今社会的主旋律,强调的是不同利益主体之间的相互协调、相互配合、共生共荣。企业是最基本的经济细胞,企业的和谐关系到整个社会的和谐。企业的和谐包括三个方面:一是劳动关系的和谐,指的是企业与员工的内部和谐;二是企业与股东、其它投资者、政府等相关利益者之间的和谐;三是企业与外部环境的和谐。在这三个方面的关系中,劳动关系的和谐是实现其它两方面和谐的基础和保障。本文所研究的对象是企业这一个大家庭中,为社会和经济发展做出了巨大贡献的、极具活力的,但存在诸多不和谐因素的民营企业,研究的重点是民营企业中和谐的一个方面:劳动关系的和谐。论文运用了理论研究与实证研究相结合的方法。首先,通过对中西方管理理论及其演进的研究,结合现代人的行为和心理特征,根据人本管理理念,提出了企业劳动关系和谐管理的体系构架,为构筑民营企业劳动关系和谐管理体系奠定了理论基础。其次,以问卷调查为主要方式进行了民营企业劳动关系现状的调查,结合大量企业劳动关系管理案例的实证研究结果,提炼总结了民营企业不和谐的主要表现和成因。主要结论包括:资本与劳动的矛盾是劳动关系不和谐的根源;以“家族”为主要特征的企业文化固有的不兼容性和排他性恶化了劳动关系;企业的薪酬制度、激励制度、用工制度、员工职业发展制度等经营管理制度的不健全、不合理强化了劳动关系的不和谐。在此基础上,运用企业劳动关系和谐管理的体系构架,创造性地提出了民营企业劳动关系和谐管理的系统解决之道。民营企业劳动关系和谐管理是指在企业整体战略目标的统领下,通过机制、制度和企业文化三条保障线的建立,实现企业与员工关系的合作性、稳定性与一致性,达到动态平衡。其中,机制保障是指以平等协商为基础构筑劳动关系三方协调机制;制度保障就是构筑企业与员工双赢的,以薪酬制度、激励制度、用工制度、职业发展制度等为重点的战略性人力资源管理与开发制度;企业文化保障是以人本理念为核心构筑企业文化体系。三条保障线不是相互独立的,而是相互作用、融为一体的,共同推进民营企业劳动关系的和谐。很多专家学者均从不同的侧面加强了对民营企业的研究,但在全面构建社会主义和谐社会这一背景下,运用和谐理论来研究民营企业的劳动关系管理,具有更加重要的现实意义,也希望通过本文的研究为民营企业建立稳定的劳动关系,推动企业持续健康发展提供一些借鉴和参考。随着时间的推移,和谐的内涵将会不断丰富,和谐管理理论需要不断创新,管理实践也需要不断深化,因此,还有许多与和谐相关的课题待研究。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 民营企业劳动关系和谐管理研究的目的和现实意义
• 1.1.1 顺应和谐社会构建的需要
• 1.1.2 促进民营企业持续成长的需要
• 1.1.3 推动民营经济又好又快发展的需要
• 1.2 民营企业劳动关系和谐管理研究的视角、主要内容和结构安排
• 1.2.1 本文中民营企业的界定
• 1.2.2 本文研究的主要内容
• 1.2.3 本文的结构安排
• 1.3 民营企业劳动关系和谐管理研究的主要方法及实践价值期望
• 1.3.1 民营企业劳动关系和谐管理研究的主要方法
• 1.3.2 民营企业劳动关系和谐管理研究的实践价值期望
• 第二章 文献综述
• 2.1 企业劳动关系管理文献综述
• 2.1.1 企业劳动关系的构成
• 2.1.2 企业劳动关系的运作
• 2.1.3 当代企业劳动关系管理文献综述
• 2.2 和谐管理的理论基础
• 2.2.1 人性理论综述
• 2.2.2 激励理论综述
• 2.3 和谐管理文献综述
• 2.3.1 和谐管理理论的提出
• 2.3.2 和谐管理理论的发展
• 2.3.3 和谐管理理论的体系框架
• 2.3.4 企业劳动关系和谐度评价体系的研究成果综述
• 第三章 当前民营企业劳动关系管理不和谐的主要表现及成因分析
• 3.1 当前民营企业劳动关系的主要特点
• 3.1.1 市场化特点
• 3.1.2 契约化特点
• 3.1.3 事实劳动关系增加的特点
• 3.1.4 劳动关系紧张化程度加剧的特点
• 3.2 问卷调查的基本分析和判断
• 3.2.1 问卷调查的基本情况
• 3.2.2 问卷调查的主要数据说明
• 3.2.3 问卷调查所反映的主要问题
• 3.3 当前民营企业劳动关系不和谐的主要成因分析
• 3.3.1 产权结构与治理结构的不尽合理弱化了双方主体的心理契约
• 3.3.2 绩效、薪酬、激励等管理制度设计的缺陷导致劳动关系的不和谐
• 3.3.3 用工形式的多样化和劳动关系的短期化特点导致了劳动关系的不稳定
• 3.3.4 劳动力市场态势导致劳动关系不和谐
• 第四章 民营企业劳动关系和谐管理对策研究
• 4.1 民营企业劳动关系和谐管理的指导思想、基本原则和组织保障
• 4.1.1 指导思想
• 4.1.2 基本原则
• 4.1.3 组织保障
• 4.2 构建民营企业劳动关系和谐管理的流程
• 4.2.1 民营企业劳动关系和谐度评价体系构建
• 4.2.2 管理现状分析
• 4.2.3 民营企业劳动关系和谐管理体系设计
• 4.3 民营企业劳动关系和谐管理对策研究
• 4.3.1 坚持科学发展，为劳动关系和谐奠定物质基础
• 4.3.2 体制保障：完善公司治理,构建劳动关系三方协调机制
• 4.3.3 制度保障：构建基于效率提升为目标的人力资源管理与开发制度
• 4.3.4 文化保障：构建以强化心理契约为重点的企业文化
• 结语
• 参考文献