基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系研究

论文摘要

进行企业研发管理绩效评价的研究,可以促进我国企业研发管理问题的改进,提高企业的研发管理效度,这对我国目前企业创新能力的提升有重要的意义。本文通过分析大量的国内外企业研发管理绩效评价的文献,发现大多数的研究者都是从企业的研发能力、财务目标、项目管理等角来进行企业的研发绩效评价,很少有专门针对我国企业有效、实用的企业研发管理绩效方面的评价研究。因此,尝试建立一套适用于我国企业研发管理绩效评价实用、有效的评价指标体系有着十分重要的意义。本文在综述前人研究的基础上,试图以战略平衡计分卡的原理结合企业研发部门特征和活动特征来构建一套实用、有效的管理绩效评价指标体系。本文首先界定了企业研发管理绩效的内涵,介绍了基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价的框架,在充分考虑研究对象特征和权变因素的前提下,利用关键影响因素分析法,构建基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系。为了证明指标体系的有效性,利用所建立的企业研发管理绩效评价指标体系对广州M公司进行调研,再用模糊层次分析法对M公司的研发管理绩效进行综合评价,诊断M公司的研发管理问题。这是在理论与实践的相结合上做出了进一步的探索。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究问题的提出
• 1.3 本文研究的对象
• 1.4 研究的思路和方法
• 1.5 选题意义
• 第二章 国内外研究现状与相关理论的述评
• 2.1 国内外研究现状
• 2.1.1 国外学者对企业研发管理绩效评价指标体系的研究现状
• 2.1.2 国内学者对企业研发管理绩效评价指标体系的研究现状
• 2.2 相关理论述评
• 2.2.1 绩效评价理论
• 2.2.2 平衡计分卡理论
• 2.3.3 指标赋权及综合评价方法—模糊层次分析法
• 第三章 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的构建
• 3.1 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的构建原则
• 3.2 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的构建步骤
• 3.2.1 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的构建应注意问题
• 3.2.2 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的构建过程
• 3.3 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系框架
• 3.4 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系
• 3.4.1 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标选取的原则
• 3.4.2 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系二级指标的确定
• 3.4.3 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效关键影响因素分析
• 3.4.4 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标的确定及其量化
• 第四章 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的实证分析
• 4.1 M公司简介
• 4.2 原始数据的收集
• 4.3 M公司研发管理绩效评价
• 4.3.1 指标权重的确定
• 4.3.2 指标隶属度确定
• 4.3.3 M公司研发管理综合评价结果
• 第五章 基于平衡计分卡的企业研发管理绩效评价指标体系的有效性分析
• 结束语
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间发表论文1篇
• 附录1 指标访谈
• 附录2 M公司的研发管理绩效调查问卷
• 附录3 指标权重计算过程