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柳州市电信分公司高校市场3G业务营销策略研究

2020-12-11阅读(717)

柳州市电信分公司高校市场3G业务营销策略研究

论文摘要

随着电信行业的改革以及国家对3G牌照的发放，三大通信运营商进入了全业务运营阶段，行业竞争更加激烈。3G时代区别于2G时代最大的变化就在于通信增值业务，3G增值业务逐步实现与互联网的融合，带来了从盈利模式到商务模式、运营模式的巨大变革。在此背景下，有效的市场营销策略是三大通信运营商相互竞争3G业务的重要手段，有效的市场营销策略能使运营商在竞争中拥有更多的市场份额和客户，奠定良好的市场基础和发展空间。国家对高校教育的大力支持，使得高校对3G业务的需求与日俱增。柳州市学校数量多，校园人数众，在校大学生喜欢追求时尚和个性化，愿意消费更为便利、快捷的移动增值业务。三大通信运营商都愈发重视高校3G业务这一重要市场，高校市场竞争日趋白热化。当前，柳州市电信分公司有待进一步加强对高校3G业务营销的意识，校园市场3G业务市场占有率偏低，在校园市场上的品牌感知度不高，用户满意度还有待提升，继续扩大高校移动通信网络覆盖面等等，这些问题是柳州电信现阶段存在的营销弊端。如何制定有效的高校3G业务营销策略，并得以贯彻实施，是柳州市电信分公司亟待解决的问题。本文基于营销策略理论，首先从总体研究了当前柳州电信高校市场3G业务营销策略的现状以及存在的问题，并设计了高校营销的流程图；其次运用SWOT分析，分别从机遇、挑战、优势、劣势对柳州市电信分公司进行具体分析，使得柳州电信在认清自身优势和劣势的同时，帮助柳州电信寻求机遇，更好的应对市场威胁。第三，针对高校市场的学生群体进行研究，使得柳州市电信分公司意识到学生群体具有独特的消费特征，有必要对柳州市区的高校市场进行合理的细分。第四，提出了适合柳州电信的校园营销策略设计及保障机制。通过研究细分高校市场后制定的3G业务营销策略，有助于指导柳州市电信分公司顺利推动高校市场营销工作，促使管理者做出科学合理的决策，从而提高校园营销的效率。最终增强柳州电信的高校移动业务竞争力，不断提高公司在柳州市区高校市场的3G业务的市场占有率。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 目录
  • 第一章 绪论
  • 1.1 选题背景和研究意义
  • 1.1.1 选题背景
  • 1.1.2 研究意义
  • 1.2 论文研究的主要内容
  • 第二章 营销策略的基本理论
  • 2.1 4P 理论
  • 2.2 4C 理论
  • 2.3 从 4P 到 4C 的分析
  • 2.4 市场细分理论
  • 2.4.1 市场细分的原则
  • 2.4.2 市场细分的标准
  • 2.5 差异化战略
  • 2.6 本章小结
  • 第三章 柳州市电信分公司高校 3G 业务营销策略的总体研究
  • 3.1 3G 业务营销特点分析
  • 3.2 高校 3G 业务营销分析
  • 3.2.1 高校营销的范畴
  • 3.2.2 高校营销的特征
  • 3.3 柳州市电信分公司高校 3G 业务营销现状分析
  • 3.3.1 柳州市电信分公司校园通信市场的业务占有状况
  • 3.3.2 柳州市电信分公司高校 3G 业务营销存在的问题
  • 3.4 柳州市电信分公司高校市场 3G 业务营销的流程设计
  • 3.5 本章小结
  • 第四章 柳州市电信分公司校园营销策略体系的设计
  • 4.1 柳州市电信分公司外部运营环境分析
  • 4.1.1 经济环境分析
  • 4.1.2 社会人文环境
  • 4.2 柳州市电信分公司校园通信市场的 SWOT 分析
  • 4.2.1 内部环境分析（优势和劣势）
  • 4.2.2 外部环境分析（机会与威胁）
  • 4.3 柳州市电信分公司校园市场的竞争对手分析
  • 4.3.1 三大通信运营商移动业务对比分析
  • 4.3.2 三大通信运营商 3G 技术对比分析
  • 4.3.3 三大通信运营商校园营销策略对比分析
  • 4.4 柳州市电信分公司校园营销的市场细分
  • 4.4.1 柳州市电信分公司对高校市场的细分
  • 4.4.2 柳州市电信分公司对高校市场 3G 客户群体的细分
  • 4.5 柳州市电信分公司高校 3G 业务目标市场的定位
  • 4.5.1 针对柳州高校市区分类制定的营销策略目标
  • 4.5.2 针对不同的学生消费族群的营销策略目标
  • 4.6 柳州市电信分公司高校 3G 业务营销策略设计
  • 4.6.1 高校 3G 业务营销产品策略设计
  • 4.6.2 高校 3G 业务体验营销策略设计
  • 4.6.3 高校 3G 业务营销促销策略设计
  • 4.6.4 高校 3G 业务营销公共关系策略设计
  • 4.7 柳州市电信分公司校园营销策略的实施效果分析思路
  • 4.7.1 品牌知名度的纵向比较
  • 4.7.2 销售数量纵向比较
  • 4.7.3 3G 校园市场占有率
  • 4.8 本章小结
  • 第五章 柳州市电信分公司 3G 业务校园营销策略的保障机制研究
  • 5.1 组织保障机制
  • 5.2 绩效考核机制
  • 5.2.1 针对区市县分公司的整体考核
  • 5.2.2 针对分公司校园团队成员的考核
  • 5.3 营销管理机制
  • 5.4 本章小结
  • 第六章 结论
  • 致谢
  • 参考文献

    • 相关论文文献

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