科学发展观与公立医院健康发展

论文摘要

改革开放以来,看病难、看病贵的问题不断凸现。特别是2005年国务院发展研究中心和世界卫生组织中国医疗卫生体制改革合作课题组正式公布“医改不成功”研究报告以来,公立医院成为社会各界诟病的焦点。如何实现公立医院健康发展,成为各界共同关注的重大课题。理论界从治理结构、质量安全管理、服务创新、经济管理、人力资源管理、管理技术、医院文化建设等七个方面进行研究,但并没有能够扭转公立医院的被动局面,公立医院依然存在管理手段经济化、服务营销庸俗化、诊疗服务格式化、内部矛盾缓冲空间狭窄化、经营管理粗放化等五个方面,以致公益性质淡化、医患关系紧张、医院管理相对粗放、医院绩效相对低下、服务质量和医疗安全缺乏保障。作者通过以科学发展观的眼光全面审视,分析了症结,提出公立医院健康发展的关键在于构建一套科学稳固的内部管理模式。这一套模式应该贯彻以人为本、公益医疗、服务健康、重在发展的理念;正确处理政府主导与需求调节,公益性质与经营行为,医院建设、职工成长与群众健康,医院功能与医院内部业务结构的矛盾和关系;并将以健康为中心的公益性服务营销模式、以需求为导向的人性化诊疗模式、以能力为依归的服务型用人模式和与医疗行业特点相适应的医院内部核算分配新机制作为基本架构。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 研究的缘由
• 1.2 研究方法
• 1.3 公立医院发展路径研究现状
• 2 公立医院发展中存在的主要问题及症结分析
• 2.1 公立医院发展中存在的主要问题及不良倾向
• 2.2 公立医院发展不善的症结在于没有树立和落实科学发展观
• 3 用科学发展观指导公立医院健康发展
• 3.1 科学发展观对公立医院健康发展的新要求
• 3.2 公立医院健康发展的出路在于科学构建公立医院内部管理模式
• 3.3 以科学发展观为指导构建公立医院内部管理模式
• 4 结语
• 致谢
• 参考文献
• 附录 入学以来发表的相关文章