领导力与企业文化、企业管理之辩证关系 ——以泰州港务集团为案例的研究

论文摘要

泰州港务集团属长江港口群中的一般港口,以港口装卸为主经营现代物流业务,曾是泰州市最早的部属企业,最早获国务院批准为国家一类开放口岸,是泰州市最大的物流服务企业,也是泰州市改制最成功的民营控股企业之一。泰州港务集团地处长江下游,却是国际供应链的节点;泰州港务集团尽管不再具备国有企业性质,作为港口,却是国家资源经营中不可或缺的环节;泰州港务集团尽管拥有几公里黄金岸线的独家经营权,同样面对上下游港口企业的激烈竞争;泰州港虽是百年老港,却是南京以下六港中的小弟弟;泰州港务集团虽系民营控股性质,同样承担着地方政府在发展地方经济中的独特职能,承担着提高一千多名员工幸福指数的艰巨责任。泰州港在相反相生、相生相成的天、地、人宇宙场中,也有着自己充满辩证关系的企业场。领导力是其中枢,董事长以不断的自我提升、铸魂塑型、举纲张目地统领着企业文化与企业管理不断进步;企业文化是其气循环,以“江外有港,港内无湾”为口号,表征着领导力,影响、导向着企业管理;企业管理是其血循环,以不断通过ISO9001全面质量管理年检为抓手,凸现客户价值,验证着企业文化,落实于物流产品,实现企业生存的一切物质基础。鉴于历史原因,泰州港务集团还处于向现代化服务业、现代企业制度转型的历史时期。这个攀登进程,无直升飞机可乘,只能靠一辆平稳快捷行驶的登山自行车。领导力既要把握路线,通过企业文化这个前轮来调整方向;还要激发动力,润滑运转,通过企业管理这个后轮来驱动前行。车把与前后轮相互依存,相互连动,协调爬坡。这个攀登的进程,也是一个升级的运动场,科学地掌握领导力与企业文化、企业管理的辩证关系,泰州港务集团一定能又好又快地实现新一代的升级转型。领导力、企业文化、企业管理作为企业场的三个构件,其自身也需要全面、联系、发展地认识和运用。企业辩证法无时不有,无处不在。领导力“度”的把握,企业文化的实践性以及企业管理的一般规律和方法,不仅验证企业场运行过程;更在于领导者驾驭全局,迎难而上,在破解企业场一个个发展障碍、构筑一步步发展阶梯中,基业永续,不断吸收宇宙之精华,与宇宙场同在。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1. 绪论
• 1.1 文化传统的力量—泰州港的遗传基因
• 1.2 企业生存的背景就是企业场研究的前提
• 1.3 本论文研究框架
• 2. 企业场的外部因素
• 2.1 自然环境对港埠企业的制约
• 2.2 客户群变化带给领导力的新信息
• 2.2.1 客户群的分布呈广区域、多行业趋势
• 2.2.2 客户群的动态变化频率进一步加快
• 2.2.3 客户在本港的价值链越来越延伸
• 2.3 行政力对码头的敲击与撞击
• 2.3.1 思想层面的撞击
• 2.3.2 交叉重叠的行政管理
• 2.3.3 “无纸罚单”
• 2.4 新一代港口出给企业领导力的几大难题
• 2.4.1 进入国际“公海”后的挑战
• 2.4.2 对腹部经济转型的适应能力
• 2.4.3 集装箱通过能力与生成量增长的同步
• 2.4.4 全球港口升级对泰州港的威胁
• 2.4.5 竞争加剧中实现突破的新思路
• 3. 企业场的构成及其辩证关系
• 3.1 企业场的构成
• 3.2 企业场构成的辩证关系
• 3.2.1 领导力与企业文化
• 3.2.2 领导力与企业管理
• 3.2.3 企业文化与企业管理
• 3.3 企业场三个构成的关系模型
• 4. 企业场构件的辩证运用
• 4.1 领导力“度”的把握技巧
• 4.1.1 掌握内涵，分清“领导”与‘管理”
• 4.1.2 掌握分寸，分清“左”与“右”
• 4.2 企业文化的实践循环
• 4.2.1 企业文化根植于企业实际，又提高企业水平
• 4.2.2 企业文化发展于企业实践，又推动企业成长
• 4.3 企业管理的中庸方法
• 4.3.1 原则性和灵活性结合
• 4.3.2 超脱与放权并重
• 4.3.3 严管与厚爱兼顾
• 4.3.4 打破常规与循序渐进同步
• 4.3.5 民主与果断不悖
• 4.3.6 用人不疑与疑人不用共行
• 5. 辨证关系指导下企业场的系统升级
• 5.1 全面提高领导力
• 5.1.1 注重学习力的示范和带动
• 5.1.2 注重影响力的扩散和传递
• 5.2 全面深化企业文化建设
• 5.2.1 抓好承与启的一致性
• 5.2.2 抓好经与纬的一致性
• 5.2.3 抓好纲与目的一致性
• 5.2.4 抓好隐与显的一致性
• 5.2.5 抓好事、时、势的一致性
• 5.3 全面加强ISO9001:2000质量管理
• 5.3.1 泰州港务集团全面质量管理的传承与创新
• 5.3.2 泰州港务集团领导质量管理的持续改进机制
• 5.4 坚定不渝地放大体制优势
• 5.5 坚韧不拔地力克企业弱项
• 5.5.1 拓宽筹资渠道，尽快使自我改造能力由弱变强
• 5.5.2 立足与生产急需和客户急盼，尽快使装备水平由弱变强
• 5.5.3 以客户价值为中心，尽快使全员的客户意识由弱变强
• 5.6 坚持不懈地促进港口转型
• 5.7 坚强有力地调整发展方向
• 5.7.1 从经济效益型调整为经济、社会、环境效益相统一
• 5.7.2 从资源消耗型调整为资源节约型
• 5.7.3 从分散发展调整为优化整体功能
• 结论
• 参考文献
• 致谢与期望