基于用户体验的城市公共自行车设计研究 ——以杭州为例

论文摘要

本论文从用户体验的角度出发,分析、对比了国内外城市公共自行车的设计研究现状;以杭州为例,从公共自行车用户的人群类别、心理特点等方面对公共自行车用户做了深入的调查和研究;并以用户的“安全性体验”、“公共性”功能体验、“品牌形象与视觉体验”、“心理情感体验”等四个方面的体验为基础,分析了目前杭州公共自行车存在的问题,对公共自行车提出了两大改进性设计目标,即打造杭州城市公共自行车的品牌形象,将公共自行车与杭州城市的气质和地域文化特征相结合;提升公共自行车的品质,研究以“大众化”服务为基础,满足“公共性”需求的公共自行车功能、结构及材料,从而让公共自行车更为鲜明地体现“公共性”、“大众化”、“人性化”的特点。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 城市化进程使得交通压力日趋严峻
• 1.1.2 全球能源呈日趋紧张趋势
• 1.1.3 节能减排、低碳出行的环保理念推动
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究的意义
• 1.3 研究的思路和方法
• 1.4 本章小结
• 第2章 用户体验
• 2.1 用户体验的概念与目的
• 2.2 公共自行车设计与用户体验的关系
• 2.2.1 了解公共自行车的用户
• 2.2.2 城市公共自行车用户体验的内容
• 2.2.3 城市公共自行车用户体验的研究方法
• 2.2.4 城市公共自行车用户体验的研究特色
• 2.3 本章小结
• 第3章 城市公共自行车的设计研究现状
• 3.1 公共自行车发展历程
• 3.2 对比欧洲和国内公共自行车服务系统
• 3.2.1 运作模式
• 3.2.2 租赁形式
• 3.2.3 技术平台
• 3.2.4 功能设计
• 3.2.5 品牌形象
• 3.3 本章小结
• 第4章 杭州城市公共自行车与用户体验
• 4.1 公共自行车用户
• 4.1.1 中国老百姓出行工具及其观念的变革
• 4.1.2 杭州公共自行车用户的分类
• 4.1.3 杭州公共自行车的用户体验
• 4.2 用户体验一：安全性体验
• 4.3 用户体验二：品牌形象与视觉体验
• 4.4 用户体验三：“公共性”功能体验
• 4.5 用户体验四：心理情感体验
• 4.5.1 用户使用公共自行车的原因
• 4.5.2 用户在公共自行车使用过程中的心理感
• 4.5.3 阻碍用户使用公共自行车的心理门槛因素
• 4.6 本章小结
• 第5章 杭州公共自行车设计方法与提案
• 5.1 杭州公共自行车的设计方法论与研究创新点
• 5.2 提升杭州公共自行车的品牌形象
• 5.2.1 创立杭州公共自行车品牌形象的意义
• 5.2.2 打造杭州城市公共自行车品牌形象的方法
• 5.3 杭州公共自行车“安全性”再设计
• 5.3.1 强化公共自行车安全性的现实意义
• 5.3.2 基于使用时公共自行车的外在安全设计
• 5.3.3 公共自行车用户的心理安全设计
• 5.3.4 公共自行车使用寿命与自身安全
• 5.4 杭州公共自行车的“公共性”原则与设计
• 5.4.1 “公共性”的设计原则与意义
• 5.4.2 增强自行车“公共性”的具体表现
• 5.5 杭州公共自行车设计提案
• 5.5.1 设计提案的出发点
• 5.5.2 设计提案的完善过程
• 5.5.3 设计提案的材料及相关功能
• 5.5.4 设计提案不足之处
• 5.6 本章小结
• 第6章 结论
• 6.1 研究结论总结
• 6.2 此次设计研究的指导性意义
• 6.3 本研究的不足之处
• 参考文献
• 致谢
• 附录