新疆喀什地区岳普湖县人民医院844400
摘要：目的探讨妇产科实施系统化整体护理效果。方法随机抽取我院2009年1月～2012年12月间未实施系统化整体护理的妇产科患者90例作为对照组，选取2013年1月～2015年8月实施系统化整体护理的妇产科患者90例作为观察组，对二组护理效果进行对比分析。结果对照组组患者护理总满意率为82.22%，观察组患者护理总满意率为97.78%，观察组护理效果优于对照组，且差异显著，具有统计学意义（P<0.01）。结论实施系统化整体护理促进妇产科护理人员专业技能水平提高，增强护理人员工作积极性和责任感，从而提高妇产科患者的临床治疗效果。
关键词：妇产科；系统化；整体护理；效果
近年来，随着医学模式的转变系统化整体护理得到广泛应用，其是一种先进的护理方法，它体现了护理工作的系统性、完整性、决策性与科学性，对提高临床护理效果具有重要意义。[1]本次研究，笔者随机选取我院妇产科180例患者进行分组护理，探讨实施系统化整体护理模式临床应用效果，现将具体情况报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
180例研究对象，均随机选自2009年1月～2015年8月我院妇产科收治的患者，其中对照组90例患者为2009年1月～2012年12月间未实施系统化整体护理患者，年龄21～50岁，平均年龄为27.5±3.8岁；观察组90例为2013年1月～2015年8月实施系统化整体护理患者，年龄22～53岁，平均年龄为27.3±3.9岁。两组患者在年龄、病情等方面比较差异无统计学意义（P>0.05），二组具有可比性。
1.2系统化整体护理方法
1.2.1加强护理人员职业培训
妇产科的患者为女性，其临床需求多样性，使护理人员的工作较繁琐，护理人员需要具备较高的服务意识。因此，护理人员要定期进行职业培训，如统一的礼仪、着装、仪表、语言等，要求护士对待患者一视同仁，精神饱满，态度温和，多与患者进行沟通，运用专业护理技能为患者提供优质高效的服务。
1.2.2提高护士工作积极性
建立明确奖罚机制，对护士的绩效考核、奖金、晋升等充分与其的工作效果进行挂钩，对突出成绩的护士进行表彰和奖励，成绩差者给予适当的惩罚，增强其竞争意识，调动其工作的内在潜力，极大程度的发挥其工作积极性、主观能动性和创造性。
1.2.3加强心理护理
护理人员不断自己学习心理护理的有效方法及专业知识，在工作中认真听取患者的身心感受，并根据患者不同的心理状态，给予不同的安抚方法，帮助患者树立战胜疾病信心，消除不良心理，心理促使患者积极配合治疗。
1.2.4加强患者隐私保护
妇产科就医的患者，大多数都会担心自己的疾病等资料被泄露，从而影响其生活和工作。因此，要建立患者隐私保密制度，要求护理人员必须做好患者隐私保密工作，禁止泄漏，违者重罚，甚至追究相关法律责任，从而维护患者的合法权益，取得患者的最大信任。
1.2.5加强医疗环境护理
根据医院基础建设，尽量创建设备齐全、清洁宽敞的住院条件，营造安全、舒适、温馨的医疗环境，这对患者的情绪、心理等有着积极的效果，能够促进患者疾病的康复。
1.3观察指标
根据我院自行制定的满意度调查问卷，对患者进行实施系统化整体护理模式与否患者护理满意度进行评价，分满意、一般、不满意，满意+一般为总满意率。
1.3统计学处理
本研究的所有数据均采用SPSS13.0统计软件进行处理，用（x-±s）表示计量资料，采用t检验，采用x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
本研究的两组患者，对照组组患者护理总满意率为82.22%，观察组患者护理总满意率为97.78%；实施系统化整体护理的观察组护理效果优于对照组，且差异显著，具有统计学意义（P<0.01），如下表1所示；
3讨论
妇产科是医院临床上非常重要的一个科室，患者均为女性，大多数患者的病情和病种纷繁复杂，且病情急，发展快，治疗的结果往往对患者及家人会产生很大的影响。如何为妇产科的患者提高优质的护理质量、促进医患和谐、减少医疗纠纷是许多医护工作者不断探讨的问题。[2]采用系统化整体护理模式对妇产科患者进行护理，并结合实际工作特点，不断改进和完善，对提高妇产科临床护理效果具有重要意义。系统化整体护理是指以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将临床护理与护理管理的各个环节系统化的方式，它包括护理宗旨、护士职责与行为评价、患者入院及住院评估、标准护理计划及教育计划、护理质量保证等各方面的内容，对医院有利、对护理工作有利、对病人有利，充分体现了护理工作的自身价值与社会价值。
在本文研究中，观察组患者接受系统化整体护理模式，护理人员整体护理水平得到显著提高，取得97.78%总满意率，显著优于未实施系统化整体护理模式的对照组（总满意率为82.22%），临床护理效果非常显著，得到患者的高度评价。系统化整体护理模式能够有效提高护理人员职业技术水平，促进其工作积极性和责任感，强化全心全意为患者服务意识，从而提高临床护理整体效果，获得广大患者的好评。
总之，在妇产科工作中实施系统化整体护理模式效果显著，有效减少临床并发症，有效缩短患者住院天数，促进患者早日康复，值得推广应用。
参考文献：
[1]王艳霞.系统化整体护理在妇产科的应用[J].中国现代医生，2011，49（10）：73-74.
[2]徐虹.妇产科病房系统化整体护理体会[J].中国医药指南，2008，6（12）：141-142.