论文摘要
我国企业的外部环境正以前所未有的特征在不断变化,经济全球化、经济信息化、文化多元化以及竞争激烈化等广泛而深刻的社会变革与影响,企业正处在一个充满变化(change)、挑战(challenge)和机遇(chance)并存的3C时代。在这种竞争市场影响下,如何赢得竞争优势是现代市场营销的核心课题。竞争的目的在于赢得市场,而市场的培育靠的是营销力。而营销力协同是运用协同论的基本思想和方法,研究各营销力协同单元的协同规律并实施管理的一种体系理论,其目的是更加有效的实现营销力系统的整体功能效应。因此,通过对营销力协同的研究,可以帮助企业认识没有出现协同效应的深层原因,进一步指导企业在具体的营销力管理活动中如何通过营销力的协同减少或避免企业的内耗,达到功能倍增和成本最小化,最终实现协同效应。因此,基于竞争的营销力协同研究具有重要的理论意义和现实价值。本文开篇阐述了在当今市场环境下,营销力协同研究课题的选题背景,分析了国内外相关研究现状,阐明了研究目的、意义以及研究的思路。接着阐述了营销力协同研究的相关理论,介绍了营销力理论、协同理论和竞争力理论的主要内容,为本文研究营销力协同奠定了坚实的理论基础。三四五章为本研究的主体内容,这部分以营销力协同单元、协同条件、协同界面、协同模式为研究的主线。第三章研究营销力协同单元与协同条件,首先,介绍了营销力协同的概念与特征;接着从协同单元的内涵与性质、协同单元的层级、质参量与象参量、协同单元的构成四个方面对营销力协同单元进行剖析;最后对营销力协同条件(包括必要条件、充分条件和稳定条件)进行了探讨。第四章研究营销力协同界面,介绍了营销力协同界面的内涵与性质、协同界面的类型,从营销力协同界面障碍和界面矛盾对界面问题进行了分析,并将营销力协同界面管理划分为创立阶段、成长阶段、提升阶段、跨越阶段,指出了各阶段的特点。在此基础上,设定了营销力协同界面管理状况评价指标体系,并针对每个阶段提出来了界面管理策略。第五章从营销力协同模式的形成原理出发,探讨了营销力协同序参量选择与管理标准与方法,在此基础上,提出了营销力协同的行为模式和运行模式。行为模式包括互补型协同模式和竞合型协同模式,运行模式包括并行交叉协同模式、项目小组协同模式、星型协同模式。最后,对全文内容进行概括,指出研究中存在的不足,明确未来需要进一步研究的地方。
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