智能监管平台的设计与实现

论文摘要

智能监管平台面对用户日益复杂的异构网络环境和系统,克服了对网络、系统、业务应用、机房等的分割管理,实现了对IT软硬件的集中、统一、全面的监控和管理,并融入了ITIL(Information TechnologyInfrastructure Library,信息技术基础设施库)等运维管理理念,实现了技术、功能、服务三方面的完整整合,使IT服务支持过程标准化、规范化,极大地提高了故障应急处理能力,提升了信息部门的管理效率和服务水平

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摘要

ABSTRACT

图表目录

第一章引言

第二章 ITIL与J2EE体系结构简介

2.1 ITIL

2.2 J2EE体系结构

第三章总体设计及系统结构

3.1 总体目标

3.2 需求分析

3.3 总体方案设计

3.3.1 基本原则

3.3.2 网络系统的监控

3.3.3 主机系统的监控

3.3.4 数据库系统的监控

3.3.5 应用系统的管理

3.3.6 机房监控

3.3.7 告警的集中智能管理

3.3.8 故障处理机制

3.3.9 分析决策报表

3.3.10 运行维护

3.4 系统结构

3.4.1 通用管理平台

3.4.2 专有业务管理平台

3.5 部署方案

3.5.1 部署方式

3.5.2 中心系统监控及展现模式

3.5.3 各盟市中心支行系统监控及展现模式

第四章功能设计

4.1 性能管理

4.1.1 需求说明

4.1.2 性能数据采集

4.1.3 性能数据实时显示

4.1.4 性能数据管理

4.1.5 性能门限管理

4.1.6 性能报表管理

4.2 拓扑管理

4.2.1 多种拓扑视图

4.2.2 IP拓扑的自动发现

4.2.3 网络视图和网络模型配置

4.2.4 业务视图和业务模型配置

4.2.5 自定义视图和配置

4.2.6 拓扑过滤

4.2.7 拓扑显示

4.2.8 拓扑导航

4.3 故障管理

4.3.1 需求说明

4.3.2 告警接收

4.3.3 告警显示

4.3.4 与其他网管的告警接口

4.3.5 告警查询

4.3.6 告警屏蔽

4.3.7 告警相关性分析

4.3.8 告警处理

4.3.9 事件触发器

4.3.10 告警数据管理

4.3.11 告警专家库管理

4.4 报表管理

4.5 配置管理

4.5.1 需求说明

4.5.2 设备信息的自动发现和配置

4.5.3 配置信息保存

4.5.4 配置信息查询

4.6 任务管理

4.6.1 需求说明

4.6.2 任务（策略）定制

4.6.3 任务（策略）执行

4.7 系统管理

4.7.1 需求说明

4.7.2 用户操作权限管理

4.8 日志管理

4.8.1 需求说明

4.8.2 日志记录

4.8.3 日志查询

4.8.4 日志备份

4.8.5 日志删除

第五章系统应用效果

第六章结论

致谢

参考文献

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