四川省肿瘤医院四川成都610047
摘要：目的分析在医院感染控制中，采用门诊护理管理的效果。方法以我院门诊收治的746例患者为研究对象，按对照组、观察组进行划分，对照组采用简单的护理方式，观察组按门诊护理管理方式处理。比较两组对象在护理后出现医院感染的概率、护理满意度情况。结果护理后，观察组出现医院感染的概率为2.68%，而对照组为9.38%，二者差异具备统计学意义（）；观察组对象总的满意率为260例（96.51%）；对照组对象总的满意率为284例（76.13%），二者差异具备统计学意义（）。结论门诊护理管理，有效降低了患者出现医院感染现象的概率，提高了患者的护理满意度，值得推广应用。
关键词：门诊护理管理；医院感染；作用效果
在临床病情治疗中，医院感染是最为重要的评价指标，它直接关系着患者病情的康复情况、关系着患者生命安全。研究显示，在引起医院感染的各类因素中，有30%以上来源于护理过程，在常出现的医院感染现象中，有62%可以运用前期预防来达到避免的目的[12]。随着医疗技术的发展、环境因素的改变，临床每年都会产生新的病症，而这也造成了医院感染概率得不到较好控制的主要原因。作为各大医院的主要门户，门诊每天都会面对大量患者，其产生医院感染的概率相较其他科室会大很多。因此，怎样有效控制门诊出现医院感染的概率，减轻患者遭受疾病的痛苦是是门诊工作急需考虑的问题。本文结合我院门诊工作的相关情况，分析了门诊护理管理在医院感染控制中作用，报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
2017年3月~2018年3月，我院门诊收治的患者有746例，以此为研究对象，随机分为对照组、观察组，各373例。其中，对照组男214例，女159例，其年龄在18~75岁间，平均年龄（43.13±4.17）岁；观察组男221例，女152例，其年龄在21~73岁间，平均年龄（45.63±3.89）岁；在一般资料的对比中，两组对象之间的差异较小，不具备统计学意义（），可对比。
1.2方法
在护理过程中，对照组采用较为一般的护理方式，观察组则主要以门诊护理为主，具体如下：（1）有效制度。在制度方面，主要包含以下几方面：1）岗位职责，首先，护士长要充分发挥自己的管理能力，制定完善的科室护理制度；其次，护士要履行好自己的护理职能，规范自己的护理行为，同时，接受护士长的监督；2）医院感染控制制度，首先，所有医护人员都必须具有良好的医院感染意识，各部门要做到通力合作；其次，在实际工作中，为有效控制医院感染出现的概率，必须制定有效的预防医院感染措施，如以院、科、组来划分相应的医院感染情况，即实行分级管理制度，其中，就院级而言，其责任对象为护理部；科级责任对象为各护士长；组级主要是由各科室成员组成的院感控制小组。此外，护理部、院感科有义务定期检查各科室预防医院感染的情况，同时，还需做好抽查工作，当抽查出现问题时，护理部、院感科要及时上报并立即处理。3）重点部门重点管理，结合医院出现医院感染的概率，分析出现医院感染概率最高的科室、部门，同时，派驻专人监督各医护人员的日常操作情况，并对出现问题的环节进行指导、整改，确保各环节达到预防医院感染要求[2]。（2）强化培训。为确保门诊医护人员具备良好的医院感染意识，规范医护人员的操作行为，所有上岗的医护人员都必须经培训考核合格后才能上岗，同时，各医护人员必须熟练掌握各灭菌措施，有效洗手方式。（3）药品、物品、门诊环境管理[3]。1）就药品而言，所有一次性的药品、手套、口罩、针筒等都必须做到分类处理，尤其要和生活垃圾分开。在使用这些药品前，医护人员必须先认真检查、核对后方可使用，当出现污染时，要立即停止使用并及时查找原因；2）就物品而言，尤其是门诊各室内物品、仪器在使用的过程中，都必须做到一人一用，用后立即消毒；3）就环境而言，门诊空气、地面要经常消毒，同时，还应注意门诊室内的通风工作。
1.3观察指标
比较两组对象在护理后出现医院感染的情况，重点包含常出现的几种情况，如切口感染、泌尿系统及呼吸系统感染；比较两组对象在护理后的护理满意度情况，主要以满意、一般、不满意来表示，且总满意率=满意率+一般率。
1.4统计学处理
在所有数据的分析中，采用了SPSS19.0软件，其中，计量资料以表示，并以检验，%表示计数资料，并以x2检验，差异的统计学意义表示为。
2结果
2.1两组对象出现医院感染的情况
护理后，两组对象都出现有一定程度的医院感染现象，但总的来讲，观察组情况较对照组要好很多，其出现医院感染的概率为2.68%，而对照组为9.38%，二者差异具备统计学意义（），具体如下。
表1两组对象出现医院感染的情况
3讨论
在本文的研究中，结合我院门诊出现的医院感染情况，探讨了门诊护理管理在其中的控制作用，就其效果来看，产生了较为良好的效果。首先，护理后，患者出现医院感染的现象得到了有效的控制，在观察组与对照组的对比中，两组对象之间的差异具备统计学意义（）；其次，护理后，患者对护理工作的满意度得到了提高，且与对照组比较，观察组与其的差异具备统计学意义（）。
综上所述，在门诊医院感染现象的控制中，门诊护理管理有效降低了患者出现医院感染现象的概率，提高了患者的护理满意度，值得推广应用。
参考文献：
[1]吴丽英，梁冬红，朱朝花，等.门诊护理管理在医院感染控制中的效果分析[J].中国医药科学，2017，7（9）：154-156.
[2]马妍.门诊护理管理在医院感染控制中的作用[J].中国卫生产业，2015，12（32）：183-185.
[3]尹萍.门诊护理管理在医院感染控制中的作用[J].医学信息，2015（9）：8-9.