第三方物流服务成长能力研究

论文摘要

目前,我国第三方物流企业发展迅速,数量多,但单个企业的规模较小,无法提供高质量的物流服务,不能做到健康持续的发展。因此,研究企业的物流服务成长能力,指导物流企业可持续发展与不断成长,对我国第三方物流企业有重要意义。本文在参阅国内外文献的基础上,分析了物流服务能力、企业成长能力与第三方物流企业。在此基础上,将三者相结合,提出了物流服务成长能力的概念,并进一步分析了物流服务成长能力的构成。根据物流服务成长能力构成要素所需的资源,确定出其所需的关键资源。结合物流服务成长能力的关键资源与对资源的应用能力,构建了第三方物流服务成长能力评价指标体系。考虑尽量减少主观因素对评价结果的影响,本文采用熵权-双基点法,构建了物流服务成长能力评价模型。依照构建的模型,分别对中储、中国外运、GC三个企业的物流服务成长能力进行了计算与评价,并对中储物流服务成长能力的提升给出了建议,验证了模型的应用性。论文提出了第三方物流服务成长能力评价指标体系与评价模型,希望能对第三方物流企业服务成长能力的提升有一定的借鉴意义。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 论文选题背景与意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 物流服务能力的相关研究
• 1.2.2 企业成长理论的研究
• 1.2.3 评价模型的研究
• 1.3 研究内容及论文结构
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 论文结构
• 1.3.3 研究方法
• 2 第三方物流服务成长能力的界定
• 2.1 物流服务能力
• 2.1.1 物流服务能力的概念
• 2.1.2 物流服务能力的构成
• 2.2 企业成长能力
• 2.2.1 企业成长能力的概念
• 2.2.2 企业成长能力的构成
• 2.3 第三方物流服务成长能力概念提出
• 2.3.1 第三方物流企业的概念
• 2.3.2 第三方物流企业成长能力的概念
• 3 第三方物流服务成长能力分析
• 3.1 第三方物流服务成长能力的构成
• 3.2 第三方物流服务成长能力所需资源
• 3.2.1 第三方物流服务成长能力所需资源的确立
• 3.2.2 确立关键资源
• 3.3 本章小结
• 4 第三方物流服务成长能力评价模型的建立
• 4.1 评价方法选择
• 4.1.1 常见评价方法的分析
• 4.1.2 熵权-双基点法的选择原因
• 4.2 第三方物流服务成长能力评价指标体系
• 4.2.1 评价指标体系的设立原则
• 4.2.2 第三方物流服务成长能力评价指标体系的构建
• 4.3 第三方物流服务成长能力评价模型建立
• 4.4 本章小结
• 5 实证研究
• 5.1 企业介绍
• 5.1.1 中储
• 5.1.2 中国外运
• 5.1.3 GC
• 5.2 第三方物流服务成长能力的计算
• 5.2.1 基础数据的准备
• 5.2.2 实例模型计算
• 5.2.3 计算结果分析
• 5.3 本章小结
• 6 结论与展望
• 6.1 论文结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 附录
• 作者简历
• 学位论文数据集