某电信运营商研发机构创新文化建设研究

论文摘要

当今世界,科学技术已成为经济社会发展的决定性力量,而自主创新能力又是国家竞争力的核心。国家将企业作为科技创新的主体,是因为国家已经看到了企业发展的要求才是技术创新的原动力。从中国电信运营商本身的发展来看,20年的快速发展,离不开创新支撑,尤其在加强科技创新方面,更加迫切需要通过其研发机构提升科技创新能力和创新水平。本论文以国内外已有的相关研究成果为基础,从企业文化和创新文化的理论分析入手,剖析了创新文化的涵义、特性、对企业的意义及建设的方法。创新文化是人们把对创新的追求内化于心形成的一整套共同的价值观。这种价值观能够有效地激发创新主体的主动性和潜力,促进创新主体形成创新思想并以乐于冒险和积极进取的态度采取一致的行动,灵活应对复杂的内外部环境,共同推进创新价值的实现。本论文针对某电信运营商研发机构提出以“创新”为核心的企业文化体系。论文共分七章：第一章阐明研究的背景与意义、研究的思路与框架、研究的方法；第二章对企业文化、创新文化、企业文化与企业的关系进行理论分析；第三章对电信产业环境和国内竞争状况进行分析；第四章对世界级创新型企业的文化进行对比分析；第五章通过充分、深入地调查研究,对国内某电信运营商研发机构企业文化现状进行客观分析,并得出诊断报告；第六章在分析诊断的基础上,为该研发机构设计出符合其发展需要的创新文化体系；第七章对适应于电信运营商研发机构的创新文化体系建设进行总结,提出推动创新文化更好地服务于企业创新实践的建议与展望。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 前言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 研究的思路和框架
• 1.3 研究内容和方法
• 第二章 创新文化的基本理论分析
• 2.1 企业文化的概念
• 2.2 创新文化的概念
• 2.2.1 创新的定义
• 2.2.2 创新文化的定义
• 2.3 创新文化建设对企业的意义
• 2.3.1 创新文化要素是企业基本文化要素
• 2.3.2 企业能力提高对创新文化的需求
• 2.3.3 企业核心竞争力提升对创新文化的需求
• 2.4 创新文化体系建设的方法
• 2.4.1 环境分析
• 2.4.2 案例分析
• 2.4.3 调查研究
• 2.4.4 群体讨论
• 2.4.5 组织活动
• 2.4.6 修改机制
• 第三章 产业与竞争环境分析
• 3.1 产业分析
• 3.2 竞争分析
• 3.2.1 国内电信运营企业概况
• 3.2.2 国内电信运营企业的研发机构现状
• 3.2.3 国内电信运营企业研发机构竞争态势
• 3.3 结论
• 第四章 创新文化建设案例分析
• 4.1 标杆企业的选择
• 4.2 创新文化分析模型
• 4.2.1 华夏基石文化诊断方法
• 4.2.2 奎因竞争性文化价值模型
• 4.2.3 霍夫斯泰德文化模型
• 4.2.4 E2SE模型
• 4.3 标杆企业创新文化分析
• 4.3.1 Google创新文化
• 4.3.2 3M创新文化
• 4.3.3 Docomo创新文化
• 4.4 标杆企业创新文化主要特征
• 第五章 该研发机构企业文化现状分析
• 5.1 该研发机构简介
• 5.1.1 使命愿景
• 5.1.2 业务领域与人才队伍
• 5.1.3 对创新文化的需求
• 5.2 文化调查
• 5.2.1 调查工具
• 5.2.2 资料研究
• 5.2.3 访谈设计
• 5.2.4 问卷设计
• 5.3 优秀文化分析
• 5.3.1 访谈及问卷数据统计
• 5.3.2 优秀文化要素提炼
• 5.4 存在问题与文化归因
• 5.4.1 访谈及问卷数据统计
• 5.4.2 存在问题的文化要素提炼
• 5.5 面临挑战与文化要求
• 5.5.1 该研发机构面临的问题与挑战
• 5.5.2 该研发机构新的文化需求分析
• 5.6 文化提升方向
• 5.6.1 文化提升逻辑
• 5.6.2 文化提升方向
• 5.6.3 结论
• 第六章 该研发机构创新文化体系设计
• 6.1 总体架构
• 6.2 核心理念
• 6.2.1 创新文化的核心理念
• 6.2.2 价值导向的内涵
• 6.3 创新型人才建设
• 6.3.1 创新型员工行为准则
• 6.3.2 创新型管理者的行为准则
• 6.3.3 创新型人才素质模型
• 6.4 创新型组织建设
• 6.4.1 建立基于战略发展的组织结构
• 6.4.2 制度建设追求效果和效率
• 6.4.3 进行有效激励
• 6.4.4 建立内部沟通机制
• 6.4.5 追求学习型、智慧型组织建设
• 6.4.6 建立广泛外部协作
• 第七章 结论与展望
• 7.1 结论
• 7.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 附录1:调查问卷
• 附录2:访谈提纲