基于企业社会责任的商业银行经营有效性研究

论文摘要

企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化之外肩负的维护和增进社会利益的义务,是建构企业与社会和谐关系的一种基本思想。商业银行作为经济活动中资金配置的主要机构,几乎所有的企业都要与其发生联系,银行通过贷款利率、贷款额度限制等手段引导资金和贷款流入国家支持发展的企业和机构,对环境和资源的有间接地社会责任,这些都决定了其承担社会责任的必然性和重要性。本文旨在构建将社会绩效作为经营绩效一部分的商业银行经营有效性评价模型,并据此对我国国有商业银行、全国性股份制商业银行和城市商业银行的经营有效性进行评价。本文首先研究了我国商业银行基于不同利益相关者需要承担的社会责任；其次,基于利益相关者理论构建了商业银行社会责任的评价指标体系,分析得出社会责任包括经济绩效和社会绩效两个部分；接下来,本文选取国内22家商业银行,运用数据包络分析对其2007、2008年基于企业社会责任的经营有效性进行了评价研究,评价结果表明国有商业银行的经营有效性在三类商业银行中表现最好,其中股份制商业银行和城市商业银行的社会绩效都还存在提升的空间,本文据此提出了相应的改进意见；最后,本文对商业银行如何更好的实现社会责任从宏观和微观两个层次提出了改进建议。本研究结合了金融学、社会学和管理学的相关知识,并运用了管理综合评价方法中的聚类分析法和数据包络分析法对搜集的原始数据进行分析评价,基本上完成了本文的研究目的,对于促进商业银行更加有效地践行社会责任具有一定的意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究目标及研究方法
• 1.2.1 研究目标
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 研究思路以及内容构架
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 内容构架
• 本章小结
• 2 相关理论基础与文献综述
• 2.1 企业社会责任研究综述
• 2.1.1 国外研究现状
• 2.1.2 国内研究现状
• 2.2 企业社会责任理论基础研究
• 2.2.1 利益相关者理论
• 2.2.2 企业伦理理论
• 2.2.3 企业公民理论
• 2.3 企业社会责任标准体系
• 2.3.1 SA8000
• 2.3.2 赤道原则
• 2.3.3 全球报告倡议
• 2.4 商业银行经营效率评价研究
• 2.4.1 商业银行效率评价方法研究
• 2.4.2 商业银行经营效率评价指标
• 本章小结
• 3 商业银行企业社会责任评价研究
• 3.1 我国商业银行的企业社会责任研究
• 3.1.1 企业社会责任在金融行业的应用
• 3.1.2 我国商业银行基于利益相关者的社会责任体系
• 3.2 指标选取
• 3.2.1 指标选取的原则
• 3.2.2 评价指标选取
• 3.3 评价指标聚类分析
• 3.3.1 聚类分析的定义
• 3.3.2 基于层次聚类法的指标分类
• 本章小结
• 4 基于企业社会责任的商业银行经营有效性的实证研究
• 4.1 DEA方法介绍
• 4.1.1 DEA经济学原理
• 2R'>4.1.2 多目标评价的DEA模型C²R
• 4.2 商业银行经营有效性的研究
• 4.2.1 商业银行的效率
• 4.2.2 技术效率、纯技术效率以及规模效率
• 4.2.3 输入输出指标的选择
• 4.2.4 样本选择和数据来源
• 4.2.5 商业银行社会效率评价结果及分析
• 4.3 商业银行经营非有效的原因分析及对策研究
• 4.3.1 国有商业银行的经营效率分析
• 4.3.2 股份制商业银行经营效率分析
• 4.3.3 城市商业银行经营效率分析
• 本章小结
• 5 商业银行履行社会责任的对策建议
• 5.1 宏观层面的商业银行社会责任实现
• 5.1.1 政策引导
• 5.1.2 完善和健全企业社会责任法律机制
• 5.2 微观层面的商业银行社会责任实现
• 5.2.1 构建基于企业社会责任的战略管理
• 5.2.2 建立社会责任会计制度
• 本章小结
• 6 研究结论
• 致谢
• 参考文献