兴创公司基于核心竞争力的营销部门建设的构想

论文摘要

竞争是企业经营永恒的话题,只有适应激烈市场竞争环境的企业才能生存和发展,企业要达到这个目的就必须具备自己独有的竞争优势,培养自身的核心竞争能力。 “资源基础模型”认为企业的核心竞争力的建立是基于企业拥有的竞争型资源,当有效使用这些资源的能力具备价值性、独特性,难以被模仿时,就可以形成企业的核心竞争力。 一般而言,现代企业要想在竞争中占据主动地位,可以从以下几个方面着手形成自己的优势和竞争力:资金、人力资源、运作机制、信息、技术等。企业并不一定需要在每个方面都取得绝对优势,而至少应在其中某一方面培养出自己的核心竞争力。特别对于中小型企业在整体实力比较弱小的前提下,要形成自身的核心竞争力,就必须通过分析自身现状,结合自身特点,寻找企业经营的关键环节,发掘出可以形成竞争优势和核心竞争力的突破口。 本文以兴创自动化工程公司为研究对象,在分析其行业背景,经营环境以及自身状况的基础上,从关键业务环节入手,根据该公司工程营销的特点,提出建设独特的营销人员管理体系和高效的营销信息系统,将这二者作为形成该公司核心竞争力的源泉,确定了优化的思路和制定了建设的框架方案。在营销人员管理体系方面针对工程营销的特点,对如何建立一套包括选拔、培训、使用、考核(评估)、激励等人事制度和措施提出自己的建议。营销信息系统则包括营销信息的收集、分析、整理、传播等几个环节,其作用是保证及时准确地将各类相关营销信息传递到所需的人员手中,以利于他们做出恰当的决策。 本文运用企业能力理论和“资源基础模型”,通过对兴创公司具体情况的分析,不仅为该公司的核心竞争力建设指明方向,还可以为其他中小企业建设核心竞争力提供参考思路。

论文目录

• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出和研究意义
• 1.2 本文研究的内容和框架
• 第2章 企业核心竞争力的理论基础
• 2.1 核心竞争力理论起源及若干种定义
• 2.2 企业核心竞争力的来源
• 2.2.1 企业资源
• 2.2.2 企业竞争能力与核心能力及相互的关系
• 2.2.3 核心竞争力的决定因素
• 第3章 兴创公司基本状况、主要存在的问题分析及发展其核心竞争力的要素分析与选择
• 3.1 兴创公司所在的行业简介
• 3.2 兴创公司的基本经营状况简介
• 3.2.1 公司业务领域与近期经营业绩
• 3.2.2 兴创公司的组织结构
• 3.2.3 兴创公司人员构成
• 3.2.4 公司外在的支持力量
• 3.3 兴创公司的外部竞争环境
• 3.3.1 行业竞争状况
• 3.3.2 主要竞争对手情况分析
• 3.4 工程项目的营销特点及兴创公司营销问题分析
• 3.4.1 项目分类及相应的客户需求
• 3.4.2 工程项目营销的特点
• 3.4.3 兴创公司市场营销工作的主要问题
• 3.5 发展兴创公司核心竞争力的要素选择
• 第4章 兴创公司优化营销部门建设的对策探讨之一——独特的营销人员管理体系
• 4.1 公司营销人员的选拔与培训
• 4.1.1 营销人员的选拔——营销人员职能分工和素质要求
• 4.1.2 营销人员的培训
• 4.2 兴创公司营销人员的使用、考核与激励
• 4.2.1 营销人员的使用
• 4.2.2 营销人员考核与激励
• 4.3 对兴创公司营销人员管理体系的总结
• 第5章 兴创公司优化营销部门建设的对策探讨之二——建立高效的营销信息系统
• 5.1 兴创公司建立营销信息系统的关键作用
• 5.2 兴创公司相关营销信息内容
• 5.3 兴创公司获取营销信息的途径、手段与方法
• 5.3.1 营销信息的获取途径
• 5.3.2 营销信息的加工方法
• 5.4 营销信息的储存与使用
• 5.4.1 营销信息的储存
• 5.4.2 营销信息的使用传播
• 5.5 兴创公司营销信息管理系统今后面临的发展变化
• 结论
• 致谢
• 参考文献